18. Понятие и классификация методов менеджмента. Экономические методы менеджмента

Реализация функций и принципов управления осуществляется путём применения различных методов. Методы управления – это совокупность способов, приёмов и средств целенаправленного воздействия на управляемый объект для достижения поставленных организацией целей. Через методы управления реализуется основное содержание управленческой д-ти, сфокусированное как на трудовых коллективах, так и направленное на отдельных работников.

Все методы управления условно подразделяют на следующие группы:

-административные

-экономические

-социально-психологические.

Под экономическими методами управления понимается использование в управлении экономических рычагов и инструментов, целенаправленно воздействующих на создание благоприятных условий работы, развитие организаций и обеспечение их эффективного функционирования. Экономические методы основаны на использовании объективных экономических законов и призваны регулировать общественные экономические отношения государства, коллективов и отдельных граждан в процессе производства и распределения материальных благ.

Инструменты экономических методов управления:

1. использование международных и государственных механизмов стимулирования развития НТП, роста конкурентной устойчивости

2. выработка системы финансовых отношений предприятий с другими хозяйствующими субъектами

3. хозрасчёт. Он основан на соизмерении затрат предприятия, его подразделений с результатами производственно-хозяйственной деятельности и обеспечении прибыльности производства. Он способствует снижению материальных и финансовых затрат, обеспечению рентабельности производства, оптимальному использованию капитала и труда.

4. Кредит

Кредит является одним из источников формирования основных и оборотных средств организаций. Задача менеджера: хорошо выстроить отношения с кредиторами; обеспечить своевременность получения кредита на приемлемых условиях; рационально использовать полученные средства; проконтролировать своевременность их возврата

5. Ценообразование

Управление ценообразованием строится:

-на основе использования рыночных механизмов установления цены

-на основе спроса и предложения

-с учётом стадий жизненного цикла товара, его новизны, покупательной способности населения

-на основе издержек производства и обеспечения прибыльной работы предприятия

6. Планирование

7. Анализ хозяйственной д-ти

Проводится за год, квартал, месяц. Выявляются отклонения от намеченных параметров производства и реализации продукции. Анализируются производственно-экономические показатели. Призван выявлять резервы и неиспользованные возможности, служит основой выработки стратегии и тактики развития предприятия.

8. Материальное стимулирование

В его основе лежит принцип материальной заинтересованности коллективов и отдельных работников в результатах своего труда. При этом предполагается использование справедливых систем оплаты труда.

18. Административные методы управления – это:

-набор приёмов и способов прямого управленческого воздействия на отношения людей в процессе производства, обеспечивающие упорядоченность, организованность, планомерность и слаженность в деятельности управляющей и управляемой систем.

-нормативно-правовое регулирование деятельности предприятий.

Они основаны на власти и правах руководителя, дисциплине и соподчинённости, ответственности руководства за принимаемые решения, а подчинённых – за исполнение своих обязанностей.

Особенности административных методов управления:

- предопределение конкретного решения без предоставления исполнителю свободы выбора

-определение точной меры ответственности за невыполнение норм и требований руководителя

-строгое соблюдение трудовой и производственной дисциплины

-возможность усиливать действенность других методов.

В зависимости от содержания административные методы управления разделяют на 2 группы:

-организационные

-оперативно-распорядительные

1) организационные методы управления используются при решении перспективных задач и создании организационных основ предприятия, т.е. при определении структуры управления, уровня разделения и специализации труда, организации производства, установлении стандартов, характера отношений с партнёрами. Инструментом методов служат регламентирование, нормирование, инструктирование.

Регламентирование – это совокупность правил, которые определяют организационный порядок работы, предписание действовать определённым образом.

Нормирование – это установление допустимых границ деятельности, расчёт норм выработки. Они позволяют организовать объективный контроль за выполнением работ.

Инструктирование – это воздействие на исполнителей с помощью инструкций, рекомендаций, указаний о порядке и способах выполнения работы.

Стандарты – требования и показатели оценки качества, методов оценки и средств контроля, оценка результатов и т.д.

2) оперативно-распорядительные методы управления – это оперативное управление с помощью приказов, распоряжений, указаний

Приказы и распоряжения могут быть 3 видов:

- с обязательным выполнением указаний в предписанный срок

- определяющие действие в определённой ситуации или при стечении определённых обстоятельств

- информационные, определяющие предпочтительный порядок действий в различных ситуациях.

Важное условие эффективности распорядительного воздействия – тесное взаимодействие с организационным, строгий контроль и проверка исполнения.