68. Критерії ефективних форм контролю

Форми контролю:

- Стратегічний контроль;

- Контроль з орієнтацією на результати;

- Контроль за відповідністю контрольованому виду діяльності;

- Справедливість;

- Гнучкість;

- Простота;

- Економічність.

- Стратегічний контроль здійснюється виходячи з розробленої підприємством концепції на перспективу і є досить складним по відношенню до підприємства. Може застосовуватися до окремих стратегічним областям діяльності.

- Контроль з орієнтацією на результати. Суть цього виду контролю полягає в тому, щоб своєчасно реагувати на рішення що стоять перед підприємством задач на основі зібраної інформації та діючих стандартів по всіх функцій управління.

- Контроль на відповідність справі. Даний вид контролю націлений на об'єктивну оцінку і вимір найбільш важливих дій менеджера по окремих областях його діяльності.

- Регулярність і своєчасність контролю. Даний вид контролю може бути ефективним за умови, що він проводиться регулярно і своєчасно, в залежності від явищ, що відбуваються в управлінні підприємством. Основним завданням контролю є усунення виниклих приватних проблем, перш ніж виникнуть більш серйозні проблеми загального характеру.

- Гнучкість контролю. Даний вид контролю може здійснюватися стосовно до що відбувається в управлінні реальним змінам.

- Простота контролю. Кожен з розглянутих видів контролю повинен бути максимально простим, оскільки найпростіші методи контролю вимагають менших зусиль за кількістю залучених фахівців для проведення контролю, а отже, більш економічні за витратами.

69. Зміст і алгоритм аналізу маркетингової діяльності підприємства.

аналіз маркетингової діяльності підприємства

Стратегічний аналіз	Тактичний аналіз
А	Б
1) реальності визначених стратегій, корпоративних цілей;	І) маркетингових планів;
2) ефективності існуючою організації маркетингу;	2) ефективності роботи по товарах і ринках;
3) ефективності маркетингової інформаційної системи;	3) ефективності збуту в цілому, по окремих товарах і планах;
4) наскільки продукція підприємства відповідає запитам ринку і задовольняє попит;	4) прибутковості по окремих товарах;
5) адаптивності системи управління до зовнішніх змін;	5) ефективності управління збутовими запасами;
6) ефективності заходів у конкурентному середовищі;	6) ефективності комунікаційної діяльності;
7) зменшення витрат під впливом зовнішніх факторів, реструктуризації і диверсифікації;	7) показників оцінки роботи збутових працівників і агентів по окремих товарах і ринках;
8) реалізації інноваційного потенціалу;	8) ефективності виробничих послуг;
9) нових можливостей у виробничій діяльності за рахунок удосконалення системи управління.	9) ефективності системи виведення нових товарів на ринок та елімінування продукції, що не користується попитом.

Суть і зміст маркетингової діяльності відображають об'єктивні умови розвитку ринку, який певною мірою втрачає хаотичність і підпадає під регулюючий вплив завчасно встановлених господарських зв'язків, де особлива роль відводиться споживачу. Споживач висуває свої вимоги до продукту, його техніко-економічних характеристик, кількості, строків поставки (насамперед машин і обладнання) і тим самим створює передумови для розподілу ринку між виробниками. Зростає значення конкуренції, боротьби за споживача. Це заставляє виробників старанно і глибоко вивчати конкретних потенційних споживачів і запити ринку, який пред'являє високі вимоги до якості і конкурентоспроможності продукції.