- •Раздел 1. Теоретические основы «Организационной культуры»………….…5
- •Раздел 2. Основные элементы организационной культуры организации….31
- •Раздел 3. Управление организационной культурой организации……………57
- •Введение
- •Раздел 1.Теоретические основы «Организационной культуры»
- •Тема 1. Предмет организационной культуры.
- •1. Культуру принято рассматривать в двух аспектах: узком и широком.
- •2. Определение понятия организационная культура.
- •3. Методы и подходы к изучению.
- •Тема 2. Структура организационной культуры.
- •1. Основные элементы организационной культуры.
- •2. Ценность – ядро организационной культуры.
- •Ценностная модель организационная культуры.
- •Тема 3. Типология организационных культур.
- •Классификация организационных культур.
- •2. Типы культур с точки зрения риска и обратной связи.
- •3.Типы культур с точки зрения организационных форм.
- •Тема 4. Строение организации и культуры.
- •Соответствие стратегии и культуры организации.
- •2. Структура организации и типы культур.
- •3. Гибкая организационная структура как средство предупреждения социально- культурной дезорганизации.
- •Тема 5. Организационная культура в системе руководства и подчинения.
- •1.Власть как системообразующая категория теории управления.
- •2. Лидерство и руководство в организации
- •3. Стили руководства и организационная культура.
- •Раздел 2. Основные элементы организационной культуры организации
- •Тема 6. Социализация в организации.
- •1. Понятие организационной социализации.
- •2. Этапы социализации.
- •3. Социальная ответственность организации.
- •Тема 7. Субкультура. Контркультура. Девиантная субкультура.
- •2. Контркультура и девиантность в организации.
- •3. Гендерная субкультура
- •Тема 8. Культура деловой коммуникации.
- •2. Культура делового общения: общая характеристика и специфические черты
- •Тема 9. Организационная культура и мотивация
- •1. Определение функции мотивации.
- •2. Организационная культура как метод коллективной мотивации
- •Раздел 3. Управление организационной культуры организации
- •Тема 10. Проблема управляемости организационной культурой.
- •1. Подходы к управлению культурой организации.
- •2. Нормы управляемости в организационной культуре.
- •Тема 11. Содержание и показатели анализа организационной культуры.
- •Значение и вопросы оценки организационной культуры.
- •2. Инструменты оценки организационной культуры.
- •3. Гендерный аспект анализа организационной культуры.
- •Тема 12. Формирование организационной культуры.
- •1. Принципы и методы формирования и поддержания организационной культуры.
- •2. Факторы, влияющие на формирование организационной культуры.
- •3.Этапы формирования организационной культуры.
- •Тема 13. Развитие и изменение организационной культуры.
- •1.Необходимость культурных изменений
- •2.Управление процессом организационных изменений
- •3. Основные этапы изменения культуры организации
- •Тема 14. Влияние организационной культуры на деятельность организации.
- •1.Влияние организационной культуры на деятельность руководителя.
- •2. Влияние культуры на персонал организации.
- •3. Влияние культуры на организационную эффективность.
- •Тема 15. Информационная культура организации
- •1.Информационное обеспечение социально-культурного управления.
- •2.Типы информационных культур.
- •3. Информационная культура руководителя как потенциал развития организации
- •Глоссарий
- •Литература Основная:
- •Дополнительная литература
- •Периодические издания:
- •Интернет-ресурсы:
- •141221, Московская область, Пушкинский р-он,
2. Влияние культуры на персонал организации.
Сегодня работник рассматривается в качестве важнейшего фактора любого бизнеса. Необходимо отметить тот факт, что «плохая» или «хорошая» организационная культура есть почти у каждой организации. Но, если она представляет собой совокупность никому не интересных и не нужных идей, организационная культура превращается в ненужный Довесок, который вызывает отторжение у коллектива. Поэтому позитивное влияние на персонал организации, его деятельность может оказывать только сильная культура, идейную составляющую которой приемлет и разделяет большая часть сотрудников организации.
Рассмотрим влияние, оказываемое культурой организации на ее персонал в направлениях, задаваемых функциями организационной культуры.
В отношении работников организации культура выполняет следующие функции:
• адаптивную — обеспечивает вхождение новичков в организацию;
• регулирующую — обеспечивает поддержание правил и норм поведения;
• ориентирующую — направляет действия членов организации в нужное русло;
• интегрирующую — объединяет действия всех членов организации;
• мотивирующую — побуждает людей активно участвовать в делах организации.
Сегодня многие авторы для выявления особенностей взаимодействия человека и организационной культуры рассматривают две полярные модели организации:
1) с индивидуалистской культурой;
2) с коллективистской культурой.
В современном обществе скорее всего невозможно найти ни одну организацию с организационной культурой чисто того или иного вида. Это связано с тем, что руководство современных организаций формирует организационную культуру, сочетающую элементы индивидуализма и коллективизма. Это осуществляется с целью повышения эффективности мотивации работников фирмы.
С одной стороны, элементы коллективизма способствуют удовлетворению социальных потребностей (в причастности), а с другой стороны, элементы индивидуализма в организационной культуре обеспечивают удовлетворение работником потребностей более высокого уровня — потребностей в уважении и самовыражении, т.е. помогают человеку не просто выполнять работу, а включать при этом свои творческие способности.
Наличие в организации культуры данного типа должно способствовать более полной реализации человека в качестве личности, а следовательно, повышать чувство приверженности организации, так как именно она дает человеку возможность удовлетворения большей части потребностей (заработная плата обеспечивает существование человека как биологического вида, а сама работа (ее содержание, условия, в которых она осуществляется) — удовлетворение вторичных потребностей. Сегодня культура данного типа получила свое развитие в наиболее развитых зарубежных компаниях. Главным проявлением организационной культуры данного типа является индивидуальное научение и создание команд.
Необходимо отметить тот факт, что сегодня немногие организации учитывают возможность использования организационной культуры в качестве одного из прогрессивных инструментов управления действиями и поведением работников при осуществлении ими своих обязанностей. И главное, что не все рассмотренные выше аспекты влияния организационной культуры на персонал могут быть задействованы руководством различных организаций. Возможность их использования зависит от степени развития культуры организации, которая, в свою очередь, зависит от отрасли, в которой функционирует компания, применяемой технологии производства и динамичности внешней среды.
