- •Эволюция развития науки «менеджмент»
- •Подход на основе выделения различных школ.
- •2. Менеджмент как хозяйственное управление в условиях рынка
- •3. Менеджмент с позиции взаимодействия с внешней средой
- •4. Менеджмент с позиции внутри организации
- •5. Системный подход в управлении организацией
- •6. Принципы управления организацией
- •1. Функции менеджмента, их классификация и взаимосвязь
- •2. Планирование: сущность и место в системе менеджмента предприятия
- •3. Виды планов и подходы к их разработке
- •1. Сущность функции «организация»
- •2. Организационно-распорядительные методы управления
- •3. Организации и их признаки
- •4. Характеристика организационных структур управления и их виды
- •1. Сущность мотивации как функции управления
- •2. Содержательные теории мотивации
- •3. Процессуальные теории мотивации
- •1. Сущность контроля как функции управления
- •2. Виды управленческого контроля
- •3. Этапы процесса контроля
- •1. Управленческая информация и требования к ней
- •2. Классификация управленческой информации
- •3. Система информационного обеспечения торговых предприятий
- •4. Сущность коммуникаций и их виды
- •5. Процесс коммуникаций и характеристика его этапов
- •6. Повышение эффективности коммуникаций
- •1. Власть и ее источники
- •2. Руководство и лидерство в организации
- •3. Теории лидерства
- •1. Управленческие решение и требования, предъявляемые к ним
- •2. Классификация управленческих решений Классификация управленческих решений:
- •3. Процесс принятия решений
- •4. Методы принятия управленческих решений
- •1. Сущность организационной эффективности и подходы к ее определению
- •2. Виды организационной эффективности
- •3. Критерии эффективности организационной деятельности
- •4. Результативность и эффективность системы менеджмента. Показатели эффективности управления
- •5. Обоснование эффективности реализации решений по проведению организационных изменений
6. Принципы управления организацией
Принципы управления — руководящие правила, определяющие основные требования к системе, структуре и организации управления. Так же, как и закономерности, принципы управления подразделяются на общие и частные.
Общие принципы управления характеризуются тем, что имеют универсальный характер и воздействуют на все сферы управления и на все отрасли народного хозяйства.
К общим принципам управления можно отнести целенаправленность, планомерность, компетентность, дисциплину, стимулирование, иерархичность.
Принцип целенаправленности предопределен сущностью программно-целевого управления и предполагает четкую постановку целей перед каждым предприятием и каждым его подразделением.
Принцип планомерности управления связан с программно-целевым подходом и предусматривает составление программы действий, ее реализацию.
Принцип компетентности означает знание менеджером объекта управления или, по крайней мере, его способность воспринимать компетентную консультацию специалистов при принятии решений.
Неотъемлемым принципом управления является дисциплина, которая должна присутствовать в любой системе управления на любом уровне. Дисциплина предполагает безусловное выполнение указаний руководителя, должностных обязанностей, инструкций, приказов и других директивных документов.
Принцип стимулирования предполагает прежде всего мотивацию трудовой деятельности на основе использования материальных и моральных стимулов.
Принцип иерархичности предусматривает вертикальное разделение управленческого труда, т. е. выделение уровней управления и подчинение низших уровней управления высшим.
Наряду с общими существуют, как уже отмечалось выше, частные принципы управления, которые имеют локальный характер и регулируют лишь отдельные управленческие процессы и стороны управления. Например, применительно к управлению предприятиями торговли выделяют обычно такие частные принципы, как ритмичность, непрерывность, параллельность и преемственность управленческих процессов.
1. Функции менеджмента, их классификация и взаимосвязь
Под функцией менеджмента понимается вид деятельности работников аппарата управления, основанный на разделении и кооперации труда, характеризующийся, определенной однородностью, сложностью и стабильностью воздействий на объект и субъект управления.
В современной теории менеджмента выделяется два подхода к классификации функций управления.
Первый подход предусматривает выделение общих функций управления - функций, типичных для любого управленческого процесса, выполняемых органами управления всех организаций независимо от их назначения, форм собственности. Общие функции выражают содержание процесса управления в любой организации и не зависят от специфики объекта управления. К ним относятся: планирование; организация; контроль; регулирование; мотивация.
Второй подход основывается на критерии особенности объекта управления. В этом случае выделяется целая система частных функций управления, которые характеризуются особенностями реализации общих функций управления, и выполняются специалистами исходя из особенностей сферы деятельности и масштабов управления. Количество частных функций управления и их разновидности обуславливаются объемом функциональной деятельности, ее конечными и промежуточными результатами, глубиной разделения труда.
Процесс управления можно представить в виде совокупности как общих, так и частных функций управления. Каждую общую функцию управления можно представить как совокупность частных функций и наоборот.