
- •Раздел 1. Теоретические основы «Организационной культуры»………….…5
- •Раздел 2. Основные элементы организационной культуры организации….31
- •Раздел 3. Управление организационной культурой организации……………57
- •Введение
- •Раздел 1.Теоретические основы «Организационной культуры»
- •Тема 1. Предмет организационной культуры.
- •1. Культуру принято рассматривать в двух аспектах: узком и широком.
- •2. Определение понятия организационная культура.
- •3. Методы и подходы к изучению.
- •Тема 2. Структура организационной культуры.
- •1. Основные элементы организационной культуры.
- •2. Ценность – ядро организационной культуры.
- •Ценностная модель организационная культуры.
- •Тема 3. Типология организационных культур.
- •Классификация организационных культур.
- •2. Типы культур с точки зрения риска и обратной связи.
- •3.Типы культур с точки зрения организационных форм.
- •Тема 4. Строение организации и культуры.
- •Соответствие стратегии и культуры организации.
- •2. Структура организации и типы культур.
- •3. Гибкая организационная структура как средство предупреждения социально- культурной дезорганизации.
- •Тема 5. Организационная культура в системе руководства и подчинения.
- •1.Власть как системообразующая категория теории управления.
- •2. Лидерство и руководство в организации
- •3. Стили руководства и организационная культура.
- •Раздел 2. Основные элементы организационной культуры организации
- •Тема 6. Социализация в организации.
- •1. Понятие организационной социализации.
- •2. Этапы социализации.
- •3. Социальная ответственность организации.
- •Тема 7. Субкультура. Контркультура. Девиантная субкультура.
- •2. Контркультура и девиантность в организации.
- •3. Гендерная субкультура
- •Тема 8. Культура деловой коммуникации.
- •2. Культура делового общения: общая характеристика и специфические черты
- •Тема 9. Организационная культура и мотивация
- •1. Определение функции мотивации.
- •2. Организационная культура как метод коллективной мотивации
- •Раздел 3. Управление организационной культуры организации
- •Тема 10. Проблема управляемости организационной культурой.
- •1. Подходы к управлению культурой организации.
- •2. Нормы управляемости в организационной культуре.
- •Тема 11. Содержание и показатели анализа организационной культуры.
- •Значение и вопросы оценки организационной культуры.
- •2. Инструменты оценки организационной культуры.
- •3. Гендерный аспект анализа организационной культуры.
- •Тема 12. Формирование организационной культуры.
- •1. Принципы и методы формирования и поддержания организационной культуры.
- •2. Факторы, влияющие на формирование организационной культуры.
- •3.Этапы формирования организационной культуры.
- •Тема 13. Развитие и изменение организационной культуры.
- •1.Необходимость культурных изменений
- •2.Управление процессом организационных изменений
- •3. Основные этапы изменения культуры организации
- •Тема 14. Влияние организационной культуры на деятельность организации.
- •1.Влияние организационной культуры на деятельность руководителя.
- •2. Влияние культуры на персонал организации.
- •3. Влияние культуры на организационную эффективность.
- •Тема 15. Информационная культура организации
- •1.Информационное обеспечение социально-культурного управления.
- •2.Типы информационных культур.
- •3. Информационная культура руководителя как потенциал развития организации
- •Глоссарий
- •Литература Основная:
- •Дополнительная литература
- •Периодические издания:
- •Интернет-ресурсы:
- •141221, Московская область, Пушкинский р-он,
3. Социальная ответственность организации.
Экономическая эффективность и социальные достижения взаимосвязаны.
Социальная ответственность неразделимо связана с рентабельностью, поскольку если есть прибыль, значит есть и социальная ответственность.
В основе социальной ответственности лежит философия или образ отношений между предпринимательскими кругами и обществом, причем для реализации и устойчивости в течение длительного периода времени эти отношения требуют руководства.
В России сегодня организационное построение сталкивается со множеством сложностей. Это и социально-экономические проблемы как следствие тоталитарного наследия, и более поздние тактические ошибки процессов переустройства, в результате которых фиксируется рост безработицы, социальной незащищенности населения и др. Тем не менее, объективные условия для повышения социальной ответственности в российском бизнесе имеются.
На Западе сама «этика бизнеса» отнюдь не ограничивается регламентацией взаимоотношений между предпринимателями, а в полной мере включает в себя весь объем отношений сферы бизнеса и общества, необходимость проведения социальной политики в области производства, занятости и на многих других направлениях.
Следует отметить, что несмотря на большое влияние Запада в отношении развития российского бизнеса, стремление к социальной ответственности проявляется недопустимо мало.
Имеется множество доказательств того, что социальная ответственность положительным образом соотносится с итогами финансовой деятельности.
Тема 7. Субкультура. Контркультура. Девиантная субкультура.
1. Организационная культура как совокупность локальных субкультур.
2. Контркультура и девиантность в организации.
3. Гендерная субкультура.
1. Организационная культура как совокупность локальных субкультур.
В широком смысле под субкультурой понимается частичная культурная подсистема «официальной» культуры организации, определяющая ценностную иерархию и менталитет ее носителей.
Иными словами; субкультура — это подкультура. или культура в культуре. Субкультура не противостоит доминирующей культуре; она включает ряд ценностей доминирующей культуры и добавляет к ним новые ценности, характерные только для нее.
Субкультура, которая отличается от доминирующей культуры и находится в конфликте с господствующими ценностями, определяется понятием контркультура.
Составляющими субкультуры и одновременно ее признаками являются:
• знание (картина мира в узком смысле);
• ценности;
• стиль и образ жизни;
• социальные институты как системы норм;
• процедурное знание (навыки, умения, способы осуществления, методы); • потребности;
• склонности.
Творцом и носителем субкультуры здесь оказывается социальная группа, имеющая определенные культурные признаки, которые отличают ее от других.
Формально вся организация представляет собой сочетание различных профессиональных групп, которые структурированы в особые подразделения.
Все группы в организации (формальные и неформальные) являются носителями своих локальных субкультур. В соответствии с этим мы выделяем два основополагающих типа субкультур организации:
• формальные субкультуры;
• неформальные субкультуры.
Например, такие формальные образования, как управленческие группы и структурные подразделения, имеют разные субкультуры, которые сосуществуют «под крышей» общей культуры компании. Их различия проявляются, прежде всего, в отношении к ключевым ценностям доминирующей культуры организации.
В субкультуре «управленцев» приверженность ключевым ценностям доминирующей культуры проявляется сильнее, чем в других частях организации, поскольку она, собственно, и задает доминирующую культуру.
В субкультуре формальных подразделений ключевые ценности принимаются членами группы наряду с набором других ценностей, не конфликтующих с доминирующими. Так происходит приспособление к специфике деятельности.
В неформальных образованиях может быть выделено достаточно большое количество субкультур.
Далее более подробно остановимся лишь на двух типах неформальных субкультур — контркультуре и тендерной субкультуре.
Контркультура упорно отвергает то, чего хочет достичь организация в целом (руководство организации).
Во многих организациях в явном или скрытом виде существует проблема равноправия мужчин и женщин, которая явно предопределяет наличие в организации двух неформальных социально и биологически обусловленных субкультур — мужской и женской.