25.Делегирование полномочий. Методы и требования при делегировании полномочий

Делегирование – это средство, с помощью которого руководитель осуществляет выполнение работы с помощью других лиц.

Важным моментом в делегировании является вопрос о том, какую долю работы руководитель должен оставить себе, а какую распределить между ра­ботниками низшего управленческого уровня.

Пределы передачи полномочий определяются регламентом организации и должностными инструкциями.

Положительные аспекты делегирования полномочий

1) Мобилизующим фактором для работника, которому делегированы полномочия, является то, что он получает самостоятельный участок работы.2) Делегирование полномочий является своеобразной школой выявления способных руководителей.3) Руководитель, делегируя свои полномочия, освобождает се­бя от множества текущих обязанностей,4) Делегирование полномочий является формой разделения управленческого труда, повышающей его потенциал5) Путем делегирования линейных полномочий создается иерархия уровней управления организацией.

Линейные полномочия – это полномочия, которые передаются от выше­стоящего начальника к нижестоящему и ниже по всей иерархической лестнице.

6) Через линейные полномочия передается менеджеру узаконенная власть от собственника.7) Делегирование полномочий развивает их инициативу подчиненных, в результате они порой выполняют порученную работу лучше руко­водителя.

Требования при делегировании полномочий

1. Руководство должно делегиро­вать работнику полномочия, которые обеспечиваются возможностя­ми их выполнения.

2. Цели и задачи, которые ставятся подчиненным, должны быть ясными и понятными. Права и обязанности должны делегироваться в конкретной форме.

3) При делегировании полномочий не должны снижаться требовательность и ответственность менеджера.

4) Необходимо учи­тывать уровень технической оснащенности управленческого труда, ин­формационного обеспечения, опыт и квалификацию подчиненных и руководи­телей, социальный климат.

5) Делегируя полномочия, не следует полностью устра­няться от переданной работы.

6) Деятельность подчиненного сле­дует оценивать с учетом общих результатов, а не отдельных ошибок.

7) Учитывать интеллектуальный потенциал тех, кому делегируем полномочия

8) Информационное обеспечение

9) Контроль

В практике управления возникает ряд причин, из-за которых руково­дители неохотно делегируют полномочия, а подчиненные стремятся уйти от ответственности.

Причины нежелания передавать полномочия

1)Заблуждения. «Я это делаю лучше»

2) Отсутствие способности руководить.

3) Отсутствие доверия к подчиненным.

4) Боязнь риска.

недостаточно хорошо выполнены.

5) Недостаточный контроль за исполнением полномочий.

Эти причины можно дополнить следующими;

6) Опасение потерять контроль над делом.

7) Нежелание развивать подчиненных.

Основные методы делегирования:

метод постановки общих задач.

метод детального инструктирования

метод параллельного поручения задания.

метод параллельной организации работ.

Основными нормативными документами, содержащими систему распределения полномочий на предприятии, являются положения о подразделениях и должностные инструкции.