
- •1. Природа і соціальні основи маркетингу.
- •2. Основні поняття маркетингу.
- •3. Маркетинг і бізнес.
- •4. Система маркетингу, цілі системи м-гу та її учасників
- •5. Концепції маркетингу.
- •6. Застосування концепції м-гу – дотримання певних принципів.
- •7. Три етапи розвитку концепції маркетингу.
- •8. Види маркетингу залежно від орієнтації маркетингової діяльності
- •9. Стратегія маркетингу, характеристика факторів – «4р».
- •10. Процес та функції м.
- •11. Предмет, суб’єкт і об’єкт м.
- •12. Місце м-гу в суспільстві.
- •13. Суть маркетингової товарної політики.
- •14. Структура маркетингової товарної політики торгівельного підприємства.
- •15. Взаємоз’язок товарообігу, попиту, та пропозиції.
- •16. Етапи формування товарного асортименту.
- •17. Еволюція категорій «товар» і «виріб».
- •18. Визначення поняття – товар.
- •19. П’ять рівнів товару (за сучасною концепцією ф. Котлера)
- •20. Поняття «якості» продукції. Якість і конкурентоспроможність продукції.
- •58. Аналіз маркетингової діяльності
- •21. Упаковка товару.
- •22. Товарно-знакова символіка.
- •23. Характеристика життєвого циклу товару.
- •24. Етапи життєвого циклу товару.
- •25. Засоби продовження життєвого циклу товару.
- •26. Стадії життєвого циклу товару.
- •27. Матриця Бостонської консультативної групи
- •28. Поняття цін, їх види і специфіка.
- •46. Маркетингова політика розподілу й логістика.
- •29. Система факторів, що впливають на цінову політику підприємства.
- •47. Суть маркетингової політики комунікацій.
- •30. Маркетингові цінові стратегії.
- •57. Контроль маркетингової діяльності
- •31. Основні ціноутворюючі фактори: попит та пропонування продукції.
- •55. Принципи та способи ефективної організації маркетингу на підприємстві
- •Скоординованість і узгодженість дій окремих підрозділів і виконавців.
- •32. Цінова еластичність попиту.
- •59. Особливості маркетингу послуг
- •33. Методи прямого ціноутворення
- •56. Маркетингові організаційні структури
- •34.Методи непрямого маркетингового ціноутворення.
- •48. Засоби впливу на формування процесу маркетингової комунікації.
- •49. Реклама, поняття, значення в системі збуту.
- •35.Маркетингова політика знижок.
- •36. Принципи управління цінами
- •37. Суть маркетингової політики розподілу.
- •38. Функції і формування каналів розподілу.
- •39.Алгоритм вибору каналу розподілу.
- •40. Принципи посередницької діяльності.
- •52. Алгоритм програми стимулювання збуту.
- •41. Типи торговельних посередників.
- •42. Управління каналами розподілу.
- •43. Оцінка каналів розподілу. Вартісна оцінка і аудит.
- •44. Фактори, які впливають на формування логістичних систем розподілу.
- •45. Три підходи до оцінювання показників діяльності посередників.
- •50. Пропаганда – один із найважливіших елементів мпк.
- •53. Процес персонального продажу: етапи, завдання, засоби.
- •51. Характеристика основних засобів стимулювання збуту.
- •54. Презентація – серце персонального продажу. Типи презентації, їх хар-ка.
- •53. Процес персонального продажу: етапи, завдання, засоби.
- •50. Пропаганда – один із найважливіших елементів мпк.
- •54. Презентація – серце персонального продажу. Типи презентації, їх хар-ка.
- •51. Характеристика основних засобів стимулювання збуту.
56. Маркетингові організаційні структури
Маркетингові організаційні структури підприємства є сукупністю підрозділів: групи (бюро, сектори, відділи тощо) досліджень ринку, замовлень і планування асортименту продукції, управління процесами товарного руху, збуту готової продукції, ціноутворення, комунікацій, сервісу, організації фірмової торгівлі, маркетингового контролю та аналізу, закупівель матеріально-технічних ресурсів .
Кожне підприємство самостійно формує свою маркетингову структуру, а тому існує безліч прикладів її побудови. Разом із тим можна виділити кілька типових моделей. Серед них насамперед слід назвати інтегровані і неінтегровані маркетингові структури.
Неінтегровані маркетингові структури - це сукупність відповідних підрозділів, не скоординованих у своєму впливі на споживача.
Інтегровані маркетингові структури здійснюють свою діяльність комплексно і управляються з одного координуючого центру.
Функціональна – характерна для великих підп-в з невеликим асортиментом прод-ї і невеликою кіл-тю ринків.
Товарна - характерна для великих підп-в з диверсифікованим вир-вом.
Орієнтована на споживача - характерна для підп-в ринки яких склад-ся з кількох досить великих сегментів.
Матрична - характерна для великих підп-в з диверсифікованим вир-вом і значною кіл-тю ринків.
Крім стаціонарних маркетингових організаційних структур ще є тимчасові (можуть бути ради з маркетингу і венчурні групи) і неформальні (не мають чіткого розподілу задач і відповідальності).
34.Методи непрямого маркетингового ціноутворення.
До методів непрямого ціноутворення належить маркетингова політика торговельного кредитування, кондицій, а також знижок. Всі вони мають на меті заохотити споживача до контактів з фірмою, до придбання її продукції. При цьому споживачі продукції фірми – це не тільки особи, підприємства чи організації, які купують товари для задоволення своїх особистих чи виробничих потреб, а й різноманітні торговельно- посередницькі організації, які купують товари з метою їх наступного перепродажу.
Кредитна політика фірм – це визначення і безпосередня реалізація заходів для середньострокового кредитування відпускної ціни постачальником. До неї належить також купівля банком вимог продавця для інкасації та лізингу.
Політика кондицій – це встановлення умов платежів і поставок, тобто змісту договорів купівлі-продажу, які визначають обсяги асортименту, оплату та інші обов”язкові умови поставки продукції. З метою заохочення покупців фірми-постачальники реалізують свої можливості щодо термінів, видів і форм поставок, упаковки і транспортування, надання можливості обміну чи відмови від отриманої продукції та ін.
Одним із найбільш конкретних методів непрямого ціноутворення є маркетингова політика знижок.
У маркетинговій практиці використовують такі види знижок: кількісні, в тому числі некумулятивні (на кожну окрему торговельну угоду з покупцем) і кумулятивні (на всі купівлі, здійсненні протягом певного часу); касові - за оплату рахунків або протягом конкретно визначеного періоду; на замовлення, вартість якого перевищує якусь конкретну суму; негативні – надбавка до вартості невеликого замовлення; функціональні – на товари-новинки, за проведення посередником рекламних заходів; торговельні – оплата посередникам за здійснення торговельних операції; сезонні – на сезонні товари, які купують не в сезон; фінальні – на останню партію (одиницю) товару; залікові – на новий товар у разі повернення старого (використаного); на вимогу важливого клієнта – для споживачів, які відіграють важливу роль у діяльності фірми.