Билет № 13

1. Маркетинговая среда и ее структурные элементы. Диагностика маркетинговой среды.

2. Сущность и сферы применения бестарифной системы оплаты труда. Методика распределения ФОТ при бестарифной системе.

3. Планирование расходных статей основного бюджета.

13. Маркетинговая среда и ее элементы. Диагностика маркетинговой среды.

Маркетинговая среда фирмы – это сов-сть сил, факторов и субъектов рынка, кот. оказывают влияние на поведение предприятия и эфект-ть его работы.

Выделяют: 1) Макросреда активно действует на компанию, но компания не может на нее влиять, а может только приспосабливаться к ней.

Компоненты макросреды: гос-во и законодат-во; экономика; полит-ая компонента; НТП; природно-климатич-ая компонента; соц. – культурная компонента;  демограф-ая компонента;  технологическая компонента.

2) Мезосреда – среда непосредственного окружения компании, ее эл-ты т/ж влияют на компанию, на ее рез-ты, но и компания тоже может влиять на мезосреду.

Элементы:1. клиенты (конечные потреб-ли и покуп-ли) 2.конкуренты 3.поставщики 4.посредники 5.контактные аудитории (СМИ, банковские учрежд-я, неформальные орг-ции, широкая публика, гос. Учреждения)

3) Микросреда – внутр-я среда компании, силы, непосредственно связ-е с деят-тью фирмы на р-ке. Ос-сть– возм-сть контроля со стороны фирмы. Эл-ты: служба закупок; служба продаж; финансово-эк-кая служба; производственно-технологическая служба; бухгалтерия; служба НИОКР; служба логистики. Контролир-ми ф-рами микросреды управляют сотрудники маркет-й службы орг-ции, а некот-ми из них высшее руков-во.

Ос-ти марк. среды: 1. Подвижность; 2. Динамичность, 3. все виды взаимод-т, 4. Незначит-е изменение макросреды повлечет за собой измен-е мезо и микросреды.

Задачи маркетолога: 1.Постоянно исследовать маркет. среду 2.Находить варианты развитии бизнеса компании с учетом изм. маркет среды.

Для совместного изучения внутр-й и внешней среды орг-ции прим-ся метод SWOT-анализа – предназначен для выработки стратегич-х альтернатив развития п/п на основе сопоставления его сильных и слабых сторон с возможностями и угрозами внешней среды. Важной частью SWOT ан. явл-ся написание заключения об уровне привлекат-сти ситуации компании и требующихся стратегич-х действиях. Это удобно делать с помощью матрицы SWOT. В заключении отвечают на 4 вопроса:

1.Имеет ли п/п такие внутренние сильные стороны, вокруг кот. м.б. построена привлекательная стратегия?

2.Делают ли слабые стороны п/п уязвимым с конкурентной т.зр. или препятствуют ли они использованию внешних возможностей?

3.Для исп-ния внеш-х возм-тей п/п имеет реал-е рес-сы?

4.По поводу внешних угроз менеджеры компании д.б. наиболее обеспокоены и знать какие действия они должны предпринять для лучшей защиты?

62. Сущность и сферы применения бестарифной системы оплаты труда. Методика распределения фот при бестарифной системе

Бестарифной системы оплаты труда (БТС) относится к коллектив-м формам организ-и труда. Она основана на оценке кол-ва и кач-ва труда работ-ков при помощи 3 показателей:

1. коэф-т квалификационного уровня (ККУ),

2. коэффициент трудового участия (КТУ),

3. количество отработанного времени.

Основные черты БТС:

1. Тесная связь уровня оплаты труда отдельного работ-ка с фондом з/п, начисленной по коллектив-м рез-там труда.

2. Присвоение каждому работнику коэф-тов, комплексно характер-щих его квалификац-ый уровень и определяющих в основном его труд-ой вклад в общие рез-ты труда по данным о предыдущей деят-ти конкретного работника.

3. Определение КТУ каждого работ-ка в текущих рез-тах деят-ти, дополняющих оценку его квалификац-го уровня.

Условия применения БТС:

1. Так как БТС ставит заработок рабочего в полную завис-ть от рез-та труда трудового коллектива, то прим-ть ее можно там, где коллектив несет полную ответствен-ть за трудовые рез-ты.

2. Наличие труд-го коллектива, члены к-го хорошо знают др. др. и полностью доверяют своим руководит-м.

Поэтому это, как правило, небольшой коллектив с устойчивым составом работников.Расчет индивидуального заработка по БТС:

1. Формирование фонда оплаты труда:

• на рубль выпущен-й прод-ции – по нормативу з/п;

• основанный на использов-ии базового тариф-го фонда, когда применялась тариф-я система оплаты, скорректиров-ый с учетом изменения темпов роста объемов произ-ва и уровнем инфляции.

2. Присвоение квалификац-го уровня работникам.3Расчет КТУ.

3. Определение кол-ва отработанного времени.5.Расчет кол-ва баллов, отработанных каждым работ-ком.

4. Нахождение общей суммы баллов работника:

где n – количество работников

5. Расчет доли фонда оплаты труда (в рублях), приходящейся на 1 балл:

Расчет зарплаты каждого работника: