
- •Введение
- •Глава 1. Сущность и функции рекламы в современном мире
- •1.1. Понятие рекламы
- •1.2. Классификация рекламы. Виды рекламы
- •2. По охватываемой территории (по территориальному признаку):
- •4. По каналам распространения:
- •Устная реклама;
- •1.3. Особенности рекламы в туристской индустрии
- •Глава 2. Назначение и роль рекламы в индустрии туризма
- •2.1. Имидж в туризме
- •2.2. Связи с общественностью (public relations) в туризме
- •2.3. Принципб1 формирования и разработки рекламного обращения
- •Глава 3. Основные каналы распространения рекламы
- •3.1. Печатная реклама. Информационно-рекламные материалы
- •3.2. Прямая почтовая реклама (direct-mail)
- •1 Этап. Подготовительный.
- •3 Этап. Организация обратной связи
- •2. По месту издания:
- •По видам информации:
- •9 Правил эффективной радиорекламы:
- •3.4. Наружная реклама
- •3.6. Реклама в компьютерных сетях
- •3.7. Реклама туристских услуг на выставочных мероприятиях
- •1. По территориальному признаку:
- •2. По отраслевому признаку:
- •4 Этап. Участие в работе выставки.
- •5 Этап. Поствыставочный.
- •Глава 4.
- •4.1. Определение целей. Разработка рекламного бюджета. Тактические решения
- •1. Выбор рекламного средства
- •4.2. Творческий этап. Обеспечение обратной связи. Анализ эффективности
- •Контрольные работы
- •Практикумы
- •1. Содержание анализа потребностей покупателей
- •3. Анализ процесса покупки и влияющих на него факторов :t
- •1. Анализ существующих сегментов/секторов рынка
- •3. Анализ перспективности рынка и состояния рын&чно среды
- •Резюме основных тенденций Макросреда
- •Микросреда
- •2. Анализ внешней среды организации
- •Вопросы итоговой аттестации
- •Глоссарий
- •Список литературы
3. Анализ перспективности рынка и состояния рын&чно среды
Состояние рыночной среды. Рыночная среда - это множ ство внешних сил, которые прямо или косвенно влияют на получе ние доходов и выпуск продукции.
Помимо данного количественного анализа, приемлемо пар дельное проведение качественного анализа рыночной среды. Когд информация, в большей мере, анализируется из наблюдений, вто ричных источников, баз данных, информационных служб и марк тинговых исследований.
Рыночная среда подразделяется на две основные сферы: мак росреду и микросреду. Ниже приводятся основные их элементы.
Макросреда компании:
правовые силы (на деятельность влияет множество законо и правовых норм);
регулирующие силы (очень важна интерпретация законо но не менее важно знание ролей различных государственных регу лирующих органов);
политические силы ('компании могут сторониться участ в политической сфере, другие же активно лоббируют свои интере сы, но в любом случае необходимо, в особенности в России, отеле живать события на политической арене);
общественные силы /культура - (любая компания функ ционирует в условиях минимум одной культурной среды, хотя от дельные граждане не замечают действий компании, пока они н затрагивают их стиль жизни и выбор);
технологические силы (под ними понимаются знания опыт, необходимые для выполнения задач и достижения целей);
экономическая ситуация (в любом случае сказывается н любом рынке).
Основные элементы микросреды компании
Прямая и косвенная конкуренция
Влияние/ власть поставщиков
Доступность ресурсов
нужно
рассмотреть широкий спектр потенциально
значимых рыночных тенденций.
перечисляйте
только действительно важные
объекты
указывайте наиболее важные
тенденции первыми,
имейте доказательства
в поддержку своих заявлений
имейте
факты и источники, с помощью которых
вы можете от-
стоять
свое мнение
Рис.
16. Резюме основных тенденций Литература:
Анастакова
Л. Маркетинговое исследование в
туризме. - Бур-лас: Селекта, 1998.
Беляевский
И.К. Маркетинговое исследование:
информация, анализ, прогноз. - М.: Финансы
и статистика, 2001.
Березин
И.С. Маркетинговый анализ. Принципы и
практика. Российский опыт. - М.: Изд-во
Эксмо, 2002. - 400 с.
Дибб
С, Симкин Л., Брэдли Дж. Практическое
руководство по маркетинговому
планированию. - СПб.: Питер, 2001. - 256 с.
Дойль
П. Маркетинг-менеджмент и стратегии/
Пер. с англ. под ред. Ю.Н. Каптуревского.
- СПб.: Питер, 2002 - 544 с.
• заполните
как можно больше столбцов;
• информация о будущих периодах основывается на прогнозах;
• на большинстве рынков доли будут не известны;
• основные покупатели: для большинства компаний харацтер такое соотношение «80:20» - когда основная масса доходов (около 8 %) приходится на меньшую часть покупателей (около 20 %);
• число основных (прямых конкурентов) показывает уровень ак тивности на рынке и, в значительной мере, его «привлекательность».