
- •7.050201 “Менеджмент організацій”,
- •7.050107 “Економіка підприємств”
- •1 Тематичний план дисципліни
- •Розподіл тем дисципліни “Маркетингові дослідження” по семестрах
- •2 Зміст лекцій, семінарських та практичних занять
- •3 Науково-методичні рекомендації щодо вивчення тем дисципліни “маркетингові дослідження”
- •Тема 1. Предмет, мета та задачі дисципліни
- •1.1 Маркетингові дослідження, як функція маркетингу
- •Тема 2. Зміст і види маркетингових досліджень
- •2.1 Маркетингові дослідження і їх види
- •2.2 Міжнародний кодекс з практики маркетингових і соціальних досліджень
- •2.3 Організація маркетингових досліджень
- •Тема 3. Інформаційне забезпечення маркетингових досліджень
- •3.1 Маркетингові інформаційні системи: сутність і структура
- •3.2 Інформаційні технології в маркетингових дослідженнях
- •3.3 Синдикативна інформація та її використання в маркетингових дослідженнях
- •Тема 4. Процес маркетингових досліджень
- •4.1 Процедура і проблеми маркетингових досліджень
- •4.2 Етапи процесу маркетингових досліджень
- •Тема 5. Програма маркетингових досліджень
- •5.1 Методи проведення маркетингових досліджень і їх вибір
- •Спостереження – це збір первинних даних за допомогою спостереження за людьми, які цікавлять дослідника подіями і ситуаціями.
- •5.2 Розробка плану вибіркового дослідження
- •Тема 6. Реалізація програми маркетингових досліджень
- •6.1 Збір даних
- •6.2 Аналіз результатів дослідження
- •6.3 Складання звіту про проведене дослідження
- •Тема 7. Дослідження ринку
- •7.1 Напрямки дослідження ринку
- •7.2 Аналіз і оцінка привабливості ринку
- •7.3 Прогнозування розвитку ринку
- •Тема 8. Дослідження конкурентів
- •8.1 Процес дослідження конкурентів
- •8.2 Розробка профілю діяльності і профілю полярності
- •Тема 9. Дослідження споживачів
- •9.1 Напрямки та зміст вивчення споживачів
- •9.2 Вивчення потреб
- •9.3 Аналіз і прогнозування попиту
- •9.4 Типологія споживачів
- •9.5 Моделювання поведінки споживачів
- •Тема 10. Дослідження товарів
- •10.1 Дослідження конкурентоспроможності товару
- •10.2 Рейтинг товару: сутність і визначення
- •Відносний показник якості товару обчислюється за формулами
- •Тема 11. Дослідження цін
- •Напрямки вивчення цін
- •11.2 Аналіз чутливості споживачів до ціни
- •Тема 12. Аналіз збуту та системи розподілу
- •12.1 Аналіз збуту
- •12.2 Дослідження та вибір постачальників і посередників
- •Тема 13. Дослідження комплексу маркетингових комунікацій
- •13.1 Дослідження інтегрованих маркетингових комунікацій
- •13.2 Дослідження реклами
- •3. Дослідження стимулювання збуту
- •13.4 Дослідження особистого продажу
- •13.5 Дослідження зв’язків з громадськістю
- •Список джерел, які рекомендуються для вивчення дисципліни «маркетингові дослідження»
- •Глосарій
- •Спостереження – це збір первинних даних за допомогою спостереження за цікавлячими дослідника людьми, подіями і ситуаціями.
МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ ТА НАУКИ УКРАЇНИ
ДОНЕЦЬКИЙ ДЕРЖАВНИЙ УНІВЕРСИТЕТ ЕКОНОМІКИ І ТОРГІВЛІ
ІМ.М.ТУГАН-БАРАНОВСЬКОГО
КАФЕДРА МАРКЕТИНГОВОГО МЕНЕДЖМЕНТУ
НАУКОВО-МЕТОДИЧНІ РЕКОМЕНДАЦІЇ
щодо вивчення дисципліни
студентами спеціальностей
7.050201 “Менеджмент організацій”,
7.050107 “Економіка підприємств”
Донецьк – 2003
УДК 339.138 (075.8)
“Маркетингові дослідження” науково-методичні рекомендації щодо вивчення дисципліни студентами ФЕУМЕВ спеціальності 7.050201 “Менеджмент організацій”, 7.050107 “Економіка підприємств”. /Уклали: д.е.н., проф., акад. АЕН України Л.В.Балабанова, к.е.н., доцент Л.О.Костенко к.е.н., доцент С.І.Коломицева, – Донецьк: ДонДУЕТ, 2003, 101 с.
У науково-методичних рекомендаціях розглянуто коло питань щодо сучасних аспектів маркетингових досліджень, подано тематичний план дисципліни “Маркетингові дослідження”, зміст лекцій, семінарських і практичних занять, ключові теоретичні та методологічні положення з конкретних тем дисципліни, список джерел, які рекомендовано використовувати при вивченні дисципліни, глосарій.
Науково-методичні рекомендації підготовлені з метою забезпечення самостійного вивчення дисципліни “Маркетингові дослідження” студентами спеціальностей 7.050201 “Менеджмент організацій”, 7.050107 “Економіка підприємств”, які навчаються з відривом та без відриву від виробництва. Вони можуть використовуватися також викладачами, магістрантами інших економічних спеціальностей, навчальним планом яких передбачено вивчення дисципліни.
Науково-методичні рекомендації будуть сприяти комплексному опануванню системою знань з маркетингових досліджень у взаємозв¢язку з іншими дисциплінами блоку “Маркетинг”, а також з сучасною практикою діяльності підприємств України.
Рецензенти:
Бакунов О.О., к.е.н., зав. кафедри економіки підприємств
Балабаниць А.В., к.е.н., доцент кафедри маркетингового менеджменту
ЗМІСТ
ВСТУП |
4 |
1. Тематичний план дисципліни “Маркетингові дослідження” |
5 |
2. Зміст лекцій, семінарських та практичних занять з дисципліни |
6 |
3. Науково-методичні рекомендації щодо вивчення дисципліни “Маркетингові дослідження” |
9 |
Список джерел, які рекомендуються для вивчення дисципліни “Маркетингові дослідження” |
93 |
Глосарій |
95 |
ВСТУП
В умовах ринкової трансформації економіки України торговельним підприємствам потрібні не вузькоспеціалізовані фахівці, а спеціалісти, які добре володіють методами маркетингу, менеджменту.
Для оволодіння теорією, методикою маркетингових досліджень, використання їх у практичній діяльності навчальним планом підготовки фахівців спеціальностей 7.050201, 7.050107 передбачено вивчення дисципліни “Маркетингові дослідження”.
Для оволодіння дисципліною “Маркетингові дослідження” навчальним планом спеціальностей 7.050201, 7.050107 передбачено проведення лекцій, семінарських, практичних занять; самостійна робота з підручниками, монографіями, довідниками, методичними розробками кафедри маркетингового менеджменту, яка полягає у конспектуванні визначних питань, складанні рефератів, есе з нової літератури, а також у зборі та аналізі інформації з проблем маркетингу у процесі спостережень, опитувань споживачів, ознайомлення з матеріалами періодичної преси.
Науково-методичні рекомендації щодо вивчення дисципліни “Маркетингові дослідження” будуть сприяти забезпеченню теоретичної, методичної та практичної підготовки студентів спеціальностей 7.050201 “Менеджмент організацій”, 7.050107 “Економіка підприємств” які навчаються з відривом та без відриву від виробництва.