- •Тема 11: "Процессы обмена информации в воинском коллективе"
- •Тема 11: "Процессы обмена информации в воинском коллективе"
- •Занятие 1
- •Учебные и воспитательные цели
- •1. Изучить процессы, возникающие при обмене информацией в воинском коллективе.
- •2. Воспитывать у студентов высокую правовую культуру, высокие морально-психологические качества, готовность к защите отечества. Организационно-методическое указание
- •Расчет времени
- •Учебные вопросы
- •2. Зарождение информации у отправителя. Кодирование, декодирование сообщения. Обратная связь.
- •Порядок подведения итогов занятия
- •Задание на самостоятельную подготовку
- •1. Изучить процессы, возникающие при обмене информацией в воинском коллективе.
- •2. Воспитывать у студентов высокую правовую культуру, высокие морально-психологические качества, готовность к защите отечества.
- •Расчет времени
- •Учебные вопросы
- •Коммуникативный процесс - это целенаправленный обмен и выработка новой информации на основе взаимопонимания между двумя и более людьми.
- •Основными параметрами различия этих двух форм коммуникации являются:
- •4. Немаловажное значение в структуре процесса коммуникации имеет код.
- •В процессе коммуникации сообщение можно подвергнуть двум следующим преобразованиям:
- •2. Модель к. Шеннона и у. Уивера.
- •3. Функциональная модель р.О.Якобсона.
- •4. Нелинейные модели коммуникации.
- •Литература:
- •Порядок подведения итогов занятия
- •Задание на самостоятельную подготовку
- •2. Воспитывать у студентов высокую правовую культуру, высокие морально-психологические качества, готовность к защите отечества.
- •Обратная связь. Барьеры
- •Повышение эффективности коммуникации
- •Контроль
- •Процесс контроля, его этапы
- •Задание на самостоятельную подготовку
- •Старший преподаватель
Коммуникативный процесс - это целенаправленный обмен и выработка новой информации на основе взаимопонимания между двумя и более людьми.
В данном определении подчеркивается:
во-первых, целенаправленный характер передачи информации, новых знаний, идей и т.д.;
во-вторых, между адресатом и адресантом необходима обратная связь, развивая которую они выходят на уровень общения, т.е. генерации новых знаний;
в-третьих, протекание процесса возможно при условии взаимопонимания между коммуникатором и коммуникантом;
в-четвертых, коммуникативный процесс осуществляет человек. Таким образом, понимание содержания и уяснение сущности коммуникативного процесса позволяет военному руководителю научно строить свою практическую деятельность.
Далее рассмотрим те элементы, которые обеспечивают целостность процесса коммуникации.
Нетрудно заметить, что в основе коммуникативного процесса лежит адресант и его деятельность.
1. Адресант в процессе коммуникации может быть представлен одним человеком (командир), группой (Военный Совет) или даже иерархией типов от создателей сообщения, генераторов до коммуникаторов (Генеральный штаб).
Между предельно массивным коммуникатором и крайне активным генератором коммуникации лежит целая область промежуточных состояний, которые можно расположить в виде звеньев по степени убывания активности. Генератор-первооткрыватель - аналитик - переводчик - переработчик - преобразователь - переносчик - коммуникатор.
Применительно в Вооруженным Силам эту цепочку можно представить в следующем виде: министр обороны - его консультанты, НИИ (учебные заведения), управления, отделы Министерства обороны - органы связи.
2. Адресат в системе коммуникации выступает в предельно широком значении от конкретного собеседника в процессе межличностного общения до анонимно-безличного реципиента в процессе восприятия содержания средств массовой коммуникации.
В зависимости от характера, канала коммуникации реципиенты могут выступать в качестве:
1) слушателей (радио);
2) читателей (газеты, письменный приказ или директива);
3) зрителей (телевидение);
4) участников (митинг, бой).
На эти категории реципиенты делятся в зависимости от вида рецепторного канала, по которому к ним поступает сообщение.
Таких каналов передачи общественно-значимой информации два:
слуховой канал: |
зрительный канал: |
- устное слово; |
- письменная речь; |
- исполнение языка; |
- нотная речь; |
- шумы предметного мира |
- изображение предметов |
3. Система коммуникации состоящая из двух типов подсистем - адресант (генератор-коммуникатор) и адресат (реципиент; личность, группа, общество, человечество) - соединена каналом, по которому происходит направленная передача сигналов.
В зависимости от семантики сообщения сигналы могут быть направлены либо точно известным адресатам, либо их некоторому вероятному множеству. Характер этой направленности и является основанием разделения коммуникативных процессов на аксиальные (от латинского retio - ось) и ретиальные (от лат. axio - сети-невод).
Аксиальный коммуникативный процесс предполагает передачу сообщения строго определенным, единичным (конкретное лицо, группа) получателям информации.
Например: командир полка - командиры батальонов.
Ясно, что в более общем случае возможна и на практике имеет место косвенная коммуникация, т.е. коммуникация через последовательно соединенные каналы коммуникации.
Например: командир дивизии - командир полка - командир батальона и т.д.
В промежуточных звеньях информация не подвергается переработке, а без изменений передается далее (возможно с задержкой по времени), причем может существовать несколько уровней промежуточных коммуникаторов.
Ретиальный коммуникативный процесс предполагает передачу сообщения по определенному колличественно и неизвестному качественно множеству принимающих систем. Это больше характерно для средств массовой коммуникации.
Сеть массовой коммуникации можно представить в виде графа со множеством вершин и ребер. Это дает возможность использовать свойства графов (связность, достижимость и др.) для расчета количества источников информации, деления реципиентов по определенным группам и т.д.
Таким образом, аксиальная или ретиальная характеристика коммуникативного процесса есть его определение с точки зрения основных форм направленной связи, является своего рода вектором коммуникации.
Аксиальные и ретиальные формы коммуникации взаимодополняемы и на практике образуют сложную систему пересекающихся связей.
