
- •Психология управления.
- •История возникновения и развития психологии управления.
- •Формирование научного подхода к управлению персонала фирмы.
- •Тейлоризм — школа научного управления
- •Административная классическая школа управления
- •Школа человеческих отношений
- •Понятие "организация" и роль психологии управления в управлении организацией.
- •Управление - психологический аспект и теории управления. Основные управленческие функции.
- •Понятие структуры организации. Основные модели организации современной фирмы. Подсистемы организации.
- •Вопросы формирования и взаимодействия групп и коллектива.
- •Руководитель и его роль в работе организации.
- •Современные теории лидерства. Психологические аспекты лидерства.
- •1) Теория личностных черт
- •2) Ситуативная теория лидерства
- •3) Ситуативно-личностная теория
- •4) Теория ожидания-взаимодействия
- •7) Атрибутивная теория
- •Стили руководства и методы диагностики стиля руководства.
- •Организационные факторы как предпосылки возникновения психологических проблем при реализации планирования.
- •Организация как функция управления. Методы реализации организационной функции (регламентирование, нормирование, инструктирование).
- •Организационные факторы и функция организации.
- •Делегирование полномочий и вопросы формирования команды.
- •Раздел 1. Структура контроллинга
- •1.1 Сущность, задачи и функции контроллинга
- •1.2 Роль контроллинга в системе управления предприятием
- •1.3 Виды контроллинга. Стратегический и оперативный контроллинг
- •Причины неоптимальной реализации функции контроля. Организационно-психологические предпосылки снижения эффективности контроля.
- •Организационно-психологические предпосылки снижения эффективности контроля
Современные теории лидерства. Психологические аспекты лидерства.
Понятие лидерства и различные его концепции возникли впервые в западной социальной психологии на базе эмпирических исследований малых групп. Многие исследователи изучали лидерство как социально-психологический феномен с разных точек зрения, выделяя тот или иной его аспект.
Лидерство - это естественный социально-психологический процесс в группе, построенной на влиянии личного авторитета индивида на поведение членов группы.
Лидерство - одно из проявлений власти. Обязательное условие лидерства - обладание властью в конкретных формальных и неформальных организациях самых разных уровней и масштаба.
Лидер - это член группы, чей авторитет безоговорочно признается остальными членами, готовыми следовать за ним.[2] Это личность, за которой другие готовы признать и признают качества превосходства, т.е. качества, которые внушают веру в него и побуждают людей признать его влияние на себя.
Проанализировав различные подходы, американский психолог Р. Стогдилл выявил, что чаще всего лидерство рассматривается либо как фокус групповых интересов, либо как искусство добиваться согласия, либо как ролевая дифференциация в позициях власти.[3]
Теории лидерства
Наибольшее распространение получили следующие теории:
1) Теория личностных черт
Направление в исследовании лидерства с позиции теории черт возникло под влиянием английского психолога и антрополога Ф. Гальтона, который выдвинул идею наследственности в природе лидерства. Основной идеей такого подхода было убеждение, что если лидер обладает качествами, передающимися по наследству и отличающими его от других, то эти качества можно выделить. Однако составить такой перечень не удавалось. Впервые список из 79 черт, упоминаемых различными исследователями как «лидерские», составил американский психолог К. Бэрд в 1940 г. Итоги оказались обескураживающими. Положение теории не выдерживали критики ни в научном, ни в прикладном отношениях. Во-первых, не удалось выявить какой-либо универсальный набор лидерских черт, поскольку примерно лишь 5 % от общего их числа были общими для четырех или более исследований. Во-вторых, провалились попытки прогноза реального поведения людей с помощью психологических тестов, имевших своей идейной основой «теорию черт».
Таким образом, теория черт не смогла дать серьезного научного толкования причин, объясняющих успех отдельных лидеров. Однако она наметила отправные точки исследований этого явления. Ее прикладное значение выразилось в разработке процедур отбора кандидатов на руководящие должности. Для этого были выделены основные черты, которые необходимо иметь лидеру:
Дальновидность — умение сформулировать облик и задачи организации.
Способность различать, что необходимо, а что просто важно.
Стимулирование последователей выражением признания и вознаграждением за успехи.
Владение искусством межличностных отношений, то есть умение выслушать, подсказать, быть уверенным в своих действиях.
«Политическое чутье» — способность понимать запросы своего окружения и лиц, имеющих власть.
Стойкость — непоколебимость перед лицом оппонента.
Обаяние.
Способность идти на риск в таких вопросах, как передача части работы, полномочий последователям.
Гибкость — способность отзываться на новые идеи и опыт.
Решительность, твердость, когда этого требуют обстоятельства.[4]