Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Программа итоговой аттестации 08-09 ООСС.doc
Скачиваний:
1
Добавлен:
01.03.2025
Размер:
1.82 Mб
Скачать

Вариант №11

Практическое задание по дисциплине «Организация обслуживания на предприятиях сферы сервиса»:

Размещая новую медицинскую клинику по лечению СПИДА, служба здравоохранения округа рассмотрела три участка. В таблице приведены соответствующие данные. Какой участок лучше?

Фактор

Потенциальное месторасположение

Взвешенные очки

Весовая значимость

Вариант 1

Вариант 2

Вариант 3

Вариант 1

Вариант 2

Вариант 3

Доступность для инфекционно больных

5

9

7

7

Годовая стоимость аренды

3

6

10

3

Неприметность

3

5

2

7

Доступность для медицинских работников

2

3

6

2

Итоговые очки

Практическое задание по дисциплине «Организация предприятий сферы сервиса»:

Определить такт поточной линии. Предприятие работает в 2 смены по 8 часов. Суточный выпуск деталей 715 шт.

Практическое задание по дисциплине «Управление персоналом»:

Распространенным способом анализа внешней среды и внутреннего состояния организации является SWOT- анализ.

Специалисты предлагают следующий набор характеристик, заключение по которым должно позволить составить список слабых и сильных сторон организации, а также список угроз и возможностей для нее, заключенных во внешней среде.

СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ

  • выдающаяся компетентность

  • адекватные финансовые ресурсы

  • высокая квалификация

  • хорошая репутация у покупателей

  • известный лидер рынка

  • изобретательный стратег в функциональных сферах деятельности организации

  • возможность получения экономии от роста объема производства

  • защищенность (хотя бы где-то) от сильного конкурентного давления

  • подходящая технология

  • преимущества в области издержек

  • преимущества в области конкуренции

  • наличие инновационных способностей и возможности их реализации

  • проверенный временем менеджмент

СЛАБЫЕ СТОРОНЫ

  • нет ясных стратегических направлений

  • ухудшающаяся конкурентная позиция

  • устаревшее оборудование

  • недостаток управленческого таланта и глубины владения проблемами

  • отсутствие некоторых типов ключевой квалификации и компетентности

  • плохое отслеживание процесса выполнения стратегии

  • мучение с внутренними производственными проблемами

  • уязвимость по отношению к конкурентному давлению

  • отставание в области исследований и разработок

  • очень узкая производственная линия

  • слабое представление о рынке

  • конкурентные недостатки

  • ниже среднего маркетинговые способности

  • неспособность финансировать необходимые изменения в стратегии

Составьте SWOT- анализ для организации, оказывающей туристические услуги.

Практическое задание по дисциплине «Управление персоналом»:

Предприятие «Надежда» производит агропромышленную технику и планирует создать новый производственный отдел по изготовлению тракторов. Для этого оно закупило 20 станков «Восток-1». Определите сколько рабочих нужно принять на работу в этот отдел для обслуживания новых станков, если известно следующее:

Виды работ

Время выполнения операции, час.

Кол-во

операций за смену, шт.

Загрузка станка «Восток-1»

Контроль производственного процесса

Выгрузка станка «Восток-1»

0,04 0,06 0,05

60 60 60

Количество станков «Восток-1»

Коэффициент загрузки

Полезный фонд времени одного рабочего за смену, час.

Время на дополнительные операции по обслуживанию станка «Восток-1», час.

20

1,12

7

1,3

Для того, чтобы решить задачу, необходимо определить коэффициент пересчета явочной численности в списочную. Расчет данного коэффициента произведите с помощью «Баланса рабочего времени», который представлен ниже.

Баланс рабочего времени одного рабочего за 2007 год

Наименование показателя

Ед.изм.

Отчет за 2007г.

1. Календарный фонд рабочего времени

2. Количество нерабочих дней, всего

в том числе

2.1. Праздничные

2.2. Выходные

3. Номинальный фонд рабочего времени

(стр. 1 - стр.2)

4. Неявки на работу, всего

в том числе

4.1 Очередные и дополнительные отпуска

4.2 Учебные отпуска

4.3 Отпуска в связи с родами

4.4 Болезни

4.5 Выполнение гос.обязанностей государственных

4.6 Неявки с разрешения организации

4.7 Прогулы

4.8 Целодневные простои

4.9 Прочие невыходы

5. Полезный фонд рабочего времени

(стр.3 - стр.4)

Коэффициент пересчета явочной численности в списочную (стр.З/стр.5)

дни

дни

дни

дни

365

117

20

97

40

40

15

-

5

5

-

-