Организация предприятий сферы сервиса

Задача 1

Провести анализ времени, необходимого для подготовки отправляемого по почте письма, основываясь на данные таблицы.

Составляющие рабочего процесса	Результаты наблюдения, мин					Поправочный коэффициент с учётом производительности
	1	2	3	4	5
(А) Печать письма	8	10	9	21*	11	120%
(В) Печать адреса на конверте	2	3	2	1	3	105%
(С) Вложение письма в конверт, наклейка марки, проставление печати и сортировка конвертов	2	1	5*	2	1	110%

Коэффициент нормы времени на личные нужды, на перерыв, не зависящий от рабочего, и поправки на усталость равен 15%. Определить нормальное время, общее нормальное время и стандартное время.

Задача 2

Провести анализ времени, необходимого для подготовки отправляемого по почте письма, основываясь на данные таблицы.

Составляющие рабочего процесса	Результаты наблюдения, мин.					Поправочный коэф­фициент с учётом производительности
	1	2	3	4	5
(А) Печать письма	10	11	9	21*	11	120%
(В) Печать адреса на конверте	3	3	2	2	3	105%
(С) Вложение письма в конверт, наклейка марки, проставление печати и сортировка конвертов	1	1	5*	2	2	110%

Коэффициент нормы времени на личные нужды, на перерыв, не зависящий от рабочего, и поправки на усталость равен 10%. Определить нормальное время, общее нормальное время и стандартное время.

Задача 3

Было зафиксировано время выполнения трёх рабочих задач офисными работниками, полученные результаты показаны в таблице. Коэффициент нормы времени на личные нужды, на перерыв, не зависящий от рабочего, и поправки на усталость равен составляет 15%. Определить нормальное время, общее нормальное время и стандартное время.

Наблюдения, мин.
Составляющая работы	1	2	3	4	5	6	Оценка интенсивности труда
1	13,0	11	14,0	16,0	51,0	15,0	100%
2	68,0	21,0	25,0	73,0	26,0	23,0	100%
3	3,0	3,0	3,1	2,9	3,4	2,8	100%

Задача 4

Установка шумоглушителей в гараже состоит из трех составляющих. Время выполнения этих задач рабочими было измерено семь раз. Результаты приведены в таблице. По договорённости с работниками установили 10% норму времени на личные нужды. Определить нормальное время, общее нормальное время и стандартное время.

Наблюдения, мин.
Составляющая работы	1	2	3	4	5	6	7	Оценка интенсивности труда
Удаление старого шумоглушителя	6	8	7	6	7	6	7	90%
Установка/сварка нового шумо­глушителя	15	14	14	12	15	16	13	105%
Проверка/контроль работы	3	4	24	5	4	3	18	100%

Задача 5

Выполнение работы из трех составляющих подвергли временному анализу с фиксированием продолжительности времени. Зарегистрированные наблюдение показаны в таблице согласно профсоюзному контракту, нормы времени на личные нужды составляет 5% , на перерыв, не зависящий от рабочего составляет 5% и на усталость составляет 10%. Определите нормальное время, общее нормальное время и стандартное время для выполнения работы.

Наблюдения, мин.
Составляющая работы	1	2	3	4	5	6	Оценка интенсивности труда
А	0,1	0,3	0,2	0,9	0,2	0,1	90%
В	0,8	0,6	0,8	0,5	3,2	0,7	110%
С	0,5	0,5	0,4	0,5	0,6	0,5	80%

Задача 6

Определите время производственного цикла изготовления изделий при последовательном и параллельном движении деталей во времени по следующим данным: в партии 5 деталей; 1 операция – 1 мин.; 2 операция – 0,5 мин.; 3 операция – 1,5 мин.; 4 операция – 2 мин.; 5 операция – 0,3 мин.

Задача 7

Определите время производственного цикла изготовления изделий при последовательном и параллельном движении деталей во времени по следующим данным: в партии 6 деталей; 1 операция – 1 мин.; 2 операция – 0,8 мин.; 3 операция – 1,2 мин.; 4 операция – 2 мин.; 5 операция – 2,5 мин., 6 операция – 0,5 мин.

Задача 8

Определите время производственного цикла изготовления изделий при последовательном и параллельном движении деталей во времени по следующим данным: в партии 3 детали; 1 операция – 1 мин.; 2 операция – 0,5 мин.; 3 операция – 1,5 мин.; 4 операция – 0,8 мин.

Задача 9

Определите время производственного цикла изготовления изделий при смешанном движении деталей во времени по следующим данным: в партии 7 деталей; 1 операция – 1,5 мин.; 2 операция – 1 мин.; 3 операция – 2,5 мин.; 4 операция – 0,5 мин.

Задача 10

Определите время производственного цикла изготовления изделий при смешанном движении деталей во времени по следующим данным: в партии 4 деталей; 1 операция – 1 мин.; 2 операция – 0,8 мин.; 3 операция – 1,2 мин.; 4 операция – 2 мин.; 5 операция – 2,5 мин., 6 операция – 0,5 мин.

Задача 11

Определить такт поточной линии. Предприятие работает в 2 смены по 8 часов. Суточный выпуск деталей 715 шт.

Задача 12

Определить число рабочих мест на поточной линии и ритм в мин., если норма времени на операцию 10 мин., такт линии 2,5 мин/шт., число деталей в транспортной партии 8 шт.

Задача 13

Определить ритм и скорость движения конвейера, если такт линии 2,5 мин/шт., число деталей в транспортной партии 8 шт., оптимальный шаг конвейера 200 мм.

Задача14

Дано: число рабочих мест 10, такт линии 2 мин/шт. Определить длительность производственного цикла единицы изделия.

Задача 15

Дано: число рабочих мест 7, такт линии 1,5 мин/шт. Определить длительность производственного цикла единицы изделия.

Задача 16

Определить потребность в осветительной энергии для ателье за месяц, если количество светильников 30 шт., мощность каждого 40 Вт, среднее время горения 8 ч. в день, коэффициент полезного действия 0,9. В месяце 22 рабочих дня.

Задача 17

Определить потребность в осветительной энергии для предприятия в год, если количество светильников 50 шт., мощность каждого 60 Вт, среднее время горения 8,2 ч. в день, коэффициент полезного действия 0,45. В году 259 рабочих дней.

Задача 18

Определить объем бытовых услуг в ателье в натуральном выражении, если Дкал = 365 дней, Двых = 112 дней. Выпуск изделий в смену 27 ед. Стоимость изготовления единицы изделия 3200 руб. Предприятие работает в одну смену.

Задача 19

Определить выпуск продукции с участка, если известно, что на участке имеется 83 рабочих места, фонд времени каждого рабочего места равен 1880 ч., режим работы 2-х сменный, трудоемкость 14,78 часа.

Задача 20

Рассчитать годовую производственную программу в трудо-часах, если намечается снижение затрат времени на изготовление изделия на 4%. Трудоемкость (старая) 16,7 часа, сменный выпуск 16 изделий, Драб = 257 дней, 2 смены.

Задача 21

Рассчитать квартальную производственную программу, если изделие изготавливает бригада из 23 человек, трудоемкость изготовления 17,1 ч., число рабочих дней в квартале 62, две смены, продолжительность смены 8 часов.

Задача 22

Определить объем бытовых услуг в год в стоимостном выражении, если стоимость изготовления 2600 руб., выпуск в смену 19 единиц. Предусматривается производство полуфабрикатов в размере 12% от объема основного производства. Предприятие работает в 2 смены, 253 рабочих дня.

Задача 23

Определить время оказания услуг с учетом выходных и праздничных дней, если Дкал=365 дн., Драб=259 дн., время производства услуг 12 дней, время на прием и выдачу заказов 2 дня.

Задача 24

Определить время оказания услуг с учетом выходных и праздничных дней, если Дкал=365 дн., Драб=254 дн., время производства услуг 10 дней, время на прием и выдачу заказов 2 дня.

Задача 25

Определить время оказания услуг с учетов выходных и праздничных дней, если Д_кал. =365дн.,

Д _раб. =258дн., время производства услуг 5 дней, время на прием и выдачу заказов 1 день.

Задача 26

Определить время оказания услуг с учетов выходных и праздничных дней, если Д _кал. == 365 дн., Д _раб. = 258 дн., время производства услуг 8 дней, время на прием и выдачу заказов 2 дня.

Задача 27

Определите штучное время, если То=22 мин., Ттех=6 мин., Тв=4 мин., Торг=4 мин., Тотл=4 мин., Тп.з.=8 мин

Задача 28

Норма выработки увеличилась на 26%. Какова будет новая норма времени, если старая составляла 11,5 мин.?

Задача 29

Определить повышение нормы выработки при снижении нормы времени на 14%.

Задача 30

Определить время оказания услуг с учетов выходных и праздничных дней, если Д _кал. == 365 дн., Д _раб. = 259 дн., время производства услуг 20 дней, время на прием и выдачу заказов 2 дня.

Задача 31

Норма времени сократилась на 16%. Старая сменная норма выработки – 260 деталей. Определить абсолютное повышение нормы выработки.

Задача 32

Определить технически обоснованную норму выработки за 8-часовую смену, если известно, что То=15 мин., Тв=12 мин., Тобсл=0,8 мин., Тотл=1,5 мин на 1 изделие.

Задача 33

На изготовление детали норма времени снизилась с 1 часа до 0,6 часа. Требуется определить, на сколько процентов повысилась производительность труда.

Задача 34

Рассчитать норму выработки за смену (продолжительность смены 480 мин), если время оперативное составляет 4 мин., время обслуживания – 25 мин., время отдыха – 18 мин

Задача 35

Определить часовую норму выработки при условии, что оперативное время равно 6 мин., время обслуживания рабочего места – 1 мин., время отдыха – 0,6 мин. В расчёте на единицу продукции.