27. Планирование маркетинговой деятельности.

Планирование -- процесс определения целей, стратегий, а также мероприятий по их достижению за определенный период времени, исходя из предположений о будущих вероятных условиях выполнения плана

Планирование маркетинговой деятельности включает в себя:

а) стратегическое (планирование на 3-5 лет и более);

б) текущее (на год);

в) оперативное (планирование на квартал, месяц, декаду, неделю, сутки

Стратегическое планирование осуществляется на несколько лет вперед с разбивкой по годам. Целесообразно ежегодно пересматривать этот план, отодвигая горизонт планирования на год. Таким образом в полном объеме соблюдается принцип непрерывности планирования.

Стратегическое планирование маркетинга содержит мероприятия по будущим маркетинговым исследованиям, комплексу маркетинга, организации сервиса и обслуживания. При этом ведущая роль принадлежит стратегическим решениям в области товарной политики. И тем весомее эти решения для предприятия, чем сложнее его товар и чем больше масштаб производства. В меньшей степени на стадии стратегического планирования важны решения в области продвижения товара. Эти решения носят скорее характер тактических решений.

Текущее планирование традиционно считалось (и остается) ключевым звеном в управлении предприятием. В годовом плане отражаются все значимые переменные маркетинговой деятельности, согласованные с другими показателями производственно-хозяйствен-ной деятельности. Бюджет на маркетинговые программы должен быть составной частью бюджета предприятия.

Оперативное планирование осуществляется на основе текущего плана. Важными факторами, влияющими на определение оперативных заданий, являются географические особенности рынков (территориальная удаленность покупателей, природно-климатические условия), цикличность спроса на товары.

28. Маркетинг в рекламе.

«Маркетинг — система планирования, ценообразования, продвижения и распространения идей, товаров и услуг для удовлетворения нужд, потребностей и желаний отдельных лиц и организаций; реклама является лишь одним из факторов процесса маркетинга».

Рекламный маркетинг — это отдельный вид маркетинга, который занимается поиском наиболее эффективных путей для продвижения товара на основе исследований групп потребителей.

Для того, чтобы выявить потребительские настроения, рекламный маркетинг проводит различные опросы, которые помогают выявить мнения покупателей о товаре или методе сбыта. Если аудитория достаточно велика, или ответы на вопросы требуют обдумывания, то используют анкетирование, которое в данном случае более целесообразно.

Ещё одна форма исследования — это предложение определённой группе оценить необходимый продукт или рекламный ролик. Некоторые ситуации, которые необходимо проверить, моделируют на практике в виде эксперимента.

Рекламный маркетинг ставит перед собой различные цели, которые могут быть краткосрочными, среднесрочными, а также долгосрочными. По отношению к цене краткосрочной целью является обоснование высокой наценки на новый или обновлённый товар, среднесрочной — появление положительного имиджа компании, а долгосрочной — создание бренда и укрепление его позиций.

По отношению к издержкам реклама на краткий период не уменьшает расходы, на средний ставит целью автоматический поиск клиентов, что сокращает затраты на сбыт, и конечным результатом должно быть увеличение объёмов реализованного продукта, что сокращает расходы на производство.

Краткосрочные цели по отношению к объёму сбыта выражаются в росте самого сбыта продаж. Поддержание стабильного уровня продаж является среднесрочной целью, а конечной — сохранение покупателей, которые составляют постоянную массу потребителей, на чём держится определённый уровень продаж.