МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «казанский государственный энергетический университет»

(ФГБОУ ВПО «КГЭУ»)

Психология массовой коммуникации

Миннуллина Э.Б.

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 4

Раздел 1. Исследования в области психологии массовых коммуникаций 6

1. Предмет и базовые аспекты психологии массовой коммуникации 6

1.1 Психология массовой коммуниации как раздел социальной психологии 6

1.2 Социально-психологические закономерности массовой коммуникации 8

1.2 Теории толпы, публики и масс 13

1.3 Модели массовой коммуникации 17

- атмосфера в ходе использования СМК 18

А так же автор утверждает то, что люди склонны воспринимать и запоминать те сообщения, которые согласуются с их установками и интересами. Массовая коммуникация обладает рядом особенностей, которые обусловливают характер общения и отражаются на специфике его структурных компонентов. Компонентами массовой коммуникации являются коммуникатор (тем, кто сообщает информацию), аудитория (тем, кто принимает) и техническое средство (в теории коммуникации называемое «каналом»), с помощью которого осуществляется передача сообщения. 18

Следует подчеркнуть особую роль канала в массовой коммуникации, так как опосредованность общения техническими средствами задаёт направленность общения. Деятельность средств массовой коммуникации организуется специальными учреждениями – редакциями газет, информационными агенствами, иначе говоря, социальными институтами, которые в конечном итоге реализуют интересы определённой социальной группы. Вследствие опосредованности массовой коммуникации техническими средствами в ней отсутствует непосредственный контакт коммуникатора и аудитории. 19

2. Личность в системе массовых коммуникаций 19

2.1. Личность как объект социально-психологических исследований 19

2.2 Структура самосознания личности. Я-концепция 26

2.3. Коммуникативные аспекты самосознания. Ролевая структура Я-концепции 33

3. Перцептивная сторона общения 45

3.1. Понятие социальной перцептии 46

3.2. Механизмы взаимопонимания в процессе общения 48

3.3 Межличностная аттракция 58

Раздел 2. Психология социального влияния 61

4. 5. Социальная установка 61

4.1. Понятие социальной установки 61

Установка – это ценностная диспозиция субъекта по отношению к объекту, выраженная во мнениях, чувствах, целенаправленном поведении. 62

2. 70-80 года ХХ века. Теория когнитивного баланса, в которой личность человека рассматривается во взаимодействии с обществом, другими людьми. Установка - это некий процесс, то, что определено средой, поведением человека, это отношение между сознанием и средой. Социальная психология осмысливает поведение людей в контексте общения, взаимодействия людей. 62

3. Современный этап 62

4.2. Теория когнитивного баланса 65

4.3 Теория когнитивного диссонанса 67

5. Социальное влияние в процессе массовой коммуникации 79

5.1. Информационное и нормативное влияние 79

5.2. Понятие конформизма. Уступчивость как реакция на влияние социальных норм 83

5.3. Сопротивление влиянию и Я - концепция 85

6. Влияние аудитории на восприятие. Теория конфликта внимания 86

7. Психология убеждения 92

7.1. Процесс убеждения 92

Реципиент 94

7.2 Источники и принципы убеждения 94