- •Тема 1 «Маркетинг: философия бизнеса и конкретное руководство»
- •Сущность, принципы и методы маркетинга
- •Основные принципы маркетинга
- •Тема 2. Сущность маркетингового управления предприятием
- •Исследования
- •Финансовый отчет
- •Тема 3 Цели, функции и комплекс маркетинга
- •Цели маркетинга
- •Синхромаркетинг –
- •Ремаркетинг –
- •Маркетинг
- •Тема 4 Внешняя и внутренняя среда маркетинга
- •Тема 5 Маркетинговые решения на корпоративном уровне
- •Операционный маркетинг (активный процесс)
- •Выбор стратегии развития
- •Выбор целевого сегмента
- •5.1 Маркетинговые стратегии и их роль в достижении целей предприятия
- •5.2 Маркетинговые решения по развитию структуры бизнеса
- •5.3 Маркетинговые решения, ориентированные на рост компании
- •Тип стратегии
- •5.4 Маркетинговые решения по обеспечению конкурентных преимуществ
- •Тема 6 Маркетинговые решения на функциональном уровне
- •Измерение параметров рынка
- •Критерии сегментации для покупателей товаров производственного назначения Основные этапы планирования стратегии сегментации
- •Выбор целевого рынка
- •Позиционирование товара на рынке
- •Стратегии позиционирования товара
- •Тема 7 «Маркетинговые решения по товару»
- •Гарантия
- •7.2 Упаковка
- •Возможный набор конкурентных преимуществ товара:
- •7.3 Жизненный цикл товара
- •7.4. Сервис
- •7.5 Товарная политика
- •1. Цели товарной политики:
- •3. Используемые варианты товарных стратегий:
- •2. Условия разработки и осущетсвления товарной политики:
- •Методы анализа ассортимента
- •Практикум 1. «Формирование товарной стратегии фирмы»
- •1. Портфолио - анализ (матрица «Доля рынка - рост рынка»)
- •Относительная доля на рынке
- •3. Расчет относительной доли, занимаемой фирмой на рынке (одр) по каждому виду продукции.
- •4. Расчет доли (%) каждого вида продукции в общем объеме реализации фирмы за 2000 г.
- •5. Построение матрицы бкг.
- •6. Формирование товарной стратегии фирмы на основе анализа матрицы бкг.
- •Задания для практического выполнения на аудиторном занятии Вариант 1
- •Вариант 2
- •7.6 Оценка конкурентоспособности товара
- •7.7 Брендинг
- •Тема 8 «Маркетинговые решения по цене»
- •8.1 Функции цены
- •Стимулирующая функция Функция сбалансирования спроса и предложения Функция как критерий рационального размещения производства Распределительная функция Функция учета
- •8.2 Порядок ценообразования
- •8.2.1 Выбор цели
- •8.2.2 Определение спроса
- •Эластичность спроса по ценам
- •8.2.3 Издержки Оценка издержек
- •Виды издержек
- •8.2.4 Ценовая и неценовая конкуренция
- •Анализ цен и товаров конкурентов Тип рынка, тип конкуренции
- •8.2.5 Выбор метода ценообразования
- •8.3 Общая политика ценообразования
- •8.4 Ценовая стратегия
- •Развернутая схема выбора направлений ценовой политики фирмой и определения продажной цены товара
- •Тема 9 «Маркетинговые решения по распределению»
- •9.1 Каналы сбыта и их функции
- •9.2 Планирование и организация продаж
- •Практикум 2.
- •«Оценка дистрибьютора»
- •Задание. Дать оценку деятельности дистрибьютора
- •Практикум 3. «Стимулирование сбыта и реализация»
- •Тема 10 «Маркетинговые решения по продвижению»
- •10.1. Реклама
- •Разработка плана рекламы
- •10.2 Персональные продажи
- •10.3 Формирование спроса и стимулирование сбыта
- •10.4 Связи с общественностью
- •Практикум 4. «Расчет эффективности рекламной деятельности»
- •1. Расчет эффективности публикации рекламы в средствах массовой информации
- •2. Расчет эффективности рекламного обращения методом «директ-мейл» (прямой почтовой рассылки)
- •Тема 11 Маркетинговые решения по формированию партнерских отношений
- •Тема 12 «Организация маркетинга»
- •Руководство фирмы
- •Основные направления деятельности генерального директора предприятия в области организации и стимулирования маркетинговой деятельности
- •Основные должностные функции менеджера по маркетингу
- •Задачи службы маркетинга
- •Функции службы маркетинга
- •Контроль маркетинга
- •Маркетинг-аудит
- •Тема 13 маркетинговая информационная система
- •Информация о внешних условиях
- •13.1.Процесс маркетингового исследования
- •13.2. Способы получения и анализа исследовательской информации
- •13.3. Бенчмаркинг как вид маркетинговых исследований
- •13.4. Современное состояние маркетинговых исследований
- •Тема 14 маркетинговое планирование и контроль
- •14.1. Маркетинговое планирование - составная часть общекорпоративного планирования
- •14.2. Анализ маркетинговых возможностей
- •14.3. Система целевых показателей маркетинга
- •14.4. Стратегические решения маркетинга
- •14.5. Разработка плана и определение затрат на маркетинговые мероприятия
- •14.6. Контроль и корректировка маркетинговых действий
- •14.7. Аудит маркетинга
- •Тема 15 «Оценка эффективности маркетинговой деятельности»
- •15.1 Доля рынка
- •15.2 Объем продаж
- •15.3 Маржинальная прибыль
- •15.4 Маржинальная прибыль по новым продуктам
- •15.5 Узнаваемость и имидж продукта (или предприятия)
- •15.6 Удовлетворенность клиентов
- •15.7 Npv по продуктовым группам
- •Тема 16 Международный маркетинг
- •Приложение 1
- •1. Выделите существующие и планируемые единицы бизнес - портфеля компании «Вимм-Билль-Данн» и определите тип бизнес - портфеля. Результаты впишите в таблицу 24.
- •2. Используя модель развития товара/рынка и. Ансоффа, классифицируйте какие стратегии развития, используются компанией «Вимм-Билль-Данн». Результаты оформите в виде матрицы таблица 25.
- •5. Компания «Вимм-Билль-Данн» вышла на ipo (Initial Public Offering) в 2002 году. Сформулируйте маркетинговые факторы привлекательности компании для инвесторов. Результаты оформите в виде таблицы 28.
- •Приложение 2 «Российский производитель быстрозамороженных овощей "Криофуд" выходит на рынок Санкт-Петербурга»
- •Контрольные вопросы по курсу «Основы маркетинга»
- •Рекомендуемая литература
Анализ цен и товаров конкурентов Тип рынка, тип конкуренции
Рынок с острой конкуренцией. Данный случай наиболее схож с "рынком совершенной конкуренции" либеральных экономистов. Здесь налицо великое множество производителей и потребителей, ни один из них не оказывает решающего влияния на цену. В теории это случай однородных (например, пищевых) продуктов, когда равновесие между предложением и спросом (первое прямо пропорционально и второй обратно пропорционален росту цен) устанавливается в точке пересечения соответствующих кривых. В действительности не этим равновесием определяются цены, а тем молчаливым согласием, которое устанавливается между производителями, которые повышают или снижают цены, ориентируясь друг на друга.
Монопольный рынок. Одно предприятие фактически или на основе права (например, монополия государства на табак) контролирует рынок. Оно устанавливает цены, какие захочет, при условии, что пользователь может заплатить по такой цене и не существует более дешевых товаров-субститутов, оно способно также определять объем товаров, выбрасываемых на рынок (их редкость влечет за собой дороговизну).
Данное предприятие может снизить цены, чтобы найти новые рынки сбыта (сегмент потенциальных потребителей, которые не могут заплатить высокую цену): но не исключено, что какой-нибудь "аутсайдер", небольшое динамичное, предприятие, попытается, воспользовавшись ситуацией, сразиться с ним на его собственном поле деятельности.
Олигополистический рынок. В этом случае небольшое число предприятий доминирует на рынке. Теоретически возможны в данной ситуации два решения: война цен или соглашение.
Более частым для ситуации олигополии является второе решение: фирмы, имеющие вес, не очень многочисленные, предпочитают договориться, по поводу цен, устанавливая удобную торговую наценку во благо каждой из фирм, предоставляя друг другу возможность сразиться на другом поприще: реклама, стимулирование сбыта, запуск новых товаров (или якобы новых).
Рынок монополистической конкуренции. Многочисленные фирмы, являющиеся в действительности конкурентами, поставляют продукты, воспринимаемые публикой как разные. Это позволяет каждой из фирм вести себя так, как она поступала бы, находясь в одиночестве, устанавливать, в частности, свои цены продажи. Подобная ситуация характерна для ряда товаров длительного пользования и товаров широкого потребления; при этом посредством рекламы делается все возможное, чтобы убедить потребителей, что речь идет о различных продуктах. В таких условиях предприятия стремятся увеличить свои производственные мощности, не забывая при определении цен о существовании конкуренции со стороны товаров-субститутов.
Знаниями о ценах и товарах конкурентов фирма может воспользоваться в качестве отправной точки для нужд собственного ценообразования.
8.2.5 Выбор метода ценообразования
Зная график спроса, расчетную сумму издержек и цены конкурентов, фирма готова к выбору цены собственного товара. Цена эта будет где-то в промежутке между слишком низкой, не обеспечивающей прибыли, и слишком высокой, препятствующей формированию спроса. На рис. 44 в обобщенном виде представлены три основных соображения, которыми руководствуются при назначении цены.
Рисунок 44. Три основных соображения при определении цены по Ф. Котлеру
Минимально возможная цена определяется себестоимостью продукции, максимальная - наличием каких-то уникальных достоинств в товаре фирмы. Цены товаров конкурентов и товаров-заменителей дают средний уровень, которого фирме и следует придерживаться при назначении цены.
Фирмы решают проблему ценообразования, выбирая себе методику расчета цен, в которой учитывается как минимум одно из этих трех соображений. Фирма надеется, что избранный метод позволит правильно рассчитать конкретную цену.
МЕТОДЫ,
ОРИЕНТИРОВАННЫЕ НА ИЗДЕРЖКИ
МЕТОДЫ,
ОРИЕНТИРОВАННЫЕ НА СПРОС
МЕТОДЫ,
ОРИЕНТИРОВАННЫЕ НА КОНКУРЕНЦИЮ Ценообразование
по принципу
«издержки
плюс прибыль» Ценообразование
по принципу
«издержки
плюс накидка» Калькулирование
цен, обеспечивающих получение
«целевой»
нормы прибыли Ценообразование
по методу обеспечения безубыточности
Ценовая
дискриминация, т.е. предоставление
особых льгот Проведение
анализа товара Анализ
ценовых зависимостей в товарном
ассортименте Цена
покупателя Методика
расчета цены, ориентированная на
издержки
Рисунок
45. Основные методы калькуляции цены,
применяемые товаропроизводителями
