
- •1.Место маркетинга в стратегическом управлении предприятием
- •3.Методы маркетинговых исследований и формирование выборки
- •2. Управление маркетингом на корпоративном уровне. Уровни стратегического управления деятельностью предприятия
- •4.Управление маркетингом на корпоративном уровне. Задачи маркетинга на корпоративном уровне. Формулировка миссии предприятия
- •5. Маркетинговые стратегии предприятия на корпоративном уровне (стратегии роста, портфельные стратегии)
- •6.. Анализ текущего положения схп. Стратегические хозяйственные единицы. Комплексное использование маркетинговых моделей (конкурентные стратегии.).
- •7.Управление маркетингом на функциональном уровне. Стратегический маркетинг: общие положения
- •8. Управление маркетингом на функциональном уровне. Покупательское поведение и модели его представления. Сегментирование рынка, модели сегментирования
- •9.Управление маркетингом на функциональном уровне. Позиционирование
- •10.Управление маркетингом на инструментальном уровне. Маркетинговые решения по товарам
- •11.Управление маркетингом на инструментальном уровне. Обеспечение конкурентоспособности товара
- •12.Управление маркетингом на инструментальном уровне. Управление жизненным циклом продукта
- •13.Управление маркетингом на инструментальном уровне. Создание нового товара
- •14.Управление маркетингом на инструментальном уровне. Разработка оптимального ассортимента товара. Анализ цикла планирования ассортимента товара
- •15.Управление маркетингом на инструментальном уровне. Марочные стратегии и марочные технологии. Брендинг как марочная технология
- •16. .Управление маркетингом на инструментальном уровне. Основы политики ценообразования
- •17.Управление маркетингом на инструментальном уровне. Ценообразование в зависимости от формы рынка и поведения покупателей
- •18. Управление маркетингом на инструментальном уровне. Анализ факторов, определяющих чувствительность покупателей к уровням цен
- •19.Управление маркетингом на инструментальном уровне. Разработка ценовой стратегии фирмы
- •20.Управление маркетингом на инструментальном уровне. Ценовая стратегия предприятия при решении коммерческих задач
- •21. Управление маркетингом на инструментальном уровне. Функции и виды каналов распределения
- •22.Управление маркетингом на инструментальном уровне. Управление конфликтами в каналах распределения
- •23Управление маркетингом на инструментальном уровне. Коммуникационные стратегии в канале сбыта
- •24.Управление маркетингом на инструментальном уровне. Организационные формы сбыта
- •25.Управление маркетингом на инструментальном уровне. Коммуникативная модель. Реклама
- •26.Управление маркетингом на инструментальном уровне. Связи с общественностью. Отношения со сми: документы, мероприятия
- •27.Управление маркетингом на инструментальном уровне. Персональные продажи. Стимулирование сбыта
- •28.Организация управления маркетингом. Функции и задачи маркетинга
- •29.Организация управления маркетингом. Планирование и контроль системы маркетинга
- •30.Организация управления маркетингом. Организация маркетинга на предприятии. Положение об отделе маркетинга. Функциональные обязанности сотрудников отделов маркетинга
6.. Анализ текущего положения схп. Стратегические хозяйственные единицы. Комплексное использование маркетинговых моделей (конкурентные стратегии.).
на корпор.уровне:-анализ деятельности предприятия; оценка причин низкой (высокой) эфф-ти работы; формулировка стратегических целей и альтернатив компании;
Выделяются три группы марк-х стратегий на корпоративном уровне: портфельные стратегии; стратегии роста; конкурентные стратегии.
Стратегическая хоз.единица (СХЕ) – это самостоятельное подразделение предприятия, отвечающее за отдельную ассортиментную группу продукции, ориентированную на конкретный рынок, с управляющим, наделенным полной ответственностью за объединение всех функций в стратегию.
Каждая СХЕ имеет конкретный целевой рынок; определенную ассортиментную группу продукции; контроль над своими ресурсами; собственную стратегию; четко обозначенных конкурентов на рынке; явное отличительное преимущество продукции относительно основных конкурентов.
Опр.ассортиментная
группа
Конкретный целевой
рынок
Преимущество
продукции относительно осн. конкурентов
Контроль над
ресурсами
СХЕ
Собственная стратегия
Конкуренты на рынке
Целью маркетинга каждой СХЕ должна стать ориентации на потребителей и разработка такой маркетинговой программы, которая побуждала бы потребителей приобретать услугу именно этого предприятия, а не его конкурентов. Принято считать, что маркетинг СХЕ предст-т собой совок-ть 5 базовых подсистем, последовательно связанных между собой:
И-> СВП-> КМ-> О-.> К
Где И – исследование рынка товаров и услуг; СВП – сегментирование, выбор, позиционирование; КМ – комплекс маркетинга (набор основных компонентов: товар, цена, методы распределения товаров и услуг, методы продвижения); О – обеспечение; К – контроль (получение обратной связи, оценка результатов, пересмотр и улучшение стратегии СВП и тактики КМ).
Основу стратегического планирования деятельности компании составляет стратегический маркетинг. Он может быть представлен в виде следующей последовательности действий:
-определение стратегических хоз-х единиц (СХЕ);
-установление целей маркетинга;
-комплексный анализ ситуации для СХЕ (анализ окр.среды маркетинга, ан-з деят-ти предприятия);
-разработка стратегического плана маркетинга;
-разработка тактики маркетинга.
Модель структуры для проведения анализа текущего положения (АТП) предприятия на рынке товаров и услуг:
АТП = {К, П, Е, ППР, Д, ROI/ROS} (1)
К – конкурентоспособность ПРН (продуктово-рыночное направление); П – привлекательность ПРН; Е – емкость рынка; ППР – перспективы роста рынка; Д – доля рынка; ROI/ROS – рентабельность инвестиций/ рентабельность продаж.
В структуре маркетинговых моделей можно выделить следующие две группы моделей АТП:
-модели первого уровня (АТП I), которые используются для расчета отдельных показателей (показатель конк-сти, емкость рынка, привлекат-ть рынка и др.);
-модели второго уровня (АТП II), которые позволяют провести комплексную оценку по нескольким показателям (по показателям привлекательности рынка и конк-сти продукта, емкости рынка и занимаемой на нем компанией доли рынка и т.д.).
Модели АТП I не являются универсальными для всех сфер деят-ти. Включение той или иной модели в комплекс анализа зависит от того, какой из способов расчета отдельных показателей, входящих в комплексные модели АТП II, более эффективен с учетом специфики проводимых МИ.
Модели же АТП II являются универсальными для всех сфер деят-ти.
АТП включает след.шаги:
1 шаг. Исп-ся матрица Джи-и-МакКинзи. Для всех типов СХП рассчитываются показатели конк-сти и привлек-ти. Они позволяют определить:
-является то или иное СХП конкурентоспособным;
-по каким позициям показателя конк-сти предприятие проигрывает осн.конкурентам.
2 шаг. Используется матрица «Закрепление». Для всех типов ПРН рассчитываются показатели емкости (или потенциала рынка) и долей рынка. Она позволяет наглядно оценить (в шт. руб) емкость рынка и соотнести ее с возможностями собственного производства и перспектив увеличении объемов продаж, сравнивая емкость рынка и занимаемые предприятиями-конкурентами доли рынка.
3 шаг. Используется модель «Приверженность», которая определяет приверженность покупателей предприятий и производимых ими товаров и услуг в виде сравнения показателя конк-сти компании с занимаемой ею долей рынка.
Шаг 4. Использует матрицу БКГ. Она позволяет соотнести темпы роста отрасли или продаж товаров/услуг с занимаемой предприятием долей рынка. При этом под зоной низкого темпа роста понимается темп роста отрасли ниже 1. Строя модель БКГ получили представление о положении выпускаемого предприятием ассортимента с целью формирования предварительных выводов о том, какие СХП перспективны, а какие нет с точки зрения темпов роста рынка и их доли в общем объеме продаж.
Шаг 5. Использует матрицу «Покупатель/Продавец», которая позволяет не только определить уровень рентабельности, но и соотнести его с оценкой потребителями такого важного показателя как соотношение «цена/качество» реализации товаров/услуг, показывает возм-ть повышения цен в случае низкой рентабельности СХП, при этом не ухудшается соотношение «цена /кач-во».
Шаг 6. Построение Модели: матрицы сочетаний субъективной оценки лицом, принимающим решение о СХП, и результатов оценки СХП с использование комплекса моделей. Этот шаг позволяет соотнести объективную и субъективную оценки СХП.