74

Міністерство освіти і науки, молоді та спорту україни

ДОНЕЦЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ

ЕКОНОМІКИ І ТОРГІВЛІ

імені Михайла Туган-Барановського

КАФЕДРА МАРКЕТИНГОВОГО МЕНЕДЖМЕНТУ

Кривенко Г.В.

МАРКЕТИНГОВИЙ МЕНЕДЖМЕНТ

КОНСПЕКТ ЛЕКЦІЙ

(для студентів денної та заочної форми навчання 5 курсу

спеціальності «Менеджмент організацій адміністрування » та «Маркетинг»)

Донецьк – 2013

ЗМІСТ

СТОР.

ВСТУП.................................................................................................................... 4

Змістовий модуль 1 Маркетинговий менеджмент: сутність, актуальність і необхідність впровадження в умовах ринкової економіки......................................................	7
Тема 1 Сутність, проблеми та організаційне становлення маркетингового менеджменту в діяльність підприємств............................................................	7
Тема 2 Напрямки впровадження і використання маркетингового менеджменту....	11
Змістовий модуль 2 Управління конкурентоспроможністю підприємства в умовах маркетингової орієнтації.......................................................................................	14
Тема 1 SWOT – аналіз – основа формування маркетингових стратегій підприємства.........................................................................................................	14
Тема 2 Діагностика конкурентоспроможності підприємств – конкурентів............	21
Тема 3 Управління комерційною діяльністю підприємства на основі маркетингу....	27
Змістовий модуль 3 Управління комплексом маркетингу в сучасних умовах..................................	42
Тема 1 Управління маркетинговою товарною політикою............................................	42
Тема 2 Цінова політика в системі менеджменту підприємства................................	89
Тема 3 Управління збутом та розподілом у підприємстві на основі маркетингу......	106
Тема 4 Управління оптово-посередницькою діяльністю та її комерційне забезпечення………………………………………………………………………………	133
Тема 5 Управління комплексом комунікацій на основі маркетингу..............................	150
6. СПИСОК ДЖЕРЕЛ, ЩО РЕКОМЕНДУЄТЬСЯ ДЛЯ ВИВЧЕННЯ НАВЧАЛЬНОЇ ДИСЦИПЛІНИ................................................................	163

ВСТУП

Сучасні умови розвитку ринкових відносин обумовлюють наявність потреб підприємств у задоволенні запитів та вимог споживачів та ефективному позиціонуванні, отриманні довгострокових конкурентних переваг, високої поінформованості, мінімізації комерційного ризику, швидкому реагуванні на зміни у зовнішньому середовищі, взагалі ефективному управлінні підприємством.

Саме концепція маркетингового менеджменту передбачає орієнтацію діяльності підприємства на потреби ринку, своєчасну адаптацію до зовнішнього середовища, завоювання провідних позицій на ринку та створення конкурентних переваг, стратегічний, комплексний і системний підходи щодо здійснення управлінської діяльності. Маркетинговий менеджмент - логічна послідовність управлінських дій, спрямованих на встановлення, зміцнення і підтримку взаємовигідного обміну з цільовим ринком для досягнення конкретної мети підприємства. Інтеграція маркетингу та менеджменту дозволить підприємствам бути лідером, мати контингент постійних покупців та збільшити темп залучення контингенту нових споживачів.

На сучасному етапі існують наступні проблеми ефективного управління підприємством: психологічний бар’єр керівників і фахівців щодо необхідності впровадження та розвитку маркетингового управління підприємством; неправильне розуміння сутності маркетингу; проблема кадрового забезпечення; відсутність необхідної інформації про стан маркетингового середовища функціонування підприємства; відсутність комплексного, системного та стратегічного підходів щодо управління підприємством; проблема організації маркетингу у підприємствах і його правового забезпечення.

Інструменти маркетингового менеджменту направлені на вирішення даних проблем, зрозуміння сутності та значущості маркетингу та менеджменту у розвитку як наукової думки, так і у досягненні комерційного успіху на практиці підприємствами.

Представлений конспект лекцый сприятиме усвідомленості сутності та методології маркетингового менеджменту, є практичним помічником у прийнятті ефективних маркетингових управлінських рішень.