3.Типы культур с точки зрения организационных форм.

Различные организационные культуры тесно связаны с различными организационными структурами управления и формами организаций.

В соответствии с этим в литературе выделяют четыре основных типа организационной культуры:

• Иерархическую

• Рыночную

• Клановую

• Адхократическую

Иерархическая культура (М.Вебер) предполагает четко формализованное и структурированное место работы. Все, что должны делать сотрудники, прописано процедурами и правилами.

Наиболее эффективными являются руководители – координаторы и организаторы, благодаря которым поддерживается непрерывность, ритмичность деятельности организации. Основной упор сделан на поддержание стабильности, устойчивости, надежности и прогнозируемости дальнейшего развития организации в долгосрочной перспективе.

М.Вебер определил 7 характеристик, соответствие которым давало организации возможность добиваться успеха. Среди них:

• Правила

• Специализация

• Система отбора по оценкам

• Иерархия

• Раздельная собственность

• Обезличивание

• Учет

Эти характеристики являются атрибутами идеальной формы организации по М.Веберу – бюрократии ( или иерархии).

Рыночная культура ( О. Уильямсон, Б.Оучи) ориентируется на подход, связанный с определением рыночной организации, которая в своем функционировании руководствуется внешними воздействиями на нее, а не влиянием внутренней среды.

Главными составляющими успеха при данном типе становятся:

• Операции (обмены, продажи и т.д.) проводимые с клиентами с целью достижения конкурентного преимущества,

• Прибыльность и итоговые финансовые и другие результаты деятельности

• Доли рынка

• Расположение потребительских баз.

Рыночная культура ориентирована на конкурентоспособность, продуктивность, лидерство на рынке и отличается жестким подходом к конкурентам, что подразумевает использование различной палитры методов, например ценовой дискриминации для их опережения.

Рыночная культура учитывает факторы, касающиеся:

• Внешнего окружения

• Потребителей

• Целей организации

• Главной задачи управления.

Внешнее окружение организации отличается враждебностью, не благоволием к ней и поэтому заслуживает применения агрессивной стратегии.

Потребители являются крайне разборчивыми, но они все же заинтересованы в приобретении услуг организации.

Цель организации в бизнесе – это позиционирование себя и своего продукта на рынке, в отрасли и усилении конкурентного преимущества.

Главная задача управления связана с достижением целей организации, получением высоких прибылей и результатов при высоком уровне производительности.

Клановая культура - тип организационной культуры, которым обладают организации семейного типа. Наиболее ярким примером таких организаций являются компании в Японии. Им присущи коллективно разделяемые ценности и цели, сплоченность и «соучастие», индивидуальность и «чувство локтя». В силу этих черт данные организации больше похожи на семьи. В них распространены:

• Бригадная работа

• Различные программы вовлечения работников в бизнес и корпоративные обязательства перед ними.

Правила и процедуры иерархической культуры и жесткая конкурентная продуктивность рыночных культур уступают место дружеской атмосфере клановых культур. Руководители в них играют роль воспитателей и родителей.

Основа идеологии, которую исповедует клановая культура, складывается из следующих допущений:

• Влияние внешней среды можно значительно уменьшить, задействовав внутренние ресурсы самой организации

• Потребителей имеет смысл воспринимать как партнеров, настраиваясь на дальнейшее сотрудничество

• Главная цель управления заключается в делегировании полномочий наемным работникам и создании благоприятных условий их участия в деятельности организации на основе преданности и общему делу и организации.

Адхократическая культура –название происходит от латинского выражения «ad hoc» - « по случаю». Адхократия означает некую временную специализированную и динамическую организационную единицу, главная цель которой обеспечить гибкость, ускорять адаптивность и творческий подход в решении проблем организации.

Основные положения адхократической культуры:

• Новаторство, инновационность, опережающая время – это ключ к успеху организации;

• Организация участвует в разработке новых продуктов, совершенствовании услуг и новых открытий;

• Главгная задача управления сводится к ускорению предпринимательства, поощрению творческого подхода, созданию и развитию интеллектуальности организации;

• Адаптацию к внешнему окружению и новаторство дают возможность осваивать новые виды ресурсов, повышать прибыльность.

Появление адхократической культуры было обусловлено требованиями информационного общества. Работает принцип минимум планирование, максимум адаптации. Адхократические культуры практически не используют механизмы централизованной власти и авторитарных отношений. Наоборот, они ориентируются на индивидуальность, насколько каждый сотрудник оказывается причастным к производству, новым разработкам и исследованиям. В заключении необходимо отметить, что приведены лишь идеальные типы организационной культуры, в реальности они смешаны, образуют сложные комбинации.