- •Маркетинговая политика распределения Курс лекций для студентов дневной и заочной форм обучения
- •Протокол заседания кафедры маркетинга и
- •Введение
- •Тема 1. Сущность каналов распределения
- •1. Понятие каналов распределения
- •2. Функции канала распределения
- •3. Уровни каналов распределения
- •Тема 2. Внутренняя структура и принципы функционирования каналов распределения
- •1. Принципы функционирования каналов распределения
- •2. Внутренняя структура канала распределения
- •2.1. Вертикальные маркетинговые системы
- •2.2. Горизонтальные маркетинговые системы
- •2.3. Комбинированные маркетинговые системы
- •Тема 3. Международные каналы распределения продукции
- •1. Сущность и функции каналов распределения в международном маркетинге
- •2. Выбор международных каналов распределения
- •3. Торговые посредники в международных каналах распределения и взаиморасчеты с ними
- •Тема 4. Разработка системы каналов распределения и управление ними
- •1.Решения о системе каналов распределения
- •Этап 1. Анализ необходимых потребителю видов посредников
- •Этап 2. Определение целей и возможных ограничений для их достижения
- •Этап 3. Выбор вариантов построения системы каналов распределения
- •Этап 4. Оценка вариантов построения системы каналов распределения
- •2.Оптовые и розничные посредники в системе каналов распределения Оптовые посредники
- •Розничные посредники
- •3.Решения об управлении каналами распределения
- •Отбор участников канала распределения
- •Мотивация участников канала распределения
- •Оценка и контроль деятельности участников канала
- •Урегулирование конфликтов в каналах распределения
- •Тема 5. Маркетинговая логистика каналов распределения
- •1. Сущность и важность маркетинговой логистики
- •Причины важности маркетинговой логистики
- •2. Основные функции маркетинговой логистики
- •А. Обработка заказов
- •Б. Складирование
- •В. Управление запасами
- •Г. Транспортировка
- •3. Интегрированное управление маркетинговой логистикой
- •Тема 6. Прямой и интерактивный маркетинг
- •1.Преимущества и факторы роста прямого маркетинга
- •Преимущества прямого маркетинга
- •2.Формы прямого маркетинга
- •Личная продажа
- •Прямая почтовая рассылка
- •Телемаркетинг
- •Телевизионный маркетинг немедленного отклика
- •3.Сущность и преимущества интерактивного маркетинга
- •Преимущества интерактивного маркетинга
- •4.Каналы интерактивного маркетинга
- •Создание электронного магазина
- •Размещение рекламы в Internet
- •Участие в Internet-форумах, группах новостей и досках объявлений
- •Использование электронной почты и Web-вещания
- •5.Проблемы интерактивного маркетинга
- •Использованная литература
3. Торговые посредники в международных каналах распределения и взаиморасчеты с ними
В международном маркетинге различают торговых посредников в зависимости от их принадлежности к фирме-производителю (рис. 3.2):
независимые;
формально независимые;
зависимые.
Рис. 3.2. Виды торговых посредников в международных каналах распределения
Независимый посредник по отношению к производителю выступает как покупатель, становясь собственником товара и реализуя его по своему усмотрению на любом зарубежном рынке и по любой цене. Отношения между ними прекращаются после выполнения сторонами договора купли-продажи. Независимые торговые посредники в разных странах называются по-разному, но чаще всего дистрибьюторами, или торговыми купцами (в Англии и Швеции), а также торговыми предпринимателями (в Германии).
Формально независимые посредники появились в связи со стремлением производителей включить эти предприятия в свой производственно-сбытовой цикл через систему договоров (договор-поручение, договор-комиссии, договор-консигнации, договор простого посредничества), где четко оговорены функции соответствующих посредников
Зависимые посредники создаются непосредственно товаропроизводителем и находятся в прямой его подчиненности, выражая его интересы. Они не принимают полностью права собственности на товар и чаще выполняют функции подразделения компании как агенты по сбыту.
Рассмотрим более подробно виды международной посреднической деятельности и соответствующих им типов посредников.
Дилер. Это физическое лицо или фирма, осуществляющие торговое или биржевое посредничество между производителем и потребителем, между брокером и клиентом, между другими дилерами. Дилер выступает посредником в торговых сделках купли-продажи товаров, ценных бумаг и валюты. Он принимает на себя часть ответственности за качество товаров, реализуемых под престижной торговой маркой.
Дистрибьютор. Основные торговые операции на международных рынках осуществляют независимые торговые фирмы, которые перепродают товары. От простых посредников и поверенных они отличаются тем, что сами и за свой счет, заключают контракты с продавцами и покупателями. Однако их ни в коем случае нельзя приравнивать ни к простым продавцам, ни к простым покупателям. Дистрибьюторы обычно являются специалистами в какой-либо области и могут иметь исключительные права на представление компании, при этом они не должны иметь дело с конкурирующим товаром. Это особенно важно для экспортеров, которые имеют с такими посредниками долгосрочные контракты, определенный порядок осуществления сделок, взаимные права и обязанности, выходящие за рамки обычных договоров о купле-продаже.
Комиссионер. В международной торговле достаточно широко представлены договоры с комиссионерами. Комиссионеры подыскивают партнера для сделки, подписывают с ним контракт от своего имени, но за счет покупателя или продавца, которых называют комитентами. В заключенных договорах должны быть четко указаны права и полномочия комиссионеров, установлены коммерческие и технические условия сделок. Договоры комиссии должны учитывать все расходы, понесенные комиссионерами, а получаемое ими вознаграждение должно покрывать их затраты и приносить им прибыль.
Консигнатор. Продажа товаров на условиях консигнации это одна из наиболее распространенных форм комиссии. В этом случае консигнант (экспортер) поставляет товары на склад посредника с тем, чтобы они были реализованы в течение определенного срока. Консигнатор платит поставщику по мере реализации товара со склада. Та продукция, которая не будет продана к определенному сроку, может быть возвращена консигнанту. На условиях консигнации реализуются в основном товары массового спроса, а также станки, двигатели, различная машиностроительная продукция. По существу, экспортер кредитует посредника на средний срок реализации продукции. До момента продажи собственником товара остается поставщик.
Брокеры не имеют права собственности на товар и разнообразие выполняемых ими функций не слишком велико. Их главная цель – способствовать осуществлению функций купли и продажи. За свои услуги они получают комиссионное вознаграждение в размере, зависящем от цены, по которой был продан товар. Они сводят продавцов и покупателей, но сами непосредственно в сделках не участвуют. Наиболее широко такие фирмы представлены в Великобритании в торговле сырьем.
Поверенный. Особенность работы поверенного состоит в том, что он привлекается непосредственно к совершению сделки (как продавцом, так и покупателем), выступает доверенным лицом сторон, участвующих в переговорах: они заключают с ним соответствующие договоры. Финансируя процесс реализации товаров, посредники сами не создают прибавочной стоимости, особенно в тех случаях, когда их соглашения с экспортерами предусматривают выполнение большого объема маркетинговых функций. Поэтому расходы посредника могут покрываться только из вознаграждения, выплачиваемого им продавцами или покупателями. Более того, современные посредники не только хотят возвратить средства, вложенные в торговую деятельность, но и получить прибыль в размере не ниже средней нормы прибыли в стране сбыта.
В международном маркетинге используются несколько способов выплаты вознаграждения торговым посредникам.
Соглашения, по которым посредники оставляют себе разницу между ценами реализации товаров на рынке сбыта и ценами экспортеров. Такой тип вознаграждения в определенной мере стимулирует посредника в расширении объемов сбыта экспортной продукции, но не создает заинтересованности в увеличении экспортных цен, а значит, в повышении эффективности экспортных операций.
Начисление в пользу посредника согласованных процентов с экспортных цен. Данный тип вознаграждения стимулирует посредников в расширении объемов продаж и росте цен, что создает предпосылки роста эффективности экспортных операций.
Смешанная форма вознаграждения – в виде процентов и разницы цен.
Твердая, заранее согласованная сумма вознаграждения. Этот тип выплат используется, как правило, при выполнении посредником по просьбе экспортера отдельных услуг, в частности: целевых маркетинговых исследований внешних рынков по новым товарам; сейлз, промоушн-акций; получение специальных консультаций по блокам юридических проблем.
Расчет вознаграждения по системе «соst plus», суть которой в том, что посредник, выполняющий определенные обязательства, предоставляет экспортеру документы, подтверждающие понесенные им расходы. Экспортер возмещает посреднику затраты, увеличенные на согласованный процент, образующий прибыль посредника.
В современной практике международного маркетинга все чаще находит применение комплексное вознаграждение услуг посредника. Интерес посредника при этом связан с двумя обстоятельствами: во-первых, возникает разница цен (товар покупается по одной цене, а продается по другой); во-вторых, посредник получает в виде процента от суммы реализации вознаграждение как от поставщика, так и от покупателя, поскольку способствует продвижению товара на внешний рынок.
Литература:
1. Сейфуллаева М.Э. Международный маркетинг: Учебник для студентов вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. – 319с. (С. 202-222)
