
- •Л. П. Мельник
- •§1. Поняття про психологію.
- •§2. Структура сучасної психологічної науки. Психологія управління
- •§1. Наукове спостереження та його види
- •§2. Методи опитування
- •§3. Експериментальні дослідження, їх переваги та недоліки
- •§4. Метод вивчення документів
- •§1. Поняття про особистість. Співвідношення
- •§2. Структура особистості працівника. Психологічна ієрархія її складових
- •§1. Організаційна діяльність
- •§2. Структура організаційних здібностей менеджера
- •§3. Емоційно-вольовий вплив менеджера на підлеглих
- •§1. Авторитет керівника —
- •§2. Псевдоавторитети, їх види і причини виникнення
- •§1. Соціально-психологічне поняття спільності й групи. Види та класифікація груп
- •§2. Групова диференціація. Статус,
- •§3. Лідерство у групах і колективах. Типологія лідерства
- •§4. Проблема розвитку і динаміка групи.
- •§5. Методи вивчення груп і колективів
МІЖРЕГІОНАЛЬНА АКАДЕМІЯ УПРАВЛІННЯ ПЕРСОНАЛОМ
МАУП
Л. П. Мельник
ПСИХОЛОГІЯ УПРАВЛІННЯ
Курс лекцій 2-ге видання, стереотипне
Київ 2002
ББК 88.4я73 М48
Рецензент Н. Л. Коломінський, канд. психол. наук, проф.
Схвалено Вченою радою Міжрегіональної Академії управління персоналом (протокол № 8 від 24.10.01)
Мельник Л. П.
М48 Психологія управління: Курс лекцій. — 2-ге вид., стереотип. — К.: МАУП, 2002. — 176 с.: іл. — Бібліогр. наприкінці тем.
ISBN 966-608-149-0
Пропонований курс лекцій підготовлений на основі узагальненого педагогічного досвіду його викладання у вищих навчальних закладах України. Розкрито сутність і зміст основних категорій психологічної науки, що використовуються в управлінні, розглядаються психологічні характеристики особистості сучасного менеджера (темперамент, стійкі індивідуальні особливості психічних процесів, спрямованість та ін.) та їх вплив на ефективність управлінської діяльності. Глибоко проаналізовано проблеми розвитку і динаміки трудового колективу, критерії його стабільності, сумісність членів групи та види груп.
Для студентів, які опановують курс за навчальними планами бакалаврів, викладачів-початківців, які викладають дисципліни психологічного циклу, а також керівників, бізнесменів і всіх, хто займається управлінською діяльністю.
ББК 88.4я73
© Л. П. Мельник, 1999 © Л. П. Мельник, 2002, стереотип. © Міжрегіональна Академія ISBN 966-608-149-0 управління персоналом (МАУП), 2002
ВСТУП
Потреба в науково-психологічному обґрунтуванні діяльності людини особливо відчувається сьогодні, у період перебудови господарського механізму і суспільного життя в Україні. Психологічні знання стали необхідністю, предметом підвищеного попиту. Психологія поступово перетворюється з вузько академічного знання на життєво важливу і потрібну багатьом людям науково-практичну дисципліну.
У системі професійної підготовки майбутніх менеджерів в умовах вищого навчального закладу чільне місце посідає психологічна освіта, ефективність якої великою мірою забезпечується рівнем лекцій, що пропонуються студентам. Матеріал цього видання написаний відповідно до типової програми і розрахований насамперед на студентів вищих закладів освіти, які опановують курс за навчальними планами бакалаврів. Автор прагнув поєднати принципи високого наукового рівня і доступності для сприймання студентами викладеного матеріалу.
Пропонований курс об'єднує шість тематичних розділів. Мета його — сформувати у студентів стійкий інтерес до психологічної науки, допомогти їм усвідомити, що людині, яка обіймає управлінську посаду, необхідні глибокі психологічні знання. Адже сьогодні не можна не погодитись, що значення психологічного фактора в управлінні підсилюється, і його недооцінка призводить до деструктивних змін.
Т е м а 1
ПРЕДМЕТ НАУКОВОГО ВИВЧЕННЯ СУЧАСНОЇ ПСИХОЛОГІЧНОЇ НАУКИ