- •Введение
- •Глава 1. Сущность и функции рекламы в современном мире
- •1.1. Понятие рекламы
- •1.2. Классификация рекламы. Виды рекламы
- •2. По охватываемой территории (по территориальному признаку):
- •4. По каналам распространения:
- •Устная реклама;
- •1.3. Особенности рекламы в туристской индустрии
- •Глава 2. Назначение и роль рекламы в индустрии туризма
- •2.1. Имидж в туризме
- •2.2. Связи с общественностью (public relations) в туризме
- •2.3. Принципб1 формирования и разработки рекламного обращения
- •Глава 3. Основные каналы распространения рекламы
- •3.1. Печатная реклама. Информационно-рекламные материалы
- •3.2. Прямая почтовая реклама (direct-mail)
- •1 Этап. Подготовительный.
- •3 Этап. Организация обратной связи
- •2. По месту издания:
- •По видам информации:
- •9 Правил эффективной радиорекламы:
- •3.4. Наружная реклама
- •3.6. Реклама в компьютерных сетях
- •3.7. Реклама туристских услуг на выставочных мероприятиях
- •1. По территориальному признаку:
- •2. По отраслевому признаку:
- •4 Этап. Участие в работе выставки.
- •5 Этап. Поствыставочный.
- •Глава 4.
- •4.1. Определение целей. Разработка рекламного бюджета. Тактические решения
- •1. Выбор рекламного средства
- •4.2. Творческий этап. Обеспечение обратной связи. Анализ эффективности
- •Контрольные работы
- •Практикумы
- •1. Содержание анализа потребностей покупателей
- •3. Анализ процесса покупки и влияющих на него факторов :t
- •1. Анализ существующих сегментов/секторов рынка
- •3. Анализ перспективности рынка и состояния рын&чно среды
- •Резюме основных тенденций Макросреда
- •Микросреда
- •2. Анализ внешней среды организации
- •Вопросы итоговой аттестации
- •Глоссарий
- •Список литературы
1.2. Классификация рекламы. Виды рекламы
1. По целевой аудитории рекламу организации можно раз- делить на две основные части:
потребительская реклама - реклама в традиционном понимании (см. определения рекламы в пункте 1.1.), для конечного потребителя товара/услуги;
деловая реклама - реклама, предназначенная для участников процесса производства. Выражает потребности и возможности компании в человеческих, материальных, финансовых или информационных ресурсах.
2. По охватываемой территории (по территориальному признаку):
зарубежная (международная) реклама, распространяемая на территории нескольких государств;
общенациональная реклама - на территории нескольких pei ионов страны;
региональная реклама - на территории нескольких субъектов страны; °
местная реклама - розничная реклама на уровне субъекта, района, отдельного населенного пункта.
3. По целям реклама может быть разбита на две основны группы: ?
Коммуникативные цели рекламы:
формирование у потребителя определенного Уровня зна ний о товаре/услуге;
формирование у потребителя определенного образа фи-' мы;
формирование потребности в данном товаре/услуге;
формирование благожелательного отношения к фирме;
побуждение потребителя обратиться к данной фирме;
побуждение к приобретению именно данного товара данной фирмы;
формирование у других фирм образа надежного партнера; 3.2. Экономические цели рекламы:
стимулирование сбыта товара;
усиление товарооборота;
стремление сделать данного потребителя постоянным.
4. По каналам распространения:
АЛ. реклама в средствах массовой информации (на телевиде нии, радио, в печатных СМИ, в ГС Интернет);
реклама в компьютерных сетях (реклама в специализи рованных информационных сетях бронирования, резервирования т.д.);
наружная реклама (щиты, афиши, растяжки, на транс порте, вывески и витрины);
печатная реклама (буклеты, листовки, каталоги, инфо~ мационные письма и т.д.);
выставочные мероприятия (выставки, ярмарки, биржи);
Устная реклама;
прямая почтовая рассылка (Direct-mail);
реклама на товарах, включая сувенирную рекламу;
4.9. мероприятия связей с общественностью (Public Rela
tions);
4.10. фантазийная реклама (на воздушных шарах, карн- вальные шествия, на аудиокассетах и др.).
Рядом авторов теории маркетинга выделяются виды рекламы, разумевающие определенные стереотипы поведения компании кламной информационной среде, с использованием определен-комбинаций рекламных коммуникационных каналов.
Виды рекламы достаточно часто связывают с соответст-щими этапами жизненного цикла товара и /или отрасли (рис.
Первый этап жизненного цикла товара - «Выход на рынок» -олагает необходимость представления на рынке нового про-, а также создания первичного спроса на него. Ему соответст-ймиджевая реклама, призванная проинформировать (ин-ативная реклама по Ф. Котлеру) потребителей о новом про-, а также сформировать и закрепить в сознании потенциально-ребителя образ-представление новинки и ее производителя. В тве примера каналов распространения имиджевой рекламы о выделить рекламу в компьютерных сетях, печатную рекла-антазийную рекламу.
Второй этап - «Активная конкуренция». На данном этапе в мобильности ресурсов участников рынка, когда ресурсные чия между фирмами являются краткосрочными, или когда рирующие фирмы обладают стратегически релевантными етствующими) ресурсами, новый продукт (или его аналоги) ает выпускаться конкурирующими организациями, которые ятся захватить определенную долю рынка, либо завоевать экономическую нишу. Главные функции, которые призвана лнять стимулирующая реклама, состоят в необходимости дения (убеждающая реклама по Ф. Котлеру) потребителя в муществах своего предложения, а также в ускорении товаро-та, увеличении объемов продаж. К этому виду рекламы отно-следующие каналы распространения: реклама в СМИ, на-ая реклама, участие в выставочных мероприятиях и др. Она важна при повышении конкуренции и создании выборочного а.
Если компания сможет выдержать конкурентную борьбу и чить основную прибыль от зарекомендовавшего себя товара, и енный цикл товара может вступить в третий этап - «Зрелость pa/отрасли». Для производителя на этапе стабильности необходимо периодически «напоминать» (напоминающая реклама по Ф. Котлеру) о своем существовании и предложении. Этому виду соответствуют следующие средства - мероприятия PR и фантазийная реклама. Применяется компаниями, которые давноЛфунк-ционируют на рынке.
На четвертом этапе жизненного цикла товара - «Деградация» - напоминающая реклама может подаваться до тех пор, пока это выгодно.
Этап I - Выход на рынок - соответствует Имиджевой рекламе (Информативной).
Этап 2 - Активная конкуренция - соответствует Стимулирующей (Убеждающей) рекламе.
Этап 3 - Зрелость товара (отрасли) - соответствует рекламе Стабильности (Напоминающей).
Этап 4 - Деградация - реклама не имеет смысла.
Рис. 4. Основные этапы жизненного цикла товара
Вполне естественно, что данный график жизненного цикла товара/отрасли имеет идеальный вид. На практике, например, отдельно взятый товар может переживать большое количество этапов зрелости и, соответственно, всплесков нового интереса к нему, либо, наоборот, потерпеть неудачу на стадии внедрения.
