Билет 55. Феномены управления групповым процессом: руководство и лидерство в малой группе

Когда собираются более 2-3 людей, требуется управление. 2 средства управления группой:

1. лидерство

   1. межличностные отношения

   2. узкая сфера деятельности

   3. стихийный, спонтанный характер

   4. нет системы санкций

   5. простой (что хотим, то и делаем)

   6. обладает властью авторитета (опирается на авторитет)

2. руководство

   1. регулирует официальные отношения

   2. широкая сфера деятельности (макро и микро условия)

   3. стабильный характер

   4. есть sophisticated система санкций

   5. процесс принятия решений сложный и оправданный

   6. обладает авторитетом власти (опирается на власть)

3. общее

   1. персонифицированные формы социального взаимодействия и интеграции всех механизмов и способов для достижения максимально эффективного результата групповой деятельности

Основные теории руководства и лидерства:

1 группа – теория черт личности (Бэрд) – лидер обладает определенным набором привлекательных черт (лидеру надо: интеллект!!!, инициатива, уверенность в себе)

2 группа – Ситуативный подход, лидер – продукт ситуации (подходящий для ситуации)

3 группа – функциональная теория лидерства (тот, кто приносит пользу людям)

4 группа – системная – синтетическая теория. все вышеперечисленное вместе

Метод – организованная идея и способ объединения (сплочения) людей в особую группу в соответствии с объективными требованиями и возможностями вне и независимо от руководителя.

Стиль – это устойчивая совокупность личностных хар-ик рук-ля посредством которых реализуется тот или иной метода управления.

Типология Курта Левина: Авторитарный (директивный) стиль.

1. Формальная сторона

• Деловые, краткие распоряжения.

• Запреты без снисхождения, с угрозой.

• Четкий язык, неприветливый тон.

• Похвала и придирки субъективны.

• Эмоции в расчет не принимаются.

• Показ приемов - не система.

• Позиция руководителя - вне группы.

2. Содержательная сторона

• Позиция руководителя - вне группы.

• Дела в группе планируются руководителем заранее и во всем их объеме.

• Определяются лишь непосредственные цели, дальние цели коллективу не известны.

• Голос руководителя - решительный.

Демократический (коллегиальный) стиль.

3. Формальная сторона

• Инструкции в форме предложений.

• Не сухая речь, а товарищеский тон.

• Похвала и порицание - с советами.

• Распоряжение и запреты - с дискуссиями.

• Позиция руководителя - внутри группы.

4. Содержательная сторона

• Мероприятия планируются в группе.

• За реализацию предложений отвечают все.

• Все разделы работы не только предлагаются, но и обсуждаются.

Нейтральный (попустительский) стиль.

5. Формальная сторона

• Тон – конвенциальный.

• Отсутствие похвалы, порицаний.

• Никакого сотрудничества.

• Позиция руководителя - незаметно в стороне от группы.

6. Содержательная сторона

• Дела в группе идут сами собой.

• Руководитель не дает указаний.

• Разделы работы складываются из отдельных интересов или исходят от лидеров подгрупп.