17) Дивизиональная организационная структура, виды, преимущества и недостатки.
Основная идея состоит в выделении относительно обособленных структурных подразделений и наделении их широкими правами административно-хозяйственной деятельности. Здесь сочетаются централизация и децентрализация, все основные проблемы подразделение решает самостоятельно, а незначительный (относительно) центральный аппарат обеспечивает стратегию развития компании в целом, контролируя прибыльность подчиненных подразделений.
Дивизиональные структуры широко используются в практике управления диверсифицированными компаниями и при значительной территориальной разобщенности подразделений. Их применяют, например, крупные машиностроительные предприятия и коммерческие банки с развитой филиальной сетью.
Преимущества:
расширение прав подразделений, которое повышает быстроту реакции на изменение состояний внешней среды, что увеличивает гибкость и адаптивность организации в целом;
выделение
подразделений как “центров прибыли”,
что позволяет не только определить
ответственность линейных руководителей
за получение доходов, но и уделить
больше внимания отдельным рынкам,
продуктам или потребителям:хорошая координация функциональных отлелов
широкая децентрализация и делегирование полномочий практически полностью освобождают высшее руководство от текущих проблем развития фирмы и позволяет сосредоточиться на решении стратегических задач.
Недостатки:
трудности с распределением общеорганизационных расходов и перераспределением ресурсов.
обособление интересов подразделений и противопоставление их интересов и целей корпоративным. Тенденция принижения стратегических ориентиров ведет к “размыванию” корпоративной стратегии.
Чрезмерное развитие функциональной иерархии ведет к некоторому дублированию выполняемых работ и росту общеорганизационных и накладных расходов.
слабая координация дивизионных подразделений
ограничение контроля со стороны высшего руководства над дивизионами
18) Матричная организационная структура. Преимущества и недостатки
В матричной организации члены проектной группы подчиняются как руководителю проекта, так и руководителям тех функциональных отделов, в которых они работают постоянно. Руководитель проекта обладает так называемыми проектными полномочиями. Эти полномочия могут варьироваться от почти всеобъемлющей линейной власти над всеми деталями проекта до практически чистых штабных полномочий.
Департаментизация на основе матричного подхода из всех имеющихся в практике является наиболее сложной для практической реализации. Однако при определенных обстоятельствах она может быть очень эффективной. Так, например, к матричной департаментизации обращаются тогда, когда требуется сложная система реакций на воздействие факторов внешней среды.
ПРЕИМУЩЕСТВА 1. Более эффективное, чем в традиционной иерархии использование ресурсов. 2. Гибкость, адаптивность к окружающей среде. 3. Развитие как общей, так и специальной подготовки. 4. Обогащение содержания рабочих заданий для всех сотрудников. НЕДОСТАТКИ 1. Путаница и фрустрации, вызванные нарушением принципа единоначалия. 2. Возможность острых противоречий между сторонами матрицы. 3. Сложность координации проектных групп. 4. Необходимость обучения сотрудников искусству человеческих отношений.
Внедрение матричной структуры дает хороший эффект в организациях с достаточно высоким уровнем корпоративной культуры и квалификации сотрудников, в противном случае возможна дезорганизация управления (на фирме «Тойота» внедрение матричной структуры заняло около 10 лет). Однако практика показывает, что матричная структура находит свое применение на отдельных участках работы и может быть вписана в существующую линейную организационную структуру.