- •Курсова робота з дисципліни «Маркетинговий менеджмент» на тему «Маркетингове управління підприємством»
- •Характеристика підприємства
- •Розділ 1. Ситуаційний аналіз
- •1.1 Ситуаційний аналіз зовнішнього середовища підприємства
- •1.2 Сегментування ринку
- •1.3 Ситуаційний аналіз внутрішнього середовища підприємства та конкурентів
- •1.4 Аналіз сильних та слабких сторін підприємства та конкурентів
- •Розділ 2. Цілі і стратегії маркетингу на підприємстві «Техно Electronics»
- •Розділ 3. Программа маркетингу
- •3.1 Цінова політика
- •3.2 Розробка програми стимулювання збуту
- •3.3 Організація особистого продажу товарів
- •3.4 Вибір інших каналів розподілу товарів
- •3.5 Розробка рекламної кампанії магазину «Техно Electronics»
- •3.6 Діяльність “Public relations”
- •3.7 Маркетингові дослідження
- •3.8 Програма маркетингу
- •3.9 Планові підсумкові показники роботи підприємства
- •Список літератури
1.2 Сегментування ринку
Сегментація ринку — один із найважливіших інструментів маркетингу. Тому успіх підприємства в конкурентній боротьбі залежить від того, наскільки правильно вибраний сегмент ринку. За допомогою сегментації може бути визначена місткість ринку для підприємства.
Критерії сегментації:
кількісні параметри сегмента;
доступність сегмента для банку;
суттєвість сегмента;
прибутковість сегмента;
сумісність сегмента з ринком основних конкурентів;
ефективність роботи на обраному сегменті ринку;
захищеність обраного сегмента від конкурентів.
Сегментація ринку включає визначення окремих груп схожих клієнтів, які поводять себе не так, як інші клієнти.
Портфель замовлень- повний набір, сукупність замовлень державних і недержаних, внутрішніх і зовнішніх замовників, що одержують виробничі організації, фірми на виробництво товарів, виконання послуг на поточний чи плановий період (квартал, півріччя тощо).
Таблиця 1.2 - Сегменти ринку магазину «Техно Electronics»
Сегмент ринку |
Доля сегменту,% |
Обсяг сегменту, тис. грн |
Доля підприєм. на сегменті % |
Обсяг послуг підпр. на сегменті, тис. грн |
Сегмент ринку за кільк. замовлень на тиждень |
j |
Дді |
і |
Дді |
2 |
7,5% |
1800 |
2,65% |
636 |
3 |
6% |
1440 |
1,1% |
264 |
4 |
5% |
1200 |
0,5% |
120 |
5 |
4% |
960 |
0,4% |
96 |
Всього портфель замовлень |
22,5% |
5400 |
4,65% |
1116 |
Сегменти ринку за обсягом замовлень, грн |
j |
Дік |
і |
Дік |
500-1000 |
4% |
960 |
1% |
240 |
1000-1500 |
2% |
480 |
0,8% |
192 |
1500-2000 |
2% |
480 |
0,6% |
144 |
2000 і > |
1% |
240 |
0,4% |
96 |
Всього портфель замовлень |
9% |
2160 |
2,8% |
672 |
Портфель замовлень за кількістю замовлень на тиждень вцілому по сегменту складає 22,5%, що становить 5400 тис. грн, а окремо по підприємству – 4,65%, або 1116 тис. грн. Портфель замовлень за обсягом замовлень вцілому по сегменту складає 2160 тис. грн, а окремо по підприємству – 672 тис. грн.
1.3 Ситуаційний аналіз внутрішнього середовища підприємства та конкурентів
Внутрішнє середовище — внутрішні чинники, які впливають на діяльність підприємства. До них належать наявність основних виробничих фондів, обігових коштів, трудових ресурсів та ін. Внутрішнє середовище кожної організації формується під впливом перемінних, що роблять безпосередній вплив на функціонування підприємства
Аналіз внутрішнього середовища підприємства має здійснюватися з урахуванням тенденцій, що склалися в зовнішньому середовищі. У процесі цього аналізу перевіряється вся система господарювання підприємства та окремих його підсистем щодо реалізації можливостей, які зовнішнє середовище надає підприємству, а також вживаються заходи щодо запобігання й послаб-лення загрози його існуванню.
У таблиці 1.3 будуть розраховані такі показники як постійні та змінні витрати, фонд оплати праці, нарахування на ФОП, бюджет підприємств, ефективність затрат на маркетинг, валовий прибуток, податок на прибуток, чистий прибуток, рентабельність, середньомісячну заробітну плату, продуктивність праці, коефіцієнт власних коштів, коефіцієнт покриття, собівартість товару для аналізу ситуації магазину «Техно Electronics» та конкурентів.
Таблиця 1.3 - Дані до аналізу ситуації магазину «Техно Electronics» та у конкурентів
№ |
Показники |
Умовн. познач. |
Розрахункова формула |
"Техно Electronics" |
"Comfy" |
"Комфорт" |
"Електродом" |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
1 |
Обсяг товарів, тис грн. |
Д |
- |
5580 |
4860 |
4240 |
6160 |
2 |
Обсяг товарів, тис шт. |
Q |
- |
1 |
0,9 |
0,8 |
1,1 |
3 |
Змінні витрати на од. товару, грн. |
С1грн |
|
669,6 |
648 |
636 |
672 |
4 |
Постійні витрати на од. товару, грн. |
|
|
1674 |
1620 |
1590 |
1680 |
5 |
ФОП в % від доходу, % |
НДФОП |
- |
18,8 |
18,6 |
17,9 |
19,8 |
6 |
ПДВ, тис грн. |
ПДВ |
Д*0,1667 |
930,19 |
810,16 |
706,81 |
1026,87 |
7 |
Витрати всього, тис грн. |
С |
Спер+Спост+ФОП+ НФОП+Бм |
3601,21 |
3130,18 |
2700,24 |
4044,61 |
8 |
Змінні, тис грн. |
Спер |
С1грн*Q |
669,6 |
583,2 |
508,8 |
739,2 |
9 |
Постійні, тис грн. |
Спост |
|
1674 |
1458 |
1272 |
1848 |
10 |
Фонд оплати праці, тис грн. |
ФОП |
НДФОП*(Д-ПДВ)/100 |
874,17 |
753,27 |
632,44 |
1016,36 |
11 |
Нарахування на ФОП, тис грн. |
НФОП |
ФОП*Нзп/100 |
323,44 |
278,71 |
234,00 |
376,05 |
12 |
Витрати на рекламу, тис грн. |
Ср |
- |
39 |
37 |
33 |
40 |
13 |
Витрати на стимулювання збуту, тис грн. |
Сзб |
- |
0 |
0 |
0 |
0 |
14 |
Витрати на особистий продаж, тис грн. |
Соп |
- |
0 |
0 |
0 |
0 |
15 |
Витрати на PR, тис грн. |
СPR |
- |
0 |
0 |
0 |
0 |
16 |
Витрати на дослідження та розробки, тис грн |
Сдр |
- |
21 |
20 |
20 |
25 |
Продовження таблиці 1.3
1 |
2 |
|
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
17 |
Бюджет маркетингу, тис грн |
Бм |
Ср+Сзб+Соп+СPR+Сдр |
60 |
57 |
53 |
65 |
18 |
Ефективність затрат на маркетинг |
Ем |
Бм/d |
2,58 |
2,81 |
3,00 |
2,53 |
19 |
Валовий прибуток, тис грн. |
Пв |
Д-ПДВ-С |
1048,61 |
919,66 |
832,95 |
1088,52 |
20 |
Податок на прибуток, тис грн. |
Нпр |
Пв*Нпр/100 |
241,18 |
211,52 |
191,58 |
250,36 |
21 |
Прибуток чистий, тис грн. |
П |
Пв-Нпр |
807,43 |
708,14 |
641,37 |
838,16 |
22 |
Рентабельність, % |
R |
Пв/С*100 |
29,12 |
29,38 |
30,85 |
26,91 |
23 |
Чисельність працівників, чол. |
N |
- |
28 |
24 |
26 |
31 |
24 |
Середньомісячна зарплата, грн. |
ЗПміс |
ФОП/(12*N) |
2601,68 |
2615,52 |
2027,06 |
2732,15 |
25 |
Продуктивність праці, тис грн. |
Wпр |
Д/N |
199,29 |
202,50 |
163,0769231 |
198,7096774 |
26 |
Вартість активів, тис грн. |
А |
- |
15285 |
10190 |
9680 |
20890 |
27 |
Власні кошти, тис грн. |
ВК |
- |
8460 |
6010 |
2990 |
8560 |
28 |
Короткострокова заборгованість, тис грн. |
Зк |
- |
12130 |
7210 |
4840 |
12610 |
29 |
Оборотні кошти, тис грн. |
Коб |
- |
5350 |
3570 |
3390 |
7310 |
30 |
Коефіцієнт власних коштів |
Квк |
ВК/А |
0,55 |
0,59 |
0,31 |
0,41 |
31 |
Коефіцієнт покриття |
Кп |
Коб/Зк |
0,44 |
0,50 |
0,70 |
0,58 |
32 |
Ціна од. товару, грн. |
Ц |
- |
5580 |
5400 |
5300 |
5600 |
33 |
Собівартість од. товару, грн. |
S |
С/Q |
3601,21 |
3477,98 |
3375,31 |
3676,92 |
34 |
Коефіцієнт еластичності |
Е |
- |
0,84 |
0,84 |
0,84 |
0,84 |
З таблиці можна зробити висновок, що фонд оплати праці магазину «Техно Electronics» становить 874,17 тис. грн. Чистий прибуток підприємства «Техно Electronics»- 807,43 тис. грн. Витрати становлять 3601,21 тис. грн. Бюджет маркетингу дорівнює 60 тис. грн. Показники рентабельності становлять 29,12 %. Середньомісячна заробітня плата працівників магазину «Техно Electronics» становить 2601,68 грн, а чисельність працівників- 28 чоловік. Собівартість одиниці продукції дорівнює 3601,21 грн. Порівнянно з показниками конкурентів, показники підприємства «Техно Electronics» не є найгіршими.