Структура малой группы

- социометрическая (предпочтения и отвержения)

- коммуникативная структура (по характеру обмена информацией)

Лекция 7. Феномены межличностного воздействия

1. Варианты взаимодействия отношения и действия

2. Конформность, уступчивость и подчинение

3. Сопротивление социальному давлению

1. Варианты взаимодействия отношения и действия

Групповая динамика – процесс, посредством которого взаимодействие между индивидами уменьшает напряжение каждого или приводит их к взаимному удовлетворению.

Взаимозависимость и взаимодействие – основные эффекты групповой динамики. Стремление группы к сохранению стабильности усиливает необходимость единообразия поведения и соблюдения норм. Подражание, страх перед санкциями – факторы, под воздействием которых поведение членов группы приобретает это единообразие. Давление и принуждение осуществляются неодинаково по отношению ко всем членам группы. В зависимости от этого выделяются конформисты и отклоняющиеся члены группы. Соотношение собственного мнения с групповым определяет согласие-несогласие и определенное поведение.

2. Конформность, уступчивость и подчинение

Конформизм

Конформизм – это изменение поведения или убеждений в результате реального или воображаемого давления группы; поддаваться влиянию всеобщего давления.

Исследования конформизма

1. М.Шериф – формирование групповых норм (эксперимент с автокинетическим эффектом)

Выводы: субъективность восприятия (кажущееся движение неподвижного источника света в темноте – автокинетический эффект); согласование индивидуальных оценок и сведение их к групповой норме (внушаемость).

2. С.Аш – исследование группового давления

А) нормативное влияние (влияние большинства на меньшинство) – стремление быть в группе ведет к следованию нормам.

Б) информационное влияние (влияние меньшинства на большинство) – когнитивное сличение (Фестингер), удовлетворение в группе потребности в информации

В) влияние гендера, статуса, культуры (весьма противоречивые данные) – люди с более низким статусом более конформны; женщины, ориентированные в большей степени, чем мужчины, на отношения, проявляют больше конформности; коллективистические культуры поощряют следование большинству.

Уступчивость – изменение поведения под давлением со стороны

Факторы уступчивости:

- легитимность просьбы (кто имеет право просить)

- вежливость

- правило взаимного обмена («за мной должок»)

- неосознанная реакция

Подчинение

реакция на увеличение давления, направленного на изменение поведения.

Давление носит прямой характер – приказы, требования.

Эксперимент: врач с выдуманной фамилией звонит медсестре с просьбой сделать пациенту инъекцию. В большинстве случаев медсестра некритично подчинилась просьбе. Легитимность и форма оказывают влияние на подчинение.

Стенли Милграм в 60-е годы поставил эксперимент, исследующий подчинение под принуждением.

3. Сопротивление социальному давлению

1. реактивное сопротивление – импульсивная эмоциональная реакция на давление без учета последствий. Негативизм. Делать противоположное – тоже вид подражания и зависимости. Такими людьми легко манипулировать.

2. Контрконформность – обоснованная акция противостояния группе. Например, при голосовании – один голос «против» в надежде, что победитель не будет действовать так, как заблагорассудится, зная о возможном противодействии

Независимость – следование и верность себе.

Ф.Зимбардо выделил 4 способа оставаться независимым:

1) соответствие имеющимся собственным ценностям;

2) информирование, получение знания;

3) отражение попыток убеждения;

4) предупреждение нападения на стиль жизни и установки. Необходимо публично заявить о своей позиции (отказ повлечет когнитивный диссонанс, а т.к. человек стремится к когнитивному соответствию, он будет вести себя, как сказал).