- •1.Сущность управления
- •2. Общие закономерности управления
- •3.Виды отношений в процессе управления
- •5.Система государственной власти и управления в республике Беларусь.
- •Понятие и классификация методов менеджмента. Экономические методы менеджмента
- •Социально-психологические методы
- •Социальные методы управления
- •Психологические методы
- •21. Сущность деятельности и ролевые функции менеджера
- •25.Делегирование полномочий. Методы и требования при делегировании полномочий
- •26.Организация труда менеджера.
- •27.Единоначалие и норма управляемости
- •28. Организация как объект управления. Важнейшие черты организации
- •29. Внутренняя среда организации
- •30. Внешняя среда организации
- •31. Политика, стратегия и миссия организации
- •32.Инновационные стратегии. Виды разработка и выбор.
- •33. Организации и их классификация в Гражданском кодексе рб. Коммерческие организации
- •34. Некоммерческие организации. Объединения организаций
- •36. Функции менеджмента. Прогнозирование и планирование.
- •37.Организация как процесс, как функция менеджмента
- •1. Охватывает исполнительскую и оперативную деятельность.
- •5. В условиях высоких требований организация становится решающим фактором дальнейшего совершенствования управления
- •7. Функция организации заключается в установлении временных и постоянных взаимоотношений между всеми подразделениями. Она определяет порядок и условия функционирования предприятия.
- •38.Функции менеджмента: координация и регулирование
- •39. Мотивация в менеджменте.
- •40. Контроль, учет и анализ в менеджменте
- •Организационные структуры управления: классификация, анализ и их проектирование
- •Механистические структуры управления и их характеристика. Органические структуры управления и их характеристика
- •44. Коммуникации, их сущность, классификация и построение
- •46.Организация коммуникаций. Технические средства менеджмента и организационные формы их использования
- •47. Межличностные и организационные коммуникации
- •48. Сущность, цели и виды адаптации. Учет особенностей личности и групповой динамики
- •49. Организация адаптации персонала и эффективность
- •Три типа конфликтов.
- •51. Страт-я и тактика разр-ия конфликта. Этапы деят-тируков-ля по урегул-ю конфликтов.
- •Предпосылки изменений. Отношение сотрудников к изменениям. Управление изменениями.
- •Управление технико-технологическим развитием предприятий.
- •55.Технико-технологическое развитие как фактор рационального использования природных ресурсов
- •56. Инновации как важнейшие изменения. Управление инновационной деятельностью
- •57.Организационная культура: сущность, развитие, уровни и функции. Типы организационной культуры.
- •58.Управление процессом формирования корпоративной культуры. Этика в менеджменте.
- •Требования к управленческим решениям. Процесс разработки и принятия управленческих решений
- •61.Реализация, эффективность и качество управленческих решений
- •62.Эффективность менеджмента
- •63.Экономика и менеджмент качества. Современная концепция управления качеством
- •4) Технологичность.
- •64.Международная система качества. Стандарты исо. Сертификация продукции и систем менеджмента качества. Инструменты повышения качества продукции
- •65.Сущность, содержание и направленность финансового менеджмента. Финансовая политика, механизм и инструменты ее реализации.
- •66. Стратегический и оперативно-тактический финансовый менеджмент. Управление обеспечением финансовыми ресурсами
- •67.Управление прибылью, затратами и ценообразованием
- •68. Эколого-экономические системы в экологическом менеджменте. Регулирование природопользования и охраны окружающей среды
- •69. Экономические инструменты управления природопользованием и охраной окружающей среды.
- •70. Зарубежный опыт управления. Принципы российского бизнеса. Особенности организации управления в американских и западноевропейских фирмах.
- •4.4. Опыт развивающихся стран в преломлении к конкретным условиям нашей страны можно свести к следующему:
48. Сущность, цели и виды адаптации. Учет особенностей личности и групповой динамики
В самом общем виде адаптация (лат.adapto - приспособляю) – это процесс приспособления работника к условиям внешней и внутренней среды с помощью соответствующего управляющего воздействия и использования различных средств (организационных, технических, социально-психологических и т. п.).
Решение задачи адаптации человека в организации основывается на психологическом аспекте личности работника, его эмоциональности, активности, впечатлительности, способности, восприятии.
Как при профессиональном отборе людей, так и в процессе организации адаптации необходимо учитывать темперамент и хаоактер работника.
Основными целями адаптации являются:
уменьшение первоначальных издержек, ведь пока новый работник плохо знает свое рабочее место, методы и приемы труда, он работает менее результативно;
снижение влияния чувства неопределенности на трудовое поведение новых работников;
сокращение вероятности увольнения новых сотрудников;
формирование у новых работников чувства причастности к делам организации, заинтересованности в улучшении дел в ней;
правильное понимание новым работником своих задач и должностных обязанностей, развитие у него умений и навыков выполнения своих обязанностей;
формирование у нового работника высокого уровня мотивации к труду, понимания своей роли в успехе организации, позитивного отношения к ней и к содержанию труда;
активизация творческого потенциала и повышение результативности «старых» сотрудников за счет усиления их вовлеченности в жизнедеятельность организации;
повышение уровня сплоченности коллектива.
Виды адаптации
По влиянию на поведение нового сотрудника:
пассивная: новый сотрудник выступает как пассивный объект адаптационных мероприятий;
активная: адаптационные мероприятия побуждают нового сотрудника стремиться к самостоятельному вхождению в организацию.
По воздействию на личность нового работника:
прогрессивная, способствующая развитию личности;
регрессивная, не способствующая развитию личности новичка, чаще всего такая ситуация имеет место в том случае, если выполняемая работа не требует от человека проявления всех его способностей или способствует только одностороннему развитию личности.
. По причинам, вызвавшим необходимость адаптации:
первичная, когда человек впервые устраивается на работу
вторичная, при смене мест работы;
при повышении в должности,
при понижении в должности,
при увольнении сотрудника,
По направленности:
производственная;
непроизводственная.
Учитывая многообразие типов личностей, руководителю приходится работать с группами, состоящими из разных людей, связанных между собой сложной системой межличностных отношений. Он должен по возможности понять закономерности образования коллектива, чтобы помочь процессу образования сплоченной, динамично работающей команды.
В целом жизнь группы с динамической точки зрения представляет собой чередование состояний равновесия и его нарушения.
В самом общем виде адаптация персонала – это управляемый процесс приспособления нового работника к организационной культуре компании, к своему первичному коллективу, к требованиям, предъявляемых к нему компанией, и к собственному рабочему месту.
