3. Виды планов и подходы к их разработке

План — это официальный документ, в котором отражаются прогнозы развития предприятия в будущем, цели и задачи, механизмы координации текущей деятельности и распределения ресурсов, а также стратегии на случай чрезвычайных обстоятельств.

План — это система мероприятий, направленных на достижение цели и задач.

Планирование основывается на принципах, точное соблюдение которых создает предпосылки для эффективной работы фирмы и уменьшает возможность получения отрицательных результатов:

1) Особое значение в плановой работе имеет принцип единства - планирование на предприятии должно иметь системный характер, то есть основываться на целостной совокупности рыночного хозяйства, взаимосвязи отдельных элементов, наличии единого направления развития всех составных частей системы.

2) Непрерывность – планирование рассматривается как постоянно повторяющийся процесс.

3) Гибкость планирования - возможность внесения корректировки в ранее принятые решения в соответствии с изменяющимися обстоятельствами.

4) Экономичность - затраты на составление и реализацию планов должны быть меньше эффекта от его выполнения.

5) Научность - планирование должно базироваться на объективных экономических законах.

6) Особо значимым является строжайшее соблюдение принципа точности. Любой план должен быть составлен с такой степенью точности, какая только совместима с нависшей над судьбой фирмы неизвестностью.

7) Координация и интеграция - координация осуществляется по горизонтали, т.е. между подразделениями одного уровня, а интеграция - по вертикали.

8) Участие максимального количества сотрудников в разработке плана на ранних этапах его составления.

В менеджменте различают следующие виды планов:

1. Одноразовые планы – разрабатываются для достижения целей, которые вряд ли возникнут когда-либо еще в будущем.

2. Постоянные планы – используются для координации повторяющихся рабочих заданий.

3. Ситуационные планы определяют порядок действий сотрудников предприятия в случаях чрезвычайных ситуаций или экономического кризиса.

Все цели и планы предприятия имеют определенный временной горизонт. Планы могут быть долгосрочными; среднесрочными и краткосрочными.

В зависимости от экономических возможностей организации могут использоваться три подхода к составлению плана:

1. Удовлетворенческий подход - используется, если ресурсы ограничены. Цели ставятся исходя из ресурсов, и в дальнейшем не пересматриваются.

2. Адаптационный - планы изменяются с учетом новых возможностей и привлечения дополнительных средств.

3. Оптимизационный - его используют организации, которые располагают значительными ресурсами. Планы исходят не из ресурсов, а из целей.

1. Сущность функции «организация»

Организация в широком смысле – это вид деятельности управленческого персонала, направленный на обеспечение нормального функционирования предприятия.

Организация - это процесс, осуществляемый руководителем и направленный на распределение совместной деятельности сре­ди исполнителей, и установление между ними причинных отно­шений деятельности, вызывающих эффект дополнительного по­лезного результата.

Функция организации в узком смысле – это процесс создания такой структуры предприятия, которая даст возможность людям эффективно работать для достижения общих целей.

В организационной деятельности можно выделить три основных направления:

1) определение норм управляемости, т.е. определение того количества человек, которым эффективно может управлять руководитель;

Приемлемая норма управляемости: от 4 до 8 человек на верхнем уровне управления и от 8 до 16 человек – на более низких уровнях.

2) установление взаимоотношений полномочий и ответственности, которые связывают руководителей разных уровней и их подчиненных.

Полномочия – это ограниченное право использовать ресурсы предприятия и направлять деятельность некоторых его сотрудников на выполнение определенных задач.

Обязанность - это совокупность специализированных работ, которые менеджер, занимающий определенную должность, дол­жен выполнять в процессе достижения конкретной цели.

Средством, с помощью которого руководитель распределяет задачи между подчиненными, является делегирование, т.е. делегирование – это передача задачи и полномочий, достаточных для ее решения, должностному лицу, которое принимает на себя ответственность за решение данной задачи.

Делегирование тесно связано с ответственностью, которая представляет собой обязательство выполнять стоящие перед должностным лицом задачи и отвечать за полученный результат перед тем, кто делегировал соответствующие полномочия.

3) формирование организационной структуры предприятия, т.е. его деление на подразделения и установление связей между ними.

Процесс организационной деятельности включает следующие этапы:

1. определение целей и задач предприятия;

2. определение видов работ, которые следует выполнить, чтобы решить поставленные задачи;

3. группировка видов работ исходя из максимально эффективного использования имеющихся ресурсов;

4. формирование структурных подразделений, определение их целей и закрепление за ними групп видов деятельности;

5. наделение руководителей подразделений полномочиями, достаточными для достижения стоящих перед ними целей;

6. вертикальная и горизонтальная взаимоувязка этих подразделений посредством должностных связей и информационных потоков:

7. оформление и утверждение должностных инструкций, схем, нормативов.