Билет № 41

1. Формальные и неформальные группы и управление ими.

2. Себестоимость продукции, ее виды. Калькулирование себестоимости продукции в промышленности строительных материалов.

3. Диагностика предприятия при проведении реструктуризации: ситуационный анализ, организационно-управленческий анализ, финансово-экономический анализ, производственно-хозяйственный анализ, анализ кадрового потенциала.

40. Формальные и неформальные группы и управление ими.

Понятие, классификация и характеристика групп. Организация - это группа не менее 2 чел-к, имеющих общую цель, к-рые взаимод-ют др. с др. таким образом, что каждое лицо оказывает влияние на другое и находится под влиянием другого.Группы бывают формальные и неформ-е. Формальные - группы, созданные по воле руководителя. Неформальные - спонтанно созданные людьми группы, которые регулярно взаимодействуют для достижения определенной цели. Функционирование группы находится под влиянием 3-х наборов факторов:1 характеристики членов группы, к которой относятся личностные характеристики (пол, возраст, характер), способности, образование, жизненный опыт;2 структурные характеристики - коммуникация в группе и нормы поведения, статус и роли, личные симпатии и антипатии между членами группы, сила и конформизм (подверженность чужому умению);3 ситуационные характеристики группы, которые связаны с размером, пространственным расположением, задачами, решаемыми группой, сисемой вознаграждения.

При анализе влияния на группу следует учитывать 2 момента:

1 насколько взаимосвязаны действия членов гр-пы;

2 насколько велика дифференциация в оплате.

Индивид и группа.

Группа удовлетворяет потребности человека (Маслоу). Группа меняет поведение человека по следующим направлениям:

1 происходит изменения таких характеристик, как система оценок восприятия, сфера внимания, мотивация;

2 в группе человек получает определенный относительный вес;

3 в группе человек смелеет и становится более творческим;

4 группа помогает индивиду обрести виденье своего “я”;

5 в группе увеличивается склонность к риску, становится более активным. Взаимодействие группы с человеком может носить характер либо кооперации, слияния, либо конфликта. Формальные группы.

Формальные группы – это группы, созданные по воле руководства. Имеются несколько типов: группы, состоящие из руководителей и подчинённых, когда подчин-ми явл. какого-л. цеха или участка; производственные (рабочие, целевые группы), состоящие из лиц, вместе работающих над каким-либо заданием, комитеты (команды) – группы внутри организации, которой делегированы полномочия для выполнения определённой задачи. Комитеты примен-ся: 1)когда проблема требует большого опыта, 2) когда принимаемое решение оказывается непопулярным, 3)когда решение поднимет дух организации, 4)когда необходимо скоординировать работу. Причинами неэффект-ти комитетов являются: отсутствие чёткого описания прав и обязанностей, неправильный выбор численности комитета, потеря времени, большие затраты и т.д.

Неформальные группы и управление ими.

Неформальные группы – это группы, созданные спонтанно, которые регулярно взаимодействуют для достижения целей. Для эффективного управления неформальными организациями надо: признать существование неформальной группы и признать, что её удаление может привести к ликвидации группы в целом; выслушивать мнение лидеров неформальных групп; просчитать возможности отрицательных последствий для неформальных групп при принятии решений; быстро выдавать чёткую и правдивую информацию, препятствующую распространению слухов. Факторы эффективного управления неформальными группами: размер, сплочённость, групповые нормы, состав, статус, функциональная и организационная роль членов.