- •Змістовий модуль 1 Концептуальні основи управління змінами
- •Природа, джерела та необхідність проведення змін
- •1.1 Місце і значення змін у діяльності підприємства
- •1.2 Природа, сутність і особливості змін
- •1.3 Управління змінами: поняття і зміст
- •1.4 Причини та джерела змін
- •Тема 2 Види змін
- •2.1 Класифікація змін
- •2.2 Граничні варіанти змін: еволюційні та революційні зміни
- •2.3 Рівні змін: індивідуальні, групові, організаційні зміни
- •2.4 Сфери проведення змін
- •Тема 3 Керівництво і лідерство в управлінні змінами
- •3.1 Менеджер зі змін: вимоги і компетентності
- •3.2 Відмінності менеджерів і лідерів зі змін
- •3.3 Детермінанти ефективності менеджера як лідера зі змін
- •3.3.1 Особистість лідера зі змін
- •3.3.2 Загальна ситуація
- •3.3.3 Стиль лідерства і управління
- •Тема 4 Моделі управління змінами
- •4.1 Моделі змін поведінки людини
- •4.2 Моделі управління організаційними змінами
- •4.3 Процес управління змінами
- •Зміни мають циклічний характер. З точки зору управлінського аспекту здійснення змін охоплює такі стадії, що циклічно повторюються:
2.2 Граничні варіанти змін: еволюційні та революційні зміни
Зміни в стратегії, виробничих процесах, структурі і культурі підприємства можуть здійснюватися поступово, у вигляді дрібних кроків або ж радикально, у вигляді великих стрибків.
У цьому зв'язку відповідно розглядають еволюційну і революційну моделі змін, між якими знаходиться ряд проміжних варіантів.
Так, відповідно до досліджень Джонсона та Скулза, існують такі типи змін:
зміни, що наслідуються: в ході тривалого періоду визначені бізнес-процеси залишаються незмінними або мінімально модифікуються;
ступінчаті зміни: передбачаються поступові зміни бізнес-процесів підприємства по частинах або систематично;
зміни, що коливаються: охоплюють зміни, що не мають конкретної цілі чи спрямованості;
глобальні зміни: відносяться до змін революційного характеру за конкретний період часу.
Ці типи змін проілюстровано на рис. 2.1.
Рис. 2.1 – Типи змін за Джонсоном та Скулзом
В залежності від характеру та кінцевого результату розрізняють 4 типи змін (рис. 2.2).
|
|
Кінцевий результат змін |
|
|
|
Трансформація |
Перегрупування |
Характер змін |
Нарощу-вальний |
Еволюція |
Адаптація |
Стрибко-подібний |
Революція |
Реконструкція |
|
Рис. 2.2 – Типи змін в залежності від їх характеру та кінцевого результату
Еволюція – трансформаційна зміна, що реалізується поступово в ході виконання різних етапів і взаємопов’язаних ініціатив. Здійснюється за планом, в активному варіанті і у відповідь на очікування у потребах в необхідності майбутніх змін. Такі зміни вимагають зміни парадигами, але не одномоментної, а поступової.
Адаптація – менш фундаментальна зміна, що реалізується повільно в ході поетапно здійснюваних ініціатив. Це зміни, які можна здійснити поступово в межах існуючої парадигми.
Революція – трансформаційна зміна, що відбувається у вигляді одночасно здійснюваних ініціатив на різних фронтах, часто за короткий проміжок часу. Часто буває вимушеною та реактивною зміною, що залежить від умов середовища функціонування підприємства, які швидко змінюються. Вимагає зміни парадигми.
Реконструкція – зміна, що здійснюється з метою узгодження способу дії підприємства, однак більш рішучим способом, ніж при варіанті звичайного перегрупування. Часто є вимушеною та реактивною зміною. Реконструкція буває швидкою, однак не вимагає фундаментальних змін у парадигмі.
Таким чином, еволюційні та революційні зміни є граничними варіантами змін в залежності від характеру, масштабності, стабільності, тривалості тощо, між якими знаходиться ряд проміжних варіантів.
Еволюційні зміни – це _______________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________. Ці зміни також називаються поступовими, ступінчатими змінами. Часто виникають у житті підприємства та впливають на окремі частини системи підприємства.
Революційні зміни – це ______________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________.
Їх ще називають фундаментальними, трансформістськими змінами. Виникають у житті підприємства не часто, однак впливають на всю систему підприємства.
Порівняльна характеристика еволюційних та революційних змін наведена у табл. 2.3.
Таблиця 2.3 – Порівняльна характеристика еволюційних та революційних змін
Критерій |
Еволюційні зміни |
Революційні зміни |
Характер змін |
|
|
Особливості переходу |
|
|
Ступінь свободи |
|
|
Основна мета |
|
|
Спрямованість |
|
|
Масштабність |
|
|
Контрольованість |
|
|
Тривалість |
|
|
Швидкість отримання результату |
|
|
Зв’язок з умовами |
|
|
Чим ближче стан підприємства до відмінного, тим більшої уваги повинно приділятися змінам, заснованим на постійних та неперервних покращеннях (еволюційним змінам). Чим ближче стан підприємства наближається до кризового, тим більшого значення набувають радикальні зміни (революційні), засновані на розриві наступності.
