- •Курсова робота з дисципліни «Маркетинговий менеджмент» на тему «Маркетингове управління підприємством»
- •Характеристика підприємства
- •Розділ 1. Ситуаційний аналіз
- •1.1 Ситуаційний аналіз зовнішнього середовища підприємства
- •1.2 Сегментування ринку
- •1.3 Ситуаційний аналіз внутрішнього середовища підприємства та конкурентів
- •1.4 Аналіз сильних та слабких сторін підприємства та конкурентів
- •Розділ 2. Цілі і стратегії маркетингу на підприємстві «Техно Electronics»
- •Розділ 3. Программа маркетингу
- •3.1 Цінова політика
- •3.2 Розробка програми стимулювання збуту
- •3.3 Організація особистого продажу товарів
- •3.4 Вибір інших каналів розподілу товарів
- •3.5 Розробка рекламної кампанії магазину «Техно Electronics»
- •3.6 Діяльність “Public relations”
- •3.7 Маркетингові дослідження
- •3.8 Програма маркетингу
- •3.9 Планові підсумкові показники роботи підприємства
- •Список літератури
3.8 Програма маркетингу
Програма маркетингу - це чітко визначений набір маркетингових заходів з жорстко прописаними цілями та відповідним бюджетом.
Програма маркетингу складається на основі комплексних маркетингових досліджень і результатів оцінки власних можливостей фірми. Програма розглядається як необхідний етап у стратегічному плануванні компанії, хоча і носить рекомендаційний характер. В сучасних умовах діяльності фірми маркетингова програма необхідна для прийняття обгрунтованих управлінських рішень на рівні вищої ланки управління компанією.
На підставі зроблених розрахунків складемо програму маркетингу магазину «Техно Electronics» на 2012 рік.
Таблиця 3.11 Програма маркетингу на 2013 рік
Напрямок |
Мета |
Реалізація мети |
Бюджет, тис. грн |
Календарні терміни |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
Цінова політика |
Збільшення доходів та розширення частки ринку. |
Зменшення ціни |
257,16 |
01.04.13 – 01.10.13 |
Канали розподілу |
Організація ефективного збуту продукції. |
Створення пердставництв магазину в інших населенних пунктах |
484,09 |
01.01.13 – 01.09.13 |
Комунікаційна політика, в тому числі: |
|
|
|
|
Реклама |
Розповсюдження інформації про магазин та його продукцію за допомогою ЗМІ |
Запуск рекламних звернень на телебаченні, радіо, в газеті та зовнішня реклама компанії впродовж року. |
38,25 |
01.02.13 – 31.12.13 |
Стимулювання збуту |
Зміцнення відносин з постійними споживачами, збільшення обсягу продажу |
Стратегія знижок постійним споживачам за портфелем замовлень |
35,91 |
01.05.13 – 01.11.13 |
Особистий продаж |
Особисте спілкування з метою продажу потенційним споживачам |
Наймання комерційних агентів |
144,84 |
01.03.13 – 01.09.13 |
Продовження таблиці 3.11
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
PR |
Формування позитивного іміджу компанії, привертання уваги нових споживачів |
Проведення спонсорських та благодійних акцій |
40,37 |
01.02.13 – 01.11.13 |
Маркетингові дослідження |
Визначення напрямків розвитку магазину |
Обрання тематики досліджень та їх фінансування |
80,74 |
01.03.12 – 01.11.12 |
Загалом |
- |
- |
1081,35 |
- |
Загальний бюджет на програму маркетингу становить 1081,35 тис. грн.
3.9 Планові підсумкові показники роботи підприємства
Визначимо планові підсумкові показники роботи магазину «Техно Electronics» після впровадження плану маркетингу та порівняємо їх зі звітними даними.
Таблиця 3.12 Підсумкові показники роботи магазину «Техно Electronics»
Показник |
Умовн. позн. |
Розмір показника |
Відхилення (+,-) |
|
звіт |
план |
|||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
Доля ринку, % |
d |
23,25 |
33,25 |
10 |
Дохід, тис. грн. |
Д |
5580,00 |
7980,00 |
2400,00 |
Приріст доходу загалом, тис. грн. |
ΔДзаг |
0,00 |
2363,14 |
2363,14 |
в тому числі за рахунок: |
ΔДц |
0,00 |
879,94 |
879,94 |
– зниження ціни |
||||
– стимулювання збуту |
ΔДзб |
0,00 |
235,20 |
235,20 |
– особистого продажу |
ΔДоп |
0,00 |
312,00 |
312,00 |
– каналів розподілу |
ΔДк |
0,00 |
720,00 |
720,00 |
– реклами |
ΔДр |
0,00 |
216,00 |
216,00 |
Продовження таблиці 3.12
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
Податок на додану вартість, тис. грн. |
ПДВ |
930,19 |
1330,27 |
400,08 |
Загальний обсяг продукції, тис. шт. |
Q |
1,00 |
1,43 |
0,43 |
Приріст обсягу продукції загалом, тис. шт. |
ΔQ |
0,00 |
0,43 |
0,43 |
в тому числі за рахунок: |
ΔQц |
0,00 |
0,14 |
0,14 |
– зниження ціни |
||||
– стимулювання збуту |
ΔQзб |
0,00 |
0,053 |
0,053 |
– особистого продажу |
ΔQоп |
0,00 |
0,06 |
0,06 |
– каналів розподілу |
ΔQк |
0,00 |
0,14 |
0,14 |
– реклами |
ΔQр |
0,00 |
0,04 |
0,04 |
Витрати загалом, тис. грн. |
С |
3601,21 |
4623,31 |
1022,10 |
в тому числі: |
Спер |
669,60 |
926,76 |
257,16 |
– на змінні витрати |
||||
– на стимулювання збуту |
Спер зб |
0,00 |
35,91 |
35,91 |
– на особистий продаж |
Соп |
0,00 |
144,84 |
144,84 |
– на роботу каналів розподілу(посчитать!) |
Ск |
0,00 |
484,09 |
484,09 |
– на рекламу |
Ср |
39,00 |
39,00 |
0,00 |
– на заходи PR |
СPR |
0,00 |
40,37 |
40,37 |
– на маркетингові дослідження |
Cмд |
21,00 |
80,74 |
59,74 |
Собівартість продукції, грн./шт. |
S |
3601,21 |
3242,56 |
-358,64 |
Валовий прибуток, млн. грн. |
Пв |
1048,61 |
2026,43 |
977,82 |
в тому числі за рахунок: |
Пц |
0,00 |
476,09 |
476,09 |
– зниження ціни |
||||
– стимулювання збуту |
Пзб |
0,00 |
160,08 |
160,08 |
– особистого продажу |
Поп |
0,00 |
115,15 |
115,15 |
– каналів розподілу |
Пк |
0,00 |
115,89 |
115,89 |
– реклами, PR |
Пр |
0,00 |
100,62 |
100,62 |
Продовження таблиці 3.12
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
Податок на прибуток, млн. грн. |
Нпр |
241,18 |
466,08 |
224,90 |
Чистий прибуток, млн. грн. |
П |
807,43 |
1560,35 |
752,92 |
Рентабельність, % |
R |
29,12 |
43,83 |
14,71 |