3.2. Основные направления и перспективы повышения эффективности и конкурентоспособности различных видов транспорта на примере траспортно-экспедиционного предприятия ооо «логус восток»

Транспортно-экспедиционное предприятие ООО «ЛОГУС ВОСТОК», имея огромный потенциал для развития, эффективно действует на рынке грузоперевозок практически с самого начала своего существования на рынке транспортно-экспедиционных услуг. По объёму оказанных услуг за 2008 год ООО «ЛОГУС ВОСТОК» заняло 37-ое место из 50 лучших транспортно-экспедиционных предприятий (Приложение А). Данный результат является безусловно успешным, особенно если принять во внимание тот факт, что предприятие фактически начало оказывать услуги с 2008 года, когда на рынке уже была сильнейшая конкуренция. По предварительным прогнозам, 2009 год предприятие закончит на 33-35 месте. Успешный старт компании на рынке транспортных услуг вызван многими факторами, которые будут определять успешное развитие предприятия и в дальнейшем.

Предприятие ООО «ЛОГУС ВОСТОК» имеет положительное сальдо бухгалтерского баланса, отсутствует задолженность по налогам и кредитам, имеется богатый опыт работы с крупнейшими государственными предприятиями в том числе по аккредитивным отгрузкам, имеются только положительные отзывы от крупных государственных предприятий о деятельности предприятия.

ООО «ЛОГУС ВОСТОК» имеет чётко выработанную стратегию своей деятельности, а именно: ориентация на определённые целевые группы потребителей транспортно-экспедиционных услуг, разработка с учётом конкурентных преимуществ и существующих возможностей предприятия комплекса транспортно-экспедиционных услуг, постоянное повышение профессионального уровня своих сотрудников; сильные организационные и финансовые возможности предприятия также способствуют достижению заявленной стратегии.

Успешный поиск оптимального решения системы «минимум затрат – качество и полнота оказываемых услуг» позволяет компании ООО «ЛОГУС ВОСТОК» не уступать в конкурентной борьбе, завоёвывая клиента и предоставляя комплексный подход к решению задач, связанных с доставкой груза.

Ключевым фактором успеха ООО «ЛОГУС ВОСТОК» на рынке автомобильных, железнодорожных, мультимодальных и авиаперевозок является и продолжит быть внедрение и использование прогрессивных технологий, инновационных решений, современных технических средств. При перевозках грузов применяется система спутникового наблюдения за автотранспортом. При складском хранении и грузопереработке на ТЛЦ используется современное оборудование и механизмы. В области таможенного оформления активно используется электронное декларирование товаров. В целом, политика масштабного внедрения и использования различных прогрессивных технических и технологических решений целенаправленно проводится руководством компании и уже не раз подтверждала свою состоятельность.

Несмотря на значительные затраты, связанные с освоением новой техники и технологий, стоимость услуг ТЛЦ не превышает среднерыночного уровня, а порой оказывается даже значительно ниже предложений компаний-конкурентов. Такое положение дел достигается за счёт, как уже отмечалось выше, специализации подразделений ТЛЦ и их кооперации при совместной работе, а также за счёт высокого профессионального мастерства сотрудников и, как следствие, широкого перечня оказываемых услуг, отсутствия сбоев в работе.

Одним из важнейших факторов, который непосредственным образом сказывается на повышении эффективности деятельности предприятия ООО «ЛОГУС ВОСТОК», является высокопрофессиональный коллектив, для которого созданы и поддерживаются максимально комфортные условия труда, что позволяет сотрудникам максимально концентрироваться на работе. Предприятие задействует все возможные ресурсы для мотивации каждого из сотрудников к достижению максимально результата в его ежедневной деятельности, увеличении его производительности труда. Разработанная система бонусов предполагает поощрения за вносимый весомый вклад в эффективность работы предприятия, за привлечение новых клиентов, за самостоятельное освоение программного обеспечения, за стабильное качество выполняемых работ, творческий и перспективный подход при выполнении сложных задач.

Достижению поставленных перед сотрудниками высоких задач способствует тот факт, что примерно 90% сотрудников имеют базовое экономическое или техническое образование; столько же сотрудников свободно владеют одним и/или двумя иностранными языками, что снимает возможный языковой барьер при выстраивании партнёрских отношений с компаниями ближнего и дальнего зарубежья. 15 % сотрудников получают второе высшее образование по специальности «Логистика».

Каждый сотрудник проходит обязательную аттестацию, которая позволяет осуществлять текущий мониторинг профессионализма сотрудников. При этом каждый сотрудник демонстрирует знание нормативных правовых актов, а также других руководящих, методических и нормативных материалов вышестоящих органов, относящихся к транспортной и транспортно-экспедиционной деятельности; международных соглашений и конвенций по транспорту; технологию и организацию транспортно-экспедиционного обслуживания; эксплуатационные возможности транспортных путей и терминальных систем; методы оптимизации транспортно-технологических схем доставки грузов с использованием логистических систем; организацию транспортной инфраструктуры; действующие системы тарифов, налогов, скидок и льгот на перевозки, таможенных и страховых платежей и др.

В самое ближайшее время планируется внедрить практику стажирования сотрудников в лучших транспортных и экспедиционных компаниях Европы, с которыми у ООО «ЛОГУС ВОСТОК» имеются прочно наработанные связи.

Большое внимание на предприятии уделяется грамотной маркетинговой деятельности, что позволяет следить и оперативно реагировать на возрастающую потребность того или иного предприятия (региона или области) в транспортно-экспедиционном обслуживании, участвовать в тендерах на закупку автомобильных, железнодорожных, мультимодальных услуг и побеждать в них.

Лозунг «Логистика в удовольствие», с которым компания ООО «ЛОГУС ВОСТОК» пришла на рынок транспортно-экспедиционных услуг, предполагает постоянное движение вперёд, совершенствование предлагаемого спектра услуг. Этот же лозунг ставит перед молодым, но эффективно функционирующим предприятием, амбициозные задачи, которые компании предстоит решить совместными усилиями в самые ближайшие годы.

Важной задачей, которую видит перед собой предприятие на сегодняшний день, является получение сертификата «Добросовестный участник ВЭД», что предоставит предприятию целый ряд преимуществ и обеспечит максимально комфортные условия работы на рынке. Получение данного сертификата возможно лишь по прошествии трёх полных лет участия во внешнеэкономической деятельности, и компания, несомненно, рассчитывает его получить по достижении трёхлетнего возраста.

На ближайшую перспективу компания не рассматривает возможность создания собственного автопарка в Минске, хотя не стоит исключать, что данный вопрос будет решён положительно через несколько лет.

Таким образом, транспортно-экспедиционное предприятие ООО «ЛОГУС ВОСТОК», несмотря на свою молодость как участника на рынке транспортно-экспедиционных услуг, показало и продолжает показывать высокую эффективность своей деятельности. Это прежде всего обеспечено максимальным задействованием имеющихся на предприятии ресурсов, исключительным профессионализмом руководства предприятия, высокой мотивации труда каждого сотрудника. Неоспорим то факт, что предприятие ООО «ЛОГУС ВОСТОК» будет оставаться одним из лидеров на рынке транспортно-экспедиционных услуг, а реализация поставленных перед предприятием задач позволит решить задачу вхождения в двадцатку лучших транспортно-экспедиционных предприятий страны.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Таким образом, в данной курсовой работе были рассмотрены и проанализированы вопросы повышения эффективности и конкурентоспособности различных видов транспорта на примере транспортно-экспедиционного предприятия ООО «ЛОГУС ВОСТОК».

Цель работы, которая состояла в рассмотрении и изучении способов повышения эффективности и конкурентоспособности различных видов транспорта (при этом основное внимание уделялось предприятию ООО «ЛОГУС ВОСТОК») считаем выполненной. Достаточное внимание было также уделено анализу ситуации, сложившейся на рынке транспортно-экспедиционных услуг на рынке Республики Беларусь.

Основные задачи, которые были поставлены перед написанием данной работы, также можно считать выполненными, а именно:

• Исследована транспортная сфера, функционирующая в Республике Беларусь на данном этапе;

• Выработана теоретическая база по вопросам транспорта, логистики и повышения эффективности и конкурентоспособности их функционирования;

• Проанализированы тенденции, перспективы и особенности развития транспортной сферы;

• Обозначены способы повышения эффективности и конкурентоспособности различных видов транспорта на примере ООО «ЛОГУС ВОСТОК».

Для решения поставленных задач использовались следующие методы исследования: изучение специальной отечественной и иностранной литератур по вопросам конкурентоспособности, транспорта и логистики; метод просмотра специализированных источников: специальные журналы экспедитора и перевозчика, научно-экономические статьи из глобальной сети Интернет; электронные версии журналов и глоссариев по транспорту и логистике.

Актуальность настоящей работы подтверждается не только большим интересом к обозначенной тематике в современной науке, но и её недостаточной разработанностью. Актуальность темы курсовой работы обусловлена признанием безусловной необходимости повышения уровня конкурентоспособности транспортировки различными видами транспорта на отечественном рынке транспортно-экспедиционных услуг. Материал данной курсовой работы найдёт своё практическое применение; он может быть использован при написании дипломной работы по данной тематике, а также может быть использован теми, кто начинает либо продолжает изучение вопроса повышения эффективности и конкурентоспособности различных видов транспорта. Не вызывает никаких сомнений, что обозначенная проблематика по-прежнему требует дальнейшего изучения и будет вызывать особенный интерес в ближайшее время.