1.2 Организация управления на предприятии.

Организационная структура управления на предприятии ООО «КОМФОРТ АЛЮМИН» наглядно представлена на Рисунке 1.2:

Директор

Зам.директора по коммерческим вопросам

Зам. директора по производству

Юрисконсульт

Гл. Бухгалтер

Бухгалтерия

Начальник производственного цеха

Начальник отдела сбыта импортных товаров

Начальник отдела сбыта продукции собственного производства

Исполнители

Исполнители

Исполнители

Рисунок 1.2 - Организационная структура управления ООО «КОМФОРТ АЛЮМИН»

Источник: Собственная разработка по данным компании; штатное расписание

Анализ данного Рисунка показывает, что при линейно-функциональном управлении каждое звено, и каждый подчиненный имеют одного руководителя, через которого по одному каналу проходят все команды управления. В этом случае управленческие звенья несут ответственность за результаты всей деятельности управляемых ими объектов. Речь идет о пообъектном выделении руководителей, каждый из которых выполняет все виды работ и принимает решения, связанные с управлением данным объектом. Поскольку в линейно-функциональной структуре управления решения передаются по цепочке "сверху вниз", а сам руководитель нижнего звена управления подчинен руководителю более высокого уровня, формируется своего рода иерархия руководителей конкретной организации.

Как видно из схемы управления предприятием отдела маркетинга в компании нет. Возникающие вопросы и функции выполняет заместитель директора по коммерческим вопросам, совмещая свои должностные обязанности и отдел продаж.

Основными преимуществами этого типа являются:

1) единство и четкость распорядительства;

2) согласованность действий исполнителей;

3) простота управления (один канал связи);

4) оперативность принятия решений;

5) личная ответственность руководителя за конечный результат деятельности его организации. А недостатками:

1) высокая требовательность к руководителю, который должен быть всесторонне подготовленным;

2) отсутствие звеньев по планированию и принятию решений;

3) перегрузка информации, множество контактов с подчиненными;

4) концентрация власти в одних руках;

5) недостаточность времени для выполнения своих задач целей.

Данный факт не очень хорошо сказывается на работе компании. Поэтому в последние годы компания стала уделять огромное внимание организации маркетинговой деятельности. Это связано с выходом компании на международный рынок, стабильностью поставок, развитием предприятия, улучшением качества выпускаемой продукции, появлением новых конкурентов. Создание отдела маркетинга позволит компании выйти на новый уровень в сбыте продукции, оптимизировать закупки импортного товара и сырья для собственного производства, ввести новую линейку товаров в собственное производство и импортный товар.

Стратегия компании представляет собой обобщенную модель действий, необходимых для достижения поставленных целей. Цели - это ключевые результаты, к которым стремится предприятие в своей деятельности. Ставя перед собой определенные цели, руководство компании формулирует те главные ориентиры, на которые должна быть сфокусирована вся деятельность предприятия и его коллектива. Так основные цели компании связанны с достижением полного господства на рынках сбыта, ростом объема продаж, его прибыльностью, рентабельностью, дальнейшим ростом и расширением компании.

На предприятии ООО «КОМФОРТ АЛЮМИН» управление проектами и нововведениями занимается заместитель директора по производству. В компании основная роль отводится новшествам. Со временем совершенствуется технология процесса производства. За последние годы в процессе производства произошли значительные изменения. Это способствовало расширению ассортимента, сокращению производственных операций, изменению в технологии сборки продукции, сокращению времени изготовления одного изделия и увеличению объема продаж. Именно на основе нововведений удается использовать современную технологию и организацию производства, повышать качество продукции, обеспечивать успех и эффективность деятельности предприятия.

Порядок постановки задач в компании осуществляется на двух уровнях. От директора к непосредственным начальникам структурных подразделений, а от них к исполнителям. Контроль над исполнением поставленных задач так же осуществляют структурные руководители. Особенностью при постановке целей в компании является то, что исполнители участвуют в осуждении и постановке целей. Все принятые решения, заранее обоснованы возможностями компании, финансовым положением и временными рамками. Они оговариваются на общих собраниях, где и принимается решение о принятии управленческого решения или отложении на другой более подходящий период.

В компании ООО «КОМФОРТ АЛЮМИН» основную роль играет стратегическое планирование, т.е. планы на долгосрочную перспективу. Со стратегическим планом предприятия на 2012-2014 гг. можно ознакомиться в Приложении 4. Анализ стратегического плана показал, что на предприятии все планы согласованны между собой и имеют строгую последовательность реализации. Выполняя последовательно один пункт плана, появляется необходимость в выполнении следующего. Так же немало важную роль играет текущее планирование. Основные задачи текущего планирования – это отслеживание дебиторской задолженности, увеличение товарооборота по Республике Беларусь.

В оперативно-производственный план входит: как планируется производство, т.е. краткосрочное планирование - белорусские заказы, а долгосрочное - заказы от зарубежных партнеров, которые "сбрасывают" заказы и приблизительные планы отгрузок на год вперед.

На предприятии ООО «КОМФОРТ АЛЮМИН», к сожалению, бизнес-плана нет, и никогда не было.

Порядок расчета основных показателей годового плана развития на предприятии рассчитывается как прирост выручки от реализации % по отношению к прошлому году, т.е. заработная плата. В компании Фонд оплаты труда увеличился на 80% по отношению к показателям за прошлый год. За счет чего равнозначно увеличились и отчисления в ФСЗН и Пенсионный фонд.

Порядок расчета основных показателей годового плана в ООО «КОМФОРТ АЛЮМИН»

1. Рассчитывается прирост выручки от реализации % по отношении к прошлому году.

2. Проводится анализ прироста выручки отдельно по каждому виду деятельности: оптовая торговля, экспорт, производство.

3. Проводится анализ динамики прибыли. Опять же по каждому виду деятельности.

4. В производстве анализируются все составляющие себестоимости продукции (материально-энергетические ресурсы, управленческие и общехозяйственные расходы, ФОТ и отчисления от него) и их влияние на размер прибыли.

5. Проводится анализ затрат, относимых к оптовой торговле (импорт) и их влияние на размер прибыли.

6. Проводится оценка налоговой нагрузки.

7. Проводится анализ платежей и расходов из чистой прибыли предприятия, которые не участвуют в налогообложении (предприятие активно оказывает безвозмездную спонсорскую помощь детским домам, школам, больницам).

8. Анализируется динамика чистой прибыли и составляющих, повлиявших на ее размер. Так же предприятие активно оказывает безвозмездную спонсорскую помощь детским домам, школам, больницам.

Процедура подготовки производственных совещаний проходит по мере возникновения. Все возникающие вопросы доводятся до сведения директора. В первую очередь определяется цель совещания, затем основные вопросы, которые необходимо рассмотреть, количество участников и время, когда оно будет проходить.

После определения всех этапов и назначения дня и времени участники собираются либо у директора в кабинете, в зависимости от возникших вопросов либо прямо на производстве. Иногда совещание может проходить на том участке производства, где возникли вопросы, для наглядного и более точного объяснения проблемы. После чего директор, выслушав все предложения или выдвинув свои, принимает решение.

Уровень применения технических средств и современных информационных технологий в управлении. Технические средства - все используемые вместе с программным обеспечением устройства, в том числе, серверы, рабочие станции, ноутбуки, мобильные устройства, периферийное оборудование, сетевое оборудование.

Руководитель компании ценит своих сотрудников и всячески способствует развитию и усовершенствованию технических средств. Современные технологии значительно сокращают расход времени при выполнении различных задач. Благодаря современным информационным технологиям улучшается скорость и качество передаваемой информации, ее точность, целостность, что в настоящее время самое главное.

Мотивация – совокупность внутренних и внешних движущих сил, побуждающих человека к деятельности, задающих границы, формы, степень интенсивности деятельности, уровень затраты усилий, старания, добросовестности, настойчивости и придающие ей направленность, ориентацию на достижение определенных целей [1, c. 47].

Мотивация сотрудников в компании только материальная. У всех оклад и как мера поощрения – процент от продаж. Не денежного стимулирования пока нет. Сотрудники поощряются за выполнение плана по продажам за месяц премией, которую определяет начальник отдела. Коллектив в компании сплоченный, это достигается общими выходами на работу в выходной день для помощи сотрудникам, не успевающим за неделю. Походы на корпоративные мероприятия. Поздравления сотрудников в дни рождения и взаимопомощь друг другу.