- •Тема 1 «Маркетинг: философия бизнеса и конкретное руководство»
- •Сущность, принципы и методы маркетинга
- •Основные принципы маркетинга
- •Тема 2. Сущность маркетингового управления предприятием
- •Исследования
- •Финансовый отчет
- •Тема 3 Цели, функции и комплекс маркетинга
- •Цели маркетинга
- •Синхромаркетинг –
- •Ремаркетинг –
- •Маркетинг
- •Тема 4 Внешняя и внутренняя среда маркетинга
- •Тема 5 Маркетинговые решения на корпоративном уровне
- •Операционный маркетинг (активный процесс)
- •Выбор стратегии развития
- •Выбор целевого сегмента
- •5.1 Маркетинговые стратегии и их роль в достижении целей предприятия
- •5.2 Маркетинговые решения по развитию структуры бизнеса
- •5.3 Маркетинговые решения, ориентированные на рост компании
- •Тип стратегии
- •5.4 Маркетинговые решения по обеспечению конкурентных преимуществ
- •Тема 6 Маркетинговые решения на функциональном уровне
- •Измерение параметров рынка
- •Критерии сегментации для покупателей товаров производственного назначения Основные этапы планирования стратегии сегментации
- •Выбор целевого рынка
- •Позиционирование товара на рынке
- •Стратегии позиционирования товара
- •Тема 7 «Маркетинговые решения по товару»
- •Гарантия
- •7.2 Упаковка
- •Возможный набор конкурентных преимуществ товара:
- •7.3 Жизненный цикл товара
- •7.4. Сервис
- •7.5 Товарная политика
- •1. Цели товарной политики:
- •3. Используемые варианты товарных стратегий:
- •2. Условия разработки и осущетсвления товарной политики:
- •Методы анализа ассортимента
- •Практикум 1. «Формирование товарной стратегии фирмы»
- •1. Портфолио - анализ (матрица «Доля рынка - рост рынка»)
- •Относительная доля на рынке
- •3. Расчет относительной доли, занимаемой фирмой на рынке (одр) по каждому виду продукции.
- •4. Расчет доли (%) каждого вида продукции в общем объеме реализации фирмы за 2000 г.
- •5. Построение матрицы бкг.
- •6. Формирование товарной стратегии фирмы на основе анализа матрицы бкг.
- •Задания для практического выполнения на аудиторном занятии Вариант 1
- •Вариант 2
- •7.6 Оценка конкурентоспособности товара
- •7.7 Брендинг
- •Тема 8 «Маркетинговые решения по цене»
- •8.1 Функции цены
- •Стимулирующая функция Функция сбалансирования спроса и предложения Функция как критерий рационального размещения производства Распределительная функция Функция учета
- •8.2 Порядок ценообразования
- •8.2.1 Выбор цели
- •8.2.2 Определение спроса
- •Эластичность спроса по ценам
- •8.2.3 Издержки Оценка издержек
- •Виды издержек
- •8.2.4 Ценовая и неценовая конкуренция
- •Анализ цен и товаров конкурентов Тип рынка, тип конкуренции
- •8.2.5 Выбор метода ценообразования
- •8.3 Общая политика ценообразования
- •8.4 Ценовая стратегия
- •Развернутая схема выбора направлений ценовой политики фирмой и определения продажной цены товара
- •Тема 9 «Маркетинговые решения по распределению»
- •9.1 Каналы сбыта и их функции
- •9.2 Планирование и организация продаж
- •Практикум 2.
- •«Оценка дистрибьютора»
- •Задание. Дать оценку деятельности дистрибьютора
- •Практикум 3. «Стимулирование сбыта и реализация»
- •Тема 10 «Маркетинговые решения по продвижению»
- •10.1. Реклама
- •Разработка плана рекламы
- •10.2 Персональные продажи
- •10.3 Формирование спроса и стимулирование сбыта
- •10.4 Связи с общественностью
- •Практикум 4. «Расчет эффективности рекламной деятельности»
- •1. Расчет эффективности публикации рекламы в средствах массовой информации
- •2. Расчет эффективности рекламного обращения методом «директ-мейл» (прямой почтовой рассылки)
- •Тема 11 Маркетинговые решения по формированию партнерских отношений
- •Тема 12 «Организация маркетинга»
- •Руководство фирмы
- •Основные направления деятельности генерального директора предприятия в области организации и стимулирования маркетинговой деятельности
- •Основные должностные функции менеджера по маркетингу
- •Задачи службы маркетинга
- •Функции службы маркетинга
- •Контроль маркетинга
- •Маркетинг-аудит
- •Тема 13 маркетинговая информационная система
- •Информация о внешних условиях
- •13.1.Процесс маркетингового исследования
- •13.2. Способы получения и анализа исследовательской информации
- •13.3. Бенчмаркинг как вид маркетинговых исследований
- •13.4. Современное состояние маркетинговых исследований
- •Тема 14 маркетинговое планирование и контроль
- •14.1. Маркетинговое планирование - составная часть общекорпоративного планирования
- •14.2. Анализ маркетинговых возможностей
- •14.3. Система целевых показателей маркетинга
- •14.4. Стратегические решения маркетинга
- •14.5. Разработка плана и определение затрат на маркетинговые мероприятия
- •14.6. Контроль и корректировка маркетинговых действий
- •14.7. Аудит маркетинга
- •Тема 15 «Оценка эффективности маркетинговой деятельности»
- •15.1 Доля рынка
- •15.2 Объем продаж
- •15.3 Маржинальная прибыль
- •15.4 Маржинальная прибыль по новым продуктам
- •15.5 Узнаваемость и имидж продукта (или предприятия)
- •15.6 Удовлетворенность клиентов
- •15.7 Npv по продуктовым группам
- •Тема 16 Международный маркетинг
- •Приложение 1
- •1. Выделите существующие и планируемые единицы бизнес - портфеля компании «Вимм-Билль-Данн» и определите тип бизнес - портфеля. Результаты впишите в таблицу 24.
- •2. Используя модель развития товара/рынка и. Ансоффа, классифицируйте какие стратегии развития, используются компанией «Вимм-Билль-Данн». Результаты оформите в виде матрицы таблица 25.
- •5. Компания «Вимм-Билль-Данн» вышла на ipo (Initial Public Offering) в 2002 году. Сформулируйте маркетинговые факторы привлекательности компании для инвесторов. Результаты оформите в виде таблицы 28.
- •Приложение 2 «Российский производитель быстрозамороженных овощей "Криофуд" выходит на рынок Санкт-Петербурга»
- •Контрольные вопросы по курсу «Основы маркетинга»
- •Рекомендуемая литература
Тема 10 «Маркетинговые решения по продвижению»
Продвижение – создание и поддержание постоянных связей предприятия с рынком для информации, убеждения и напоминания о своей деятельности с целью активизации продажи товаров и формирования положительного образа (имиджа) на рынке. Маркетинговый смысл продвижения заключается в том, что это активная передача информации потребителям.
В основе продвижения лежит процесс коммуникационных связей предприятия с рынком. Средствами продвижения являются реклама, персональные продажи, стимулирование сбыта и формирование спроса, связи с общественностью.
Коммуникационные связи предприятия с рынком выражаются в том, что предприятие направляет на рынок свои товары и информацию о них. Рынок же возвращает предприятию деньги за реализованную продукцию и информацию о том, как товар был принят рынков. Коммуникативные связи осуществляются через все маркетинговые средства.
10.1. Реклама
Реклама – процесс распространения информации, имеющей целью продвижение товаров, услуг или идей определенного заказчика без его непосредственного участия, но за его счет. Сущность ее заключается в достижении экономического интереса производителей. Формой являются коммуникативные связи с рынком. Содержание – это коммерческая пропаганда товаров.
Действительность различных видов рекламы (на телевидении, в прессе, внутримагазинная и др.) определяется ее конкретным положением в комплексе маркетинговых мероприятий.
Эффективность проявляется в формировании позитивного отношения потребителей к предприятию и его продукции.
При использовании рекламы принимаются следующие решения:
Формирование целей рекламы для выбранного сегмента рынка:
модели целей рекламы
Определение стратегии рекламы:
Выбор рекламного сообщения:
Выбор каналов сообщения:
Разработка бюджета рекламной компании:
Методы определения рекламного бюджета: