- •Туроперейтинг
- •Основы туроперейтинга. Понятия и виды деятельности туроператора, туристский продукт
- •Пакет услуг. Проектирование тура
- •Заключение договоров с поставщиками услуг
- •Договор между туроператорами. Туристская документация
- •Визовая поддержка
- •Создание привлекательного туристского продукта
- •Продвижение туристического продукта туроператора
- •Концепция маркетинга в тур-планировании
- •Формирование сбытовой сети
- •Планирование туpa. Программа обслуживания
- •Сегментирование туристического рынка
- •Маркетинговые исследования и анализ конкурентной среды
- •Подбор партнеров по сбыту. Агентское соглашение
- •Реклама турпродукта
- •Нерекламные методы продвижения турпродукта
- •Дифференциация предложений туроператоров в условиях конкуренции
- •Позиционирование туров и туроператоров
- •Схемы работы туристического оператора по реализации и организации труда
- •Идентификация поставщиков туристических услуг
- •Составление договорного плана тура
- •Основные схемы работы туроператора с поставщиками тур.Услуг
- •Ценообразование тур-продукта. Формирование ассортимента туроператора
- •Методы предупреждения конфликтов в туроперейтинге см вопрос 44
- •Среда международного туроперейтинга
- •Методы и нормативная основа рекламы туристского продукта. Тактические и художественные решения по рекламе
- •Основные направления использования Интернета в туроперейтинге
- •Каталог туроператора как основной носитель информации для продвижения туристического продукта
- •Организация участия в выставках
- •Стратегия и менеджмент обслуживания
- •Программный туризм как основа современного туроперейтинга и обслуживания туристов
- •Анимация туристского обслуживания
- •Зарубежные представители туроператора
- •Качество обслуживания и способы регулирования
- •Стратегии туроперейтинга на туристическом рынке
- •Стратегический менеджмент в туроперейтннге
- •Миссия туристческого предприятия. Цели и задачи турпредприятия и его подразделений
- •Перспективный анализ потенциального туристического предприятия
- •1 Продукт или вид услуги:
- •2 Аналогичные продукты и услуги конкурентов
- •3 Производство продукта или услуги
- •4 Персонал
- •5 Финансирование
- •6 Дополнительная проблема
- •Анализ слабых и сильных сторон туристского предприятия
- •Стратегические аспекты деятельности туристского предприятия
- •Финансы и производство. Правила логистики в туристском бизнесе
- •Организационная культура персонала и имидж турфирмы
- •Выбор вида стратегии и процесс управления стратегией
- •Управление конфликтами в туроперейтинге. Методы предупреждения конфликтов
- •Внутрифирменные конфликты в туроперейтинге
- •Ценообразование турпродукта. Формирование ассортимента туроператора см вопрос 23
- •Учетная политика туристской фирмы и налогообложение. Оплата счетов
- •Направления организации безопасности в путешествии
- •Природные и техногенные катастрофы и предотвращение рисков для туристов
- •Эпидемиологическая и бактериологическая безопасность туристов
- •Безопасность туристов во время перевозки. Туристская полиция
- •Страхование туристов и профессиональной ответственности туроператора
- •Профессиональные стандарты для туризма
- •Квалификационные требования в туроперейтинге предъявляемые менеджеру туроперейтинга и основным должностям работников в туриндустрии
- •Правовые основы туристической деятельности в рф
- •Лицензирование и стандартизация туроперейтинга
- •Лицензирование и стандартизация в туризме
- •Правовые основы расчета в туроперейтинге
- •Зачетные схемы расчетов в туроперейтинге
- •Гражданская ответственность туроператоров перед туристами
- •Ответственность туроператоров перед третьими лицами и органами власти
- •Налогообложение. О плата счетов поставщиков услуг см вопрос 47
- •Финансово- экономические аспекты туроперейтинга
Ценообразование турпродукта. Формирование ассортимента туроператора см вопрос 23
Учетная политика туристской фирмы и налогообложение. Оплата счетов
В России к публичной финансовой отчетности относятся Бухбаланс и отчет о финансовых результатах/Учетная политика утверждается приказом руководителя предприятия подлежит обязательному раскрытию в пояснении к годовому представляемому в налоговые органы. Туроператору обходимо включать в учетную политику условие раздельного доходов и затрат, связанных с реализацией тургонок и допуслуг.
Основными документами, регламентирующими учетную политику туристских фирм, являются:
- ФЗ «О бухгалтерском учете» от 21 ноябр 1996 г. № 129-ФЗ;
- Положение по бухучету «Учетная политик предприятия» (ПБУ 1/98), утвержденное приказом Минфин» России от 9 декабря 1998 г. № 60 н;
- Положение по ведению бухучета и отчетности в РФ, утвержденное приказом Минфина России от 29 июля 1998 г. № 34 н.
Турфирма имеет право представлять формы бухотчетности на бланках, изготовленных самостоятельно, с включением в них тех показателей, кот необходимы для характеристики имуществеиного и финансового положения организации.
Организалия бухучета и отчетности турфирмы зависит от их деятельности. Наиболее ярко выраженную турспецифику имеет отчетность туроператора - производителя турпродукта
Основными аспектами учетной политики туроператоров являются:
1 Порядок учета затрат и способы их группировки для включения в себестоимость турпродукта.
2 Выбор метода определения выручки от реализации турпродукта
3 Учет бланков строгой отчетности.
В наст вр турпредприятия являются потенциальными плательщиками 30 видов налогов и платежей. Конечно, не каждая турфирма оплачивает их все, но все фирмы являются плательщиками самых «тяжелых» налогов. К ним относятся налога на добавленную стоимость, на прибыль, на имущество и на пользователей автодорог.
Специфика оплаты налогов, обязательных платежей и сборов турфирмами определяется не только нормативными актами. Здесь также учитываются: виды предоставляемых услуг, схема работы турорганизации, численность персонала фирмы ее и принадлежность к сфере малого пред-ва, орга-но-правовая форма, соцстатус наемных работников, а также сис-ма бухучета и отчетности.
Для того чтобы правильно исчислять налоги, необходимо учитывать их основные характеристики:
- источник платежа (статья бухпроводки, на кот списываются затраты на данный налог);
- базу платежа (с какой суммы уплачивается налог);
- ставку налога (обычно в процентах от налогооблагаемой суммы).
Основными, вызывающими наибольшее кол-во вопросов у туроператоров, являются налоги: на добавленную стоимость, с продаж, на прибыль курсовых и суммовых разниц, на содержание дорог, жилищного фонда и объектов соц-культурной сферы.
Форма (или способ) платежей. Для расчетов с иностранными фирмами чаще всего используются банковские почтовые или телеграфные переводы, межбанковские взаиморасчеты (система «свифт»). Это официальный способ расчетов, кот позволяет вести учет внешнеторгового оборота в масштабе страны, отрасли. Для выполнения банковских переводов за границу рос стороне необходимо иметь валютный счет в рос банке, нмеюшем корреспондентские связи с зарубежными банками. Если между банками рос и иностранной турфирмы стоят банки-посредники, это осложняет расчеты, затягнцает время прохождения денег от плательщика к получателю, увеличивает операционные расходы.
Некоторые ростуроператоры и турагентства при отправлении индивидуальных туристов или небольших групп договариваются о расчетах за пакет услуг наличной валютой, кот вывозят с собой сами туристы. По прибытии в первый пункт туристы оплачивают представителю иностранной фирмы установленную цену пакета услуг.
Если туроператор занимается и отправкой россиян за рубеж, и приемом иностранных туристов через одну н ту же иностранную фирму, то такие ростурфирмы могут вести с ней взаиморасчеты на основе клиринга (системы безнал расчетов путем зачета взаимных требований и обязательств). По окончании всех операций подсчнтывается сальдо, кот выплачивается одной стороной другой стороне.
Сроки платежей. В междунар турбизнесе в подавляющем большинстве случаев применяется предварительная оплата. Поэтому можно ожидать, что иностранная принимающая фирма будет настаивать на том. чтобы деньги за обслуживание рос туристов были переведены до их прибытия в первый пункт маршрута. В связи с этим важным вопросом переговоров всегда становится определение срока (дня) платежа: день, когда российская турфирма дает поручение банку о переводе денег, или день, когда иностранная турфирма получает от своего банка извещение о поступлении денег. Таким сроком является день поступления денег на счет иностранной фирмы. Это не в интересах рос туроператора, так как он не может влиять на быстроту и четкость банковских операций. Поэтому ему рекомендуется добиваться от иностранного партнера согласия на максимальное приближение срока поступления денег ко дню прибытия рос туристов в страну путешествия.
Основание платежей. В соответствии с действующим в РФ законодательством для исполнения банковского перевода за границу необходимо иметь соответствующее основание. Им может быть или копня контракта, или счет фирмы, которые предъявляются в банк вместе с платежным поручением. При переговорах с иностранной фирмой необходимо договориться о своевременном получении от нее правильно оформленных счетов на оплату обслуживания российских туристов.
Санкции за просрочку платежей в междунар туризме, является уплата пени. Ее размер равняется 0.05 % от суммы задолженности за каждый день задержки платежа. Как показала практика, это условие не таит в себе большой угрозы финансовому положению российского туроператора.
