- •Раздел 1. Теоретические основы «Организационной культуры»………….…5
- •Раздел 2. Основные элементы организационной культуры организации….31
- •Раздел 3. Управление организационной культурой организации……………57
- •Введение
- •Раздел 1.Теоретические основы «Организационной культуры»
- •Тема 1. Предмет организационной культуры.
- •1. Культуру принято рассматривать в двух аспектах: узком и широком.
- •2. Определение понятия организационная культура.
- •3. Методы и подходы к изучению.
- •Тема 2. Структура организационной культуры.
- •1. Основные элементы организационной культуры.
- •2. Ценность – ядро организационной культуры.
- •Ценностная модель организационная культуры.
- •Тема 3. Типология организационных культур.
- •Классификация организационных культур.
- •2. Типы культур с точки зрения риска и обратной связи.
- •3.Типы культур с точки зрения организационных форм.
- •Тема 4. Строение организации и культуры.
- •Соответствие стратегии и культуры организации.
- •2. Структура организации и типы культур.
- •3. Гибкая организационная структура как средство предупреждения социально- культурной дезорганизации.
- •Тема 5. Организационная культура в системе руководства и подчинения.
- •1.Власть как системообразующая категория теории управления.
- •2. Лидерство и руководство в организации
- •3. Стили руководства и организационная культура.
- •Раздел 2. Основные элементы организационной культуры организации
- •Тема 6. Социализация в организации.
- •1. Понятие организационной социализации.
- •2. Этапы социализации.
- •3. Социальная ответственность организации.
- •Тема 7. Субкультура. Контркультура. Девиантная субкультура.
- •2. Контркультура и девиантность в организации.
- •3. Гендерная субкультура
- •Тема 8. Культура деловой коммуникации.
- •2. Культура делового общения: общая характеристика и специфические черты
- •Тема 9. Организационная культура и мотивация
- •1. Определение функции мотивации.
- •2. Организационная культура как метод коллективной мотивации
- •Раздел 3. Управление организационной культуры организации
- •Тема 10. Проблема управляемости организационной культурой.
- •1. Подходы к управлению культурой организации.
- •2. Нормы управляемости в организационной культуре.
- •Тема 11. Содержание и показатели анализа организационной культуры.
- •Значение и вопросы оценки организационной культуры.
- •2. Инструменты оценки организационной культуры.
- •3. Гендерный аспект анализа организационной культуры.
- •Тема 12. Формирование организационной культуры.
- •1. Принципы и методы формирования и поддержания организационной культуры.
- •2. Факторы, влияющие на формирование организационной культуры.
- •3.Этапы формирования организационной культуры.
- •Тема 13. Развитие и изменение организационной культуры.
- •1.Необходимость культурных изменений
- •2.Управление процессом организационных изменений
- •3. Основные этапы изменения культуры организации
- •Тема 14. Влияние организационной культуры на деятельность организации.
- •1.Влияние организационной культуры на деятельность руководителя.
- •2. Влияние культуры на персонал организации.
- •3. Влияние культуры на организационную эффективность.
- •Тема 15. Информационная культура организации
- •1.Информационное обеспечение социально-культурного управления.
- •2.Типы информационных культур.
- •3. Информационная культура руководителя как потенциал развития организации
- •Глоссарий
- •Литература Основная:
- •Дополнительная литература
- •Периодические издания:
- •Интернет-ресурсы:
- •141221, Московская область, Пушкинский р-он,
3. Информационная культура руководителя как потенциал развития организации
Управленческая работа имеет ряд особенностей, которые выражаются в характере самого труда, предмете управления, результатах и применяемых средствах управления.
Задачи, решаемые на управленческом уровне, специфичны тем, что они связаны преимущественно с умственным, творческим характером управленческого труда. Управленческий персонал имеет особый предмет труда — информацию, в результате преобразования которой принимается решение, необходимое для изменения состояния управляемого объекта. По этой причине в качестве орудий труда управленцев выступают, прежде всего, средства работы с информацией.
Для выполнения своих функций административные работники должны иметь специальные знания и обладать определенными качествами. Среди новых требований к деловым качествам руководителей можно назвать следующие:
• умение и навыки пользоваться сложной техникой;
• умение определять стратегию развития информационных систем;
• способность разрабатывать программные продукты для машинных носителей информации, что позволяет в управлении своевременно обнаруживать и разрешать конфликты;
• умение использовать в рабочем процессе средств интегрированных пакетов программ (например, пакета Microsoft Office);
• навык работы в сети Интернет и возможности использования ее ресурсов в повседневной работе;
• способность быстро ориентироваться при возникновении проблемных ситуаций;
• умение четко обосновывать принятые решения, своевременно доводить их до исполнителей.
Для достижения результативности в процессе своей деятельности каждый руководитель должен уметь:
• использовать в своей работе информационный подход;
• анализировать информационную обстановку;
• делать информационные системы более эффективными.
Благодаря информационным технологиям руководитель значительно увеличивает объемы потребляемой информации, развивает мышление, активизирует познавательную деятельность, развивает художественный вкус. Но с расширением границ своего восприятия, мышления, познания, человек получает и зависимость от информационных технологий.
Техника сама по себе не ведет к однозначно предопределенным социальным последствиям, а гуманистический эффект информатизации зависит от того, в каких социальных условиях она осуществляется, какова социально-экономическая структура общества, создающего и эксплуатирующего новую технику и технологии, и какую позицию занимает личность в данной структуре.
В информационном обществе определяющим фактором социализации становится информационная культура личности.
Очевидно, что у любого творческого руководителя должна быть сформирована информационная культура, позволяющая овладеть устойчивыми навыками применения достижений цивилизации, в том числе навыками воспитания мотивации и навыками применения информационных технологий, под которыми следует понимать систему методов и способов сбора, накопления, хранения, поиска, обработки и выдачи информации.
Заключение
Изучив теоретические положения, изложенные в данной работе, в соответствии с требованием государственного образовательного стандарта, студенты, являющиеся потенциальными менеджерами по экономике труда и управлению персоналом, смогут разобраться в таком многогранном явлении как организационная культура, и выработать собственную линию поведения в трудовой и учебной деятельности.
Организационная культура является по своему содержанию материально-духовным явлением, системным по своей сути. Поэтому и рассматривать её следует как можно более всесторонне, с позиции разных наук. Только в этом случае мы сможем понять ее более или менее адекватным образом. Здесь и психология, исследующая психику человека, и социология, исследующая человека в обществе и сообществе людей, и социальная психология, более глубоко исследующая поведение людей в окружении себе подобных, и экономика, исследующая поведение людей в процессе производства, распределения и потребления, и менеджмент, исследующий проблемы управления людьми в призводственной среде, и другие науки. Организационная культура – это форма существования организации и проявление ее поведения во внутренней среде и по отношению к субъектам внешней среды.
Повышенный интерес деловых кругов и управленческой науки к вопросам организационной культуры не случает и вызван отнюдь не данью к моде. Являясь всепронизывающей составляющей организации, культура сильно влияет как на внутреннюю жизнь организации, так и на её положение во внешнем экономическом пространстве. Организационная культура может играть решающую роль в мобилизации всех ресурсов организации на достижение поставленных целей. Поэтому знание современной организационной культуры как управленческого инструмента характеризует сейчас степень зрелости делового человека, его готовности эффективно решать текущие и перспективные задачи.
