- •Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «казанский государственный энергетический университет»
- •Раздел 1. Исследования в области психологии массовых коммуникаций 6
- •Раздел 2. Психология социального влияния 61
- •Раздел 3. Психические процессы в массовой коммуникации 97
- •Раздел 4. Смк и массовое общество 125
- •Раздел 5. Психология массового поведения 146
- •Введение
- •1.1 Психология массовой коммуниации как раздел социальной психологии
- •Раздел 1. Исследования в области психологии массовых коммуникаций
- •1. Предмет и базовые аспекты психологии массовой коммуникации
- •1.2 Социально-психологические закономерности массовой коммуникации
- •1.2 Теории толпы, публики и масс
- •1.3 Модели массовой коммуникации
- •2. Личность в системе массовых коммуникаций
- •2.1. Личность как объект социально-психологических исследований
- •2.2 Структура самосознания личности. Я-концепция
- •2.3. Коммуникативные аспекты самосознания. Ролевая структура я-концепции
- •3. Перцептивная сторона общения
- •3.1. Понятие социальной перцептии. 3.2. Механизмы взаимопонимания в процессе общения. 3.3. Межличностная аттракция.
- •3.1. Понятие социальной перцептии
- •3.2. Механизмы взаимопонимания в процессе общения
- •3.3 Межличностная аттракция
- •Раздел 2. Психология социального влияния
- •4. 5. Социальная установка
- •5.1. Понятие социальной установки. 5.2. Теория когнитивного баланса 5.3. Теория когнитивного диссонанса
- •4.1. Понятие социальной установки4
- •4.2. Теория когнитивного баланса
- •4.3 Теория когнитивного диссонанса
- •5. Социальное влияние в процессе массовой коммуникации
- •5.1 Информационное и нормативное влияние в процессе массовой коммуникации. 5.2 Понятие конформизма. Уступчивость как реакция на влияние социальных норм. 5.3 Сопротивление влиянию и я-концепция.
- •5.1. Информационное и нормативное влияние
- •5.2. Понятие конформизма. Уступчивость как реакция на влияние социальных норм
- •5.3. Сопротивление влиянию и я - концепция
- •6. Влияние аудитории на восприятие. Теория конфликта внимания
- •7. Психология убеждения
- •71.Процесс убеждения. Внушение. 7.2.Источники и принципы убеждения. 7.3. Психологические модели убеждающего процесса
- •7.1. Процесс убеждения
- •Реципиент
- •7.2 Источники и принципы убеждения
- •7.3 Психологические модели убеждающего процесса
- •Раздел 3. Психические процессы в массовой коммуникации
- •8. Восприятие и запоминание
- •8.1. Восприятие и запоминание в процессе коммуникации
- •8.2. Восприятие в процессе коммуникаии
- •8.3 Запоминание и понимание в процессе коммуникации
- •9. Процесс воображения
- •9.1 Понятие, функции воображения. Опыт и воображение. 9.2 Классификация процессов воображения. 9.3 Четырехэтапная модель творческого процесса Уоллеса
- •9.1 Понятие, функции воображения.
- •Опыт и воображение
- •9.2 Классификация процессов воображения
- •9.3 Четырехэтапная модель творческого процесса Уоллеса
- •10. Интерес как фактор коммуникации
- •11. Мотивы и потребности
- •11.1 Понятие мотива и потребности, их функции. Концепции. 11.2. Мотивация и ожидание в механизме обращения аудитории к сми
- •11.1 Понятие мотива и потребности, их функции. Концепции
- •11.2. Мотивация и ожидание в механизме обращения аудитории к сми
- •Раздел 4. Смк и массовое общество
- •12. Смк как интегративная социальная система
- •12.1. Сми: производство, мультипликация и распространение информации
- •12.2. Моделирование социальной реальности с помощью смк.
- •12.3. Структурные элементы системы
- •12.4. Массы как объект и субъект коммуникации
- •12.5. Проблема объективности в передаче фактов и сообщений и субъективности их трактовки коммуникатором
- •Лекция 13. Аудитория массовой коммуникации
- •13.1. Понятие аудитории массовой коммуникации. 13.2. Типология аудитории. 13.3.Сегментация аудитории
- •13.1. Понятие аудитории массовой коммуникации
- •13.3. Сегментация аудитории
- •14.2. Психология толпы. Виды толпы. Механизмы поведения толпы
- •14.3. Сми как инструмент управления политическим поведением
- •15.1. Психология слухов. Феномен слухов и его изучение
- •15.2. Классификация слухов
- •15.3. Механизм искажения содержания информации в процессе передачи слухов.
- •15.4. Слухоустойчивая среда: профилактика и устранение слухов
- •16. Психологические эффекты массовой коммуникации
- •16.1. Понятие психологических эффектов мк
- •16.2. Циркулярная реакция и коммуникация
- •16.3. Понятия подражания и заражения
- •17. Психологические эффекты телевидения
- •17.1 Классификация психологических эффектов. 17.2 Доминанты и стереотипы
- •17.1 Классификация психологических эффектов
- •17.2. Доминанты и стереотипы в массовой коммуникации
- •18. Психология массовых вкусов
- •18.1 Психология моды
- •18.2. Массовый вкус и формирование эстетической ценности в массовом сознании
- •Экзаменационные вопросы по курсу «Психология массовой коммуникации»
1.3 Модели массовой коммуникации
Рассмотрим позиции и ряда других исследователей по вопросу содержания понятия «массовая коммуникация» и теории массовой коммуникаци. История изучения эффектов влияния СМК подразделяется на несколько этапов.
Для первого этапа (20–30-е гг.) характерно наделение массовой коммуникации практически безграничным влиянием на общественное мнение и поведение людей. К этому этапу относятся исследования американских ученых Липпмана и Хоркмаймера в которых они изучали эффективность пропаганды, развернувшейся в период Первой мировой войны.
Одним из основателей социологического направления теории массовой коммуникации является Гарольд Лассуэлл. В его работах (как и в трудах Н. Винера) информационные связи исследуются как неотъемлемые атрибуты жизненной материи. Однако общественные структуры обладают своими специфическими качествами, которые порождаются необходимостью сохранения социальных институтов, духовных ценностей и их идеологического обеспечения. Исходя из этого, Г. Лассуэлл выделял три основные функции социально-коммуникативных процессов: контроль за средой, корреляция всех компонентов общества для его сохранения и развития, передача социального наследия другим поколениям. По его мнению, в демократических обществах рациональные выборы ценностей зависят от просвещенности, которая, в свою очередь, зависит от коммуникаций, но особенно от равноценности внимания к ним среди лидеров, экспертов и массы рядовых людей.
В 1927 году вышла книга Лассуэлла «Методы пропаганды в мировой войне». Автор работы выдвинул предположение о том, что СМИ действуют подобно «волшебной пуле», т.е. с одинаковым, независимо от особенностей индивида эффектом. Были выделены основные элементы структуры общения, такие как коммуникатор (активное начало), сообщение (средство воздействия) и реципиент (пассивное звено структуры). Однако очень быстро выяснилось, что реципиент активно ведет себя по отношению к средствам массовой информации и его восприятие чрезвычайно избирательно.
Поэтому в следующем периоде исследований утверждение о безгранич-ном влиянии СМК было пересмотрено. В 40-60 гг. уверенность во всемогуществе сменилась более сдержанным отношением к возможностям воздействия СМК. Появляется теория ограниченного воздействия, основоположниками которой являются Лазарсфельд и Мертон. В результате проведенных исследований они пришли к выводу, что не массовые коммуникации играют роль доминирующей силы, а личностное влияние лидера мнений.
П.Лазарсфельд и Р.Мертон рассматривают массовую коммуникацию в контексте организуемого ими социального действия и провоцируемых массовых вкусов. Массовая коммуникация представляет собой поток коммуникативных действий с целью (помимо чисто информационных, просветительских целей) присвоения статуса общественным проблемам, личностям, организациям и общественным движениям; укрепления социальных норм. Массовая коммуникация повышает уровень информированности населения, однако возрастающий поток сообщений массовой коммуникации может обратить людей от активного участия в социальной жизни к пассивному знанию.
способность СМК влиять на мнение людей, убеждать их в чем-то, может быть связана с такими факторами, как:
- настроение человека
- образование
- предыдущий опыт
- уровень доверия к источнику
- эмоциональное состояние во время использования СМК
- атмосфера в ходе использования СМК
А так же автор утверждает то, что люди склонны воспринимать и запоминать те сообщения, которые согласуются с их установками и интересами. Массовая коммуникация обладает рядом особенностей, которые обусловливают характер общения и отражаются на специфике его структурных компонентов. Компонентами массовой коммуникации являются коммуникатор (тем, кто сообщает информацию), аудитория (тем, кто принимает) и техническое средство (в теории коммуникации называемое «каналом»), с помощью которого осуществляется передача сообщения.
Следует подчеркнуть особую роль канала в массовой коммуникации, так как опосредованность общения техническими средствами задаёт направленность общения. Деятельность средств массовой коммуникации организуется специальными учреждениями – редакциями газет, информационными агенствами, иначе говоря, социальными институтами, которые в конечном итоге реализуют интересы определённой социальной группы. Вследствие опосредованности массовой коммуникации техническими средствами в ней отсутствует непосредственный контакт коммуникатора и аудитории.
