24)Корпоративная этика гму: сущность.

корпоративная этика - как система ценностей, регулирующая отношения в руководимой им организации. Корпоративная этика обусловлена особенностями деятельности и целями организации, а также исторически сложившимися стереотипами поведения работников организации. Корпоративная этика является частью культуры организации (корпоративной культуры), которая охватывает не только этические, но и иные ценности, а также различного рода убеждения, принципы, правила поведения работника в организации — регулярное повышение квалификации, ротация кадров и т.д.; принятые нормы обеспечения безопасности; идеалы, в частности, взаимопомощь работников в критических ситуациях; история организации, легенды; образы, символы, церемонии, ритуалы; формы наград и поощрений, включая поощрения за успешное выполнение основных и дополнительных функций.

25)Мировоззрение и эффективность деятельности менеджера-чиновника.

Мировоззрение – это система взглядов и представлений человека о мире, об окружающей действительности, о своем месте в этом мире, а также обусловленные этими взглядами основные жизненные позиции человека, его убеждения, идеалы, принципы познания и деятельности, ценностные ориентации.

Важнейшими элементами мировоззрения, имеющими значение для руководства людьми, являются следующие: 1)система взглядов на социальное управление (в частности, школа менеджмента, принципам которой руководитель следует);

2)представления о месте и роли руководителя в процессе со­циального управления;

3)представление об идеальной организации, идеальном сти­ле руководства, об идеальном менеджере;

4)ценностные ориентации, определяющие, в частности, осо­бенности восприятия менеджером различных видов кор­поративной этики;

5)отношение руководителя к партнерам (ориентация на со­трудничество или соперничество) и предпринимательской среде (приятие, отторжение и т.д.);

6)подходы к анализу складывающейся управленческой си­туации;

7)отношение к подчиненным и вышестоящему руководству, к возглавляемой им организации (подразделению) и др.

Для более высокого уровня мировоззрения руководителя (более продвинутого, широкого) характерны правильное понимание происходящего, позволяющее выявить движущие силы, факторы, взаимозависимости, причинно-следственные связи, способность предвидеть развитие событий, самостоятельно определить критерии эффективности организации, построить мысленную модель выполнения поставленных задач, тонко отследить возможные отклонения, исправить положение, гармонизировать ситуацию, помочь работникам и возможно партнерам соподчинить свои цели и мотивы, найти свое место в организации и в конкретной ситуации, при необходимости в случае изменения обстановки самостоятельно скорректировать управленческое решение, формировать корпоративную этику и т.д. Мировоззрение менеджера проецируется (отражается) на подчиненных, их деятельность, на трудовой коллектив, а также на производственные, служебные ситуации, на взаимоотношения с партнерами, наконец, на эффективность и будущее организации. Подчиненные повторяют в том или ином виде подходы и принципы своего руководителя, многократно воспроизводят, «тиражируют» его качества и оценки, распространяя все это в сфере деятельности организации. Затем, особенно если организация достаточно крупна и располагает значительными ресурсами, соответствующие идеи, нормы, подходы на­чинают оказывать влияние в той или иной мере и на общество.