- •Материалы для изучения по дисциплине «основы теории коммуникации»
- •Введение
- •Тема 1. Базовые положения теории коммуникации Ключевые понятиятеории коммуникации
- •Основные подходы в изучении и понимании к.
- •Основные свойства коммуникации
- •Функции коммуникации
- •Характеристика социальной коммуникации
- •Специфика социальной коммуникации
- •Соотношение понятий коммуникация и общения
- •Классификация коммуникации
- •Уровни коммуникации
- •1. Понятие об уровнях коммуникации
- •2. Характеристика уровней коммуникации
- •Тема2. Исторические вехи развития социальной коммуникации
- •1. Коммуникации древних цивилизаций
- •2. Первая социально-коммуникационная революция
- •3. Революция в печати
- •4. Создание телеграфа и телефона
- •5. Рождение фотографии и кинематографа
- •6. Золотой век радио и телевидения
- •7. Компьютер в информационной эре
- •8. Информационно-коммуникативное общество
- •Тема 3. Стадии и элементы коммуникативного процесса
- •Стадии коммуникативного процесса
- •Структурные элементы коммуникации
- •Тема 4.Вербальная коммуникация
- •Понятие вербальной коммуникации
- •Язык, его функции и особенности
- •Виды вербальной коммуникация
- •Семиотическая концепция и модели коммуникации
- •1. Об истории семиотики и ключевых терминах
- •Основные понятия и структура семиотики
- •3. Семиотические модели коммуникации (р. Якобсон, м. Лотман, у.Эко).
- •Социологические и психологические модели коммуникаций
- •Модель Клода Леви-Строса.
- •Модель Ролана Барта.
- •3. Модель Карла Густава Юнга
- •4. Модель Бронислава Малиновского.
- •Тема 5. Невербальная коммуникация
- •1. Характеристика невербальной коммуникации и ее связи с вербальной коммуникацией.
- •2. Невербальные средства коммуникации и их особенности
- •Тема 6. Межличностная коммуникация
- •1. Понятие, сущность и особенности межличностной коммуникации
- •2. Особенности межличностной коммуникации в малых группах.
- •3. Вопросы эффективности межличностной коммуникации
- •4. Модели коммуникативной личности
- •Тема 7. Массовая коммуникация
- •1. Сущность и свойства массовой коммуникации.
- •2. Средства массовой коммуникации
- •4. Социологические концепции о роли сми в обществе
- •1. Андреева г.М.. Социальная психология. М.: Наука, 1994.
4. Модели коммуникативной личности
Под коммуникативной личностью будем, вслед за В. Кашкиным понимать совокупность индивидуальных коммуникативных стратегий и тактик, когнитивных, семиотических, мотивационных предпочтений, сформировавшихся в процессах коммуникации.
Индивид и коммуникативная личность – не одно и то же. В одном индивиде могут уживаться различные личности. В психологии сейчас также распространена концепция множественности личности. Крайним проявлением этого является клиническая раздвоенность личности (психическое расстройство), но и здоровый человек проявляет себя в различных сферах, на различных ‘лингвистических рынках.
Определяющими параметрами для коммуникативной личности являются три: мотивационный, когнитивный и функциональный.
Мотивационный параметр определяется коммуникационными потребностями и занимает центральное место в структуре коммуникативной личности. Если потребности нет, то нет и коммуникации, либо есть псевдокоммуникация, определяемая скорее всего психологической потребностью в процессе коммуникации как таковом, а не в передаче сообщения (одиночество, игровая социализация и т.п.). На основе коммуникативной потребности формируется коммуникативная установка, которая преследуется коммуникативной личностью.
Когнитивный параметр включает в себя множество характеристик, формирующих в процессе накопления познавательного опыта индивида его внутренний мир: знание коммуникативных кодов, умение осуществлять интроспекцию и ауторефлексию, то есть, самонаблюдение и самоосознание, метакоммуникативные навыки, способность адекватной оценки когнитивного и коммуникативного горизонта партнера-коммуниканта, мифы и предрассудки, стереотипы и верования. Успешность коммуникации, воздействие на собеседника в значительной мере зависят от совместимости когнитивных характеристик коммуникантов.
Функциональный параметр включает три характеристики, определяющие коммуникативную компетентность индивида: практическое владение вербальными и невербальными средствами для осуществления коммуникативных функций; умение варьировать коммуникативные средства в процессе коммуникации в связи с изменением ситуации и условий общения; построение дискурса в соответствии с нормами кода и правилами этикета.
Теперь о моделях или типах коммуникативной личности. Их выделяют четыре.
Доминантный коммуникант: стремится завладеть инициативой, не любит, когда его перебивают, резок, насмешлив, говорит громче, чем другие. Для ‘борьбы’ с таким коммуникантом бесполезно пользовать его же приемами, лучше принять стратегию ‘речевого изматывания’ (вступать в речь через паузу, быстро формулировать свою позицию, вопросы, просьбы, использовать ‘накопительную тактику’).
Мобильный коммуникант: легко входит в разговор, переходит с темы на тему, говорит много, интересно и с удовольствием, не теряется в незнакомой ситуации общения. Следует иногда – в собственных интересах – возвращать его к нужной теме.
Ригидныйкоммуникант: испытывает трудности на контактоустанавливающей фазе общения, затем четок и логичен. Рекомендуется использовать стратегию ‘разогревания’ партнера (вступительная часть «о погоде» и т.п.).
Интровертный коммуникант: не стремиться владеть инициативой, отдает ее, застенчив и скромен, скован в неожиданной ситуации общения. В общении с ним следует говорить спокойно, не перебивать.
Ю.В.Рождественский выделяет типы языковой личности в зависимости от сфер словесности. Для всех видов устной словесности создатель речи совпадает с языковой личностью – индивидуальным речедеятелем. В письменной словесности при рукописной технике создатель речи также совпадает с индивидом (кроме документов). В документах создатель речи может быть коллегиальным, один документ может создаваться разными юридическими лицами. Такую языковую личность можно назвать коллегиальной. В печатной словесности разделен труд автора и издательства (создание и тиражирование текста). Здесь перед нами кооперативный речедеятель. Тексты массовой коммуникации совмещают в себе черты коллегиальной и кооперативной речевой деятельности (информагентство + аппарат редакции + издательство), следовательно, перед нами коллегиально-кооперативная языковая личность. Информатика как вид словесности содержит три вида деятельности (реферирование и аннотирование как комплексная работа по анализу первичного текста и синтезу вторичного + информационный поиск + автоматизированное управление), поэтому представляет собой коллективную речедеятельность.
Коммуникативная личность – самая главная составляющая личности вообще, ведь коммуникация занимает 80% всего человеческого существования (аудирование – 45%, говорение – 30%, чтение – 16%, письмо – 9%).