Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Учебник рекрутера - Николас Берн.doc
Скачиваний:
99
Добавлен:
24.05.2014
Размер:
818.69 Кб
Скачать

8А. Информация о денежном вознаграждении

Вы сказали, что ваша основная ставка ______________ Эго без других выплат?

Итак, ваша основная ставка без прочих выплат составляет _________________.

Сколько это получается при двухразовых выплатах в месяц? _____ В год? ____

(Если вы не убеждены а достоверности предоставленных вам сведений,'попросите копию выплатного чека.)

Какие у вас есть еще выплаты? Назовите каждую отдельно. Какую сумму составляет каждая из них?

Значит, итого вы получаете _____________________•

Когда состоится следующий пересмотр окладов?

Какую прибавку, по вашему мнению, вы можете получить?

Сколько вы получили при последнем пересмотре?

ВЫЯСНЕНИЕ НИЖНЕЙ ГРАНИЦЫ:

 

Какую сумму по минимуму вам следует предложить, чтобы вы решили сейчас уйти с этой

работы? (Вам желательно, чтобы названная сумма составляла нижнюю границу предложенного

клиентом.)

 

Если бы я мог вам сейчас предложить не более _________ (назовите сумму на 1 000

фунтов меньшую, чем названная в первом ответе), вы бы согласились принять предложение нашего клиента? Да/Нет__________

Если я мог бы предложить вам только ________________. (назовите сумму на 2 000

фунтов меньше, чем названная в первом ответе), стоило ли бы мне вообще беспокоить вас подобным предложением? Да/Нет __________

 

8Б. Окончательная сумма - нижняя граница

Значит, чтобы вы согласились сменить место работы, вам надо предложить не менее

Если ответ не соответствует заявленной клиентом сумме ________ , завершайте

беседу.

 

9. Мотивация: 1 2 3 4 5

Если в нашей пятибалльной шкале 1 соответствует острому желанию сменить работу, а 5 означает, что вам вообще не хочется ее менять, то каким баллом вы бы оценили свое желание? (Отметьте цифру.) Слушайте, что вам ответят, не подсказывайте! Какая позиция вызвала бы у вас желание, соответствующее единице? Слушайте, не подсказывайте!

 

По каким причинам вы бы решили / вы решили менять работу именно сейчас? Слушайте ответ, но не подсказывайте! (Возможность научиться чему-то новому, перспективы роста, место жительства, интересные проблемы, надежность, нынешняя работа - Тупиковая, - начальник того же возраста и т.д.)_______________________________________;

 

10. Доводы против

Существуют ли какие-либо причины, которые мешают вам принять это предложение

(НАЗЫВАЙТЕ МИНИМАЛЬНУЮ СУММУ) и приступить к работе через 2/4 недели?

(Слушайте, какие причины вам назовут: личные, проблемы со здоровьем, планы поездок, и

только после этого предлагайте возможные варианты).

 

Вы проходили где-нибудь собеседование за последние три месяца? Если да, то где?

И как оно прошло?

Вам сделали предложение? Да/Нет • ^. •„.

 

а) Если да, то кто его сделал?

 

б) Какую сумму вам предложили?

 

в) Почему вы отклонили это предложение? Поясните, пожалуйста.

Посылали ли вы в течение последнего месяца свое резюме в какую-нибудь другую фирму? Если да, то в какую? На что вы там рассчитываете?

 

г) Рассчитываете ли вы на продвижение в своей собственной фирме? Да/Нет (Попросите привести доказательства и пояснить).

 

д) Ожидаете ли вы или, возможно, уже получили какое-нибудь другое предложение?

Да/Нет

Расскажите об этом подробнее.

 

е) Есть ли у вас желание переехать? Если да, то куда именно? < ж) Имя супруги/супруга и чем занимается

Если доводы против существенны, переходите к завершению беседы.

 

11. КАКОЙ "ТОВАР" ПРОДАЕМ

. (имярек) ———-_-___________________, мне бы не хотелось представлять

клиенту, сухо назвав вашу должность, обязанности и квалификацию. расскажите, пожалуйста, немного о себе.

Сформулируйте, чего вы хотите добиться, какие цели ставите перед собой в карьере?

(На ближайшее время и долгосрочные).

Чего бы вы хотели добиться через год, три года, пять, десять лет?

Личность: (что он за человек, каковы его интересы, образ жизни и т.д.) Как вы проводите свободное время? Каковы ваши личные цели?

Предполагаемые результаты: (снова опишите предлагаемую работу). Спросите, чем, по его мнению, он мог бы быть полезен клиенту.

Какую выгоду вы сможете принести нашему клиенту, как поднимете его цену - или решите стоящие перед ним проблемы, или справитесь с поставленными задачами. Спросите об особых успехах и достижениях. Это поможет вам проверить ответы на предыдущие вопросы (увеличил объем продаж, снизил себестоимость, применил новую стратегию, изменил число линий в коде товара, отсутствие провалов, признание заслуг).

Каковы конечные результаты вашей работы? (увеличение объема продаж, снижение себестоимости и т.д.)

Спросите: Как вас оценивали при пересмотре окладов аттестации, по каким критериям (Это поможет выразить его Успехи и достижения в количественных параметрах.)

 

а) В каких фирмах вы бы предпочли работать и почему?

 

б) В какие фирмы вы даже не хотели бы представлять свои документы и почему?

НЕ ПРОПУСТИТЕ! ПРОРАБОТАЙТЕ С КАНДИДАТОМ СЦЕНАРИЙ контрпредложения

Имярек __________________, я бы хотел представить вас моему клиенту.

По моему, вы им подходите. Но все же перед тем, как это сделать, я бы хотел кое-что прояснить. Предположим, я с вами встретился и представил моему клиенту. Вы понравились мне, вы понравились им, они понравились вам, и они предложили вам работу с оплатой не менее (назовите нижнюю границу)____________. Вы приняли предложение и подали заявление об уходе вашему нынешнему начальнику. Предположительно, ваш нынешний начальник предлагает вам столько же или даже больше, чем мой клиент. Как вы поступите?

 

НЕ ПОДСКАЗЫВАЙТЕ, ПРИКУСИТЕ ЯЗЫК И СЛУШАЙТЕ!!!

(И соображайте, подтверждает ли кандидат первоначально высказанную мотивацию к смене работы - не деньги, а интересные проблемы, перспективы, местоположение, технологии и т.д.)

12. Есть ли у вас экземпляр автобиографии (резюме), доведенной до настоящего момента? Пожалуйста, отправьте мне ее факсом сегодня же'

ДОГОВОРИТЕСЬ ОБ ИНТЕРВЬЮ

13. В какое время вы могли бы зайти ко мне сегодня или завтра?

Если кандидат придет на следующий день, сообщите ему все необходимое сразу же. (имярек) _______________, мы находимся __________ на __ этаже.

Вы знаете, как до нас добраться? (Если не знает, объясните ему.)

Когда вы придете, в приемной вас попросят заполнить следующие бланки (Перечислите

и объясните их назначение).

1) ____________________________________________

2}_________________________________________________________

3)_________________________________________________________

Это займет у вас примерно _______минут.

Пожалуйста, оденьтесь так, словно идете на собеседование к моему клиенту, и захватите собой еще один экземпляр вашего резюме, в том числе и описание вашей настоящей должности. Есть ли у вас ко мне вопросы? ___________________________________

Спасибо, что уделили мне время и поделились со мной информацией. Надеюсь видеть вас такого-то числа в такое-то время.

 

 

ЗАВЕРШЕНИЕ БЕСЕДЫ

Стоит ли мне сообщать вам, если возникнут другие предложения, более соответствующие вашим данным? Да/Нет _______________

ЕСЛИ ДА, то поясните, какие предложения вас интересуют__________________

 

ПЕРЕХОДИТЕ К ЗАВЕРШЕНИЮ)

 

ЕСЛИ НЕТ, ________________(ПЕРЕХОДИТЕ К ОКОНЧАТЕЛЬНОМУ ЗАВЕРШЕНИЮ)

Спасибо, что уделили мне время. У нас есть ваше последнее резюме?

 

ЕСЛИ ДА:

В нем учтены детали вашей нынешней позиции? (Пожалуйста, пришлите нам.)

 

ЕСЛИ НЕТ:

Не могли бы вы прислать нам его, чтобы мы включили его в нашу базу данных. Мы свяжемся с вами, как только возникнет подходящее предложение.

*************************************************

ОКОНЧАТЕЛЬНОЕ ЗАВЕРШЕНИЕ

 

Спасибо за помощь, за время, которое вы мне уделили и за проявленный интерес. Надеюсь, что скоро мы с вами снова побеседуем.

СТАНДАРТНЫЙ БЛАНК ОТВЕТОВ НА ВОПРОСЫ АКТИВНОГО ПОИСКОВОГО СЦЕНАРИЯ

Ф.И.О КАНДИДАТА:

ТЕЛ. КАНДИДАТА:

ДАТА:

1. Рекомендатели:

 

Полученные сведения Полученные сведения

Соседние файлы в предмете Экономика