Тема 1.

1. За ступенем настійності потреби розміщуються у такій послі­дов­ності (від більш настійних до менш настійних):

Фізіологічні, потреба в безпеці, порт. в контактах, потр. в самовираженні, потр. в самовираженні

2. Вид маркетингу, мета якого змінити негативне ставлення споживачів до товару на позитивне СТИМУЛЮЮЧИЙ

3. Відчуття нестачі будь-чого необхідного, це – ПОТРЕБА

4. Сутність такої особливості послуги як «невіддільність послуги від постачальника» полягає в наступному:

5. Успіху на ринку можна досягнути лише, якщо пропонувати споживачам товари, які мають найвищу якість, найкращі експлуатаційні властивості та характеристики. В даному випадку фірма дотримується концепції ТРАДИЦІЙНУ

6. Ринок – це сукупність продавців і покупців, які намагаються та здатні купити, заінтересовані у продажу товарів і схильні до обміну.

6. Товар буде проданий на ринку, якщо його виробництву передує вивчення кон’юнктури та потреб ринку. Увага керівництва компаній спрямована на задоволення реальних потреб ринку. В даному випадку фірма дотримується концепції ТРАДИЦІЙНОЇ

6. Якісний товар буде користуватися попитом, якщо він відповідає неекономічним суспільним (екологічність, безпечність ...) потребам. В ході конкурентної боротьби компанії акцентують свою увагу на користі/безпеці своїх товарів для суспілства. В даному випадку фірма дотримується концепції ТОВАРНОЇ

6. Зменшити надмірний попит дозволяє _________ДЕМАРКЕТИНГ______ маркетинг

6. . Що таке попит? – це бажання з урахуванням наявної купівельної спроможності, тобто забезпечена грошима потреба в товарах, які реалізуються н аринку.

6. Що таке внутрішній маркетинг? Маркетингова діяльність фірми спрямована на внутрішній ринок.

6. На фірмі торговельного профілю не буде такої функції маркетингу, як: АНАЛІТИЧНА

Тема 2.

6. До якого фактора макросередовища можна віднести погіршення врожайності, порушення структури грунтів, зростання захворювань дихальних органів людей як результат дії кислотних дощів?

Природно- гелграфічні

6. Вітчизняні підприємства торгівлі «знимають плату» за наявність товарів певних виробників у своїх магазинах. Це вплив такого фактора маркетингового середовища як ... політико-правові

6. Кваліфікація персоналу відноситься до

6. В статті міської газети йшлося про недостатній рівень обслуговування у кафе «В центрі міста». До якого фактора мікросередовища це можна віднести? Соціально-культурного.

6. Групи, які цікавляться справами підприємства з метою надання йому допомоги (доброчинні фонди, спонсори), мають назву: доброчинні контактні аудиторії;

Тема 3.

23. Компанія "Темп" розробляє стратегію цільового маркетингу. Послідовність необхідних заходів є такою:

Сегментація ринку, вибір цільових сегментів, позиціювання товару.

23. . До критеріїв ефективності обраного сегмента не відносять:

23. . При сегментації ринку за географічним принципом фірма "Світоч" взяла до уваги таку ознаку

23. Сегмент ринку характеризується: високий рівень поточного збуту, високі темпи зростання, високі показники норми прибутку, помірна конкуренція

23. Магазин "Силует" під час сегментації ринку враховував ознаку "тип особистості". Який принцип сегментації застосував магазин?

Психографічний

23. Кіоск продає англо-українські словники для економістів, тобто застосовує:

23. До ознак сегментування ринку за характерними особливостями поведінки споживачів відносять: Очікувані вигоди, статус споживача, ступінь споживання, ступінь прихильності, ставлення до товару

23. Пенсіонер Коваленко передплачує газету «Сільські вісті» вже 40 років, вважаючи її єдиним джерелом достовірної інофрмації в наш час. За адаптацією до нового товару він буде:

23. Відображення об’єктивної інформації про попит та пропозицію товарів – це сутність ____________функції ринку: