
- •Основы менеджмента
- •Тема 1. Понятие и сущность менеджмента.
- •Понятие «менеджмент»
- •Соотношение понятий «менеджмент» и «управление»
- •Место менеджмента в системе научных знаний. Предмет теории менеджмента
- •Подходы к определению предмета теории менеджмента
- •Особенности менеджмента как науки и искусства
- •Цели и задачи менеджмента.
- •Менеджмент как совершенствование организации
- •Субъект и объект менеджмента
- •Функции менеджмента
- •Методы управленческой деятельности
- •Принципы менеджмента
- •Тема 2. Менеджеры как субъекты управления.
- •Менеджер: личные качества, знания и умения
- •Типы менеджеров
- •Этика деловых отношений
- •Этика деловых отношений (Business ethic) - система универсальных и специфических нравственных требований и норм поведения, реализуемых в профессиональной деятельности.
- •Стиль менеджмента и имидж менеджера
- •Правила самоменеджмента
- •Тема 3. Историческое развитие теории менеджмента. Школы и направления в теории менеджмента.
- •Школа научного управления как этап в развитии менеджмента
- •Административаня (классическая) школа в управлении
- •Школа человеческих отношений и поведенческих наук
- •Школа науки управления
- •Процессный подход к менеджменту
- •Системный подход к менеджменту
- •Ситуационный подход к менеджменту
- •Тема 4. Понятие и сущность организации.
- •Жизненный цикл организации
- •Организационная культура: понятие, типы, функции
- •Типы организационной культуры
- •Функции организационной культуры
- •Внешняя среда организации
- •Тема 5. Коммуникации в менеджменте.
- •Основные элементы коммуникационного процесса
- •Этапы коммуникационного процесса
- •Классификация коммуникаций
- •Тема 6. Принятие управленческих решений в системе менеджмента.
- •Тема 7. Социальная ответственность и этика в управлении.
- •Этика и современное управление
- •Тема 8. Стратегическое планирование. Планирование реализации стратегии.
- •Понятие и сущность стратегического планирования
- •Управленческое обследование сильных и слабых сторон организации
- •Тема 9. Организация взаимодействия и полномочия.
- •Тема 10. Мотивация деятельности в менеджменте.
- •Сущность и эволюция понятия мотивация
- •Содержательные теории мотивации
- •Тема 11. Регулирование и контроль в системе менеджмента
- •Понятие и сущность контроля
- •Виды контроля
- •Тема 12. Властные отношения в организации.
- •Тема 13. Управление конфликтами.
- •Тема 14. Управление трудовыми ресурсами.
- •Тема 15. Сравнительный менеджмент.
- •Многонациональная компания (Multinational company) - компания, действующая на международной основе, в капитале и управлении которой принимают участие представители разных стран.
Основы менеджмента
ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ЗАНЯТИЯ
Тема 1. Понятие и сущность менеджмента.
Понятие «менеджмент». Соотношение понятий «менеджмент» и «управление». Место менеджмента в системе научных знаний. Предмет теории менеджмента. Особенности менеджмента как науки и искусства. Методологические основы менеджмента. Цели и задачи менеджмента. Менеджмент как совершенствование организации. Субъект и объект менеджмента. Основные виды менеджмента: по признаку содержания, по признаку объекта. Функции менеджмента. Понятие «система менеджмента». Инфраструктура менеджмента (структура системы менеджмента) как совокупность научных подходов, принципов и методов, а также целевой, обеспечивающей, управляемой и управляющей подсистем.
Понятие «менеджмент»
Современное понятие «менеджмент» включает в себя следующие значения:
1.Процесс управляющего взаимодействия, отношения управления.
2.Люди, управляющие организацией, управленческие должности.
3.Наука управления, область знания, опыт управления людьми и организацией.
4.Искусство управления.
Соотношение понятий «менеджмент» и «управление»
Понятия «менеджмент» и «управление» чаще всего используются как понятия идентичные, взаимозаменяемые, однако между этими понятиями существует различие.
1.Управление – это всеобщая человеческая деятельность. Управление – в широком смысле – деятельность по упорядочению процессов, протекающих в природе, технике и обществе, устранению их дезорганизации и приведению в новое состояние с учетом тенденций их развития и изменения среды.
Менеджмент – специфическая область управления, включающая профессионалов, специалистов по обеспечению успешной деятельности организации.
2. Понятие «управление» относится ко всем видам систем (техническим, биологическим, социальным и пр.). Современное понятие «менеджмент» распространяется только на социально-экономические системы, обязательным элементам которых является человек и его целенаправленная деятельность.
Место менеджмента в системе научных знаний. Предмет теории менеджмента
Менеджмент – синтетическая наука. В системе научных знаний менеджмент тесно связан с психологией, философией, экономикой, социальной психологией, историей, правом и стратегией (военная наука).
Теорию (научную дисциплину) менеджмента можно охарактеризовать как аккумулированные и по определенным правилам логически упорядоченные знания, представляющие собой систему принципов, методов и технологий управления, разработанных на основе информации, полученной как эмпирическим путем, так и в результате исследований в различных областях науки.
Теория менеджмента отличается следующими особенностями:
-ориентирована на решение практических задач;
-имеет междисциплинарный характер;
-разрабатывается в международном масштабе.
Менеджмент предназначен для решения практических задач. Он нацелен на исследование и разработку правил эффективного управления с целью достижения высоких результатов, являющихся критерием его качества. Отсюда вытекают следующие требования к теории менеджмента:
-во-первых, она должна предоставлять работникам, занятым практической деятельностью, знания, помогающие им повысить уровень управления;
-во-вторых, способствовать повышению квалификации менеджеров и особенно подготовке претендентов на эти должности;
-в-третьих, определять области и проблемы, требующие дальнейшего изучения и разработки в целях содействия развитию познавательной базы.
Менеджмент - междисциплинарная отрасль науки. Это не означает, что он является эклектической наукой. У него есть собственный источник познания (практика), пополняемый знаниями различных научных дисциплин, без которых менеджмент не смог бы развиваться. Междисциплинарность - одна из основных причин, вызвавших информационный взрыв в области управления.