Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
коммерция.docx
Скачиваний:
0
Добавлен:
25.11.2019
Размер:
47.49 Кб
Скачать

27.09.2012 Лекция

Прием продукции по критериям качества и количества

В договоре купли-продажи обязательно просматривается условия о качестве поставляемой продукции.

Прием продукции от органов качества осуществляет покупатель/получатель. При этом он должен проверить исправно сеть пломб, техническое состояние транспортного средства, наличие защитной маркировки, исправность упаковки. В случае обнаружения отклонений качества подтупившей продукции, получатель должен приостановить прием продукции и составить акт. Коме того для дальнейшего приема продукции, получатель должен вызвать отправителя(изготовителя), явка которого обязательна. Если отправитель изготовитель продукции или его представитель не явились в срок, то дальнейшим тем продукции может осуществляться независимым экспертом. 

Прием продукции по количеству производится по товаросопроводительным документам.(товаро-транспортная накладная, счет фактуры и тд.). Отсутствие этих документов не должно останавливать акт. Получатель(покупатель) должен установить соответствие должен установить соответствие фактически поставленной продукции с условиями договора. Наиболее простой способ установление количества товара - принятие веса или объема, указанного в документах. При обнаружении недосдачи прием останавливается. Получатель продукции должен вызвать представителя отправителя для дальнейшего приема продукции. В случае если представитель отправителя не явился срок, то дальнейший прием продукции осуществляется по ее фактическому наличию.

Ответственность предприятия поставщиков при нарушении ими обязательсв по контракту.

Предприятия поставщики в ряде случаев нарушают свои обязательства по посадке продукции:

- наружние сроков поставки

- недопоставка по количеству

- поставка продукции не надлежащего качества

Если продукция поставлена с нарушением сроков предусмотренных в договоре, то покупатель должен предъявить претензию в которой потребовать у поставщика возместить убытки или выплатить предусмотренную в договоре неустойку(штрафные санкции).

При недопоставки части товаров получатель должен потребовать у поставщика поставки продукции в полном объеме в самые короткие сроки и выполнить штрафные санкции исходя из недопоставленной части товара.

Если поставщик отгрузил некачественный товар, несоответствущий условиям договора, то покупатель имеет право предъявить поставщику претензию, в которой потребовать:

1. Заменить товары за счет поставщика, если этот товар не может быть использован получателем.

2. Отремонтировать товар за счет поставщика, либо оплатить ремонт товара покупателем, выполненным с предварительным согласием поставщика.

3. Уценить товар(сделать скидку). Если получатель может использовать этот товар, то с ущербом для себя.

4. Вывезти товар за счет поставщика и вернуть покупателю денежную сумму и вернуть покупателю уплаченную денежную сумму, если покупатель отказывается от товара. 

ТЕМА: АССОРТИМЕНТНАЯ ПОЛИТИКА В КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ.

1. Понятие и роль ассортимента на рынке

2. Формирование ассортимента в оптовой и розничной торговле

3. Управление товарными запасами

 

1. Понятие и роль ассортимента на рынке

Ассортимент-полный перечень товаров в разрезе групп, подгрупп, видов, разновидностей, сортов и тд , объединенных по какому-либо признаку(сырье, потребительские свойства и тд).

Совокупность всех ассортиментных групп товаров, предназначенных для продажи называют номенклатурой.

Понятие ассортимента в коммерции рассматривается в 2ух аспектах.

1. С позиции наиболее полного удовлетворения потребностей покупателей. 

2. С экономической точки зрения.

В коммерции ассортимент под разделяет на промышленный и торговый. Промышленный - перечень продукции, выпускаемый производителями, торговый ассортимент реализуется в сфере обращения(оптовых и розничных предприятиях), он шире производственного, тк включает в себя товары не только различных производителей, отраслей, но так же и импортной продукции. В процессе коммерческой работы торговый ассортимент делится на следующие виды:

1. Простой, состоящий из небольшого числа видов, сортов, размеров. (сахар/соль)

2. Сложный, в котором товары одного вида различаются по назначению, рецептуре, потребительским свойствам, моделям, фасонам, размерам. Сюда относится большая часть продовольственных товаров.

3. Ассортимент товаров:

-повседневного спроса

-периодического спроса

- особого(редкого)спроса

- импульсивного спроса(такие товары приобретаюся зачастую случайно, одновременно с другими товарами)

- групповой. Имеет место в случае, когда товары объединяются в группы по какому либо признаку(единство технологического процесса)

- внутригрупповой. Характеризует разновидность товаров в пределах каждой товарной группы. 

Наличие широкого ассортимента имеет большое социально-экономическое значение. 

1. Ассортимент является важнейшим условием наиболее полного удовлетворения потребительского спроса. 

2. Товарный ассортимент является отражением отраслевой и межотраслевой пропорции в составе товарного предложения.

Он характеризует результаты работы отраслей промышленности, являясь важнейшим фактором, определяющим степень сбалансированности спроса и предложения на рынке.

Рациональное формирование товарным ассортиментом позволяет увеличить рентабельность предприятия.

04.10.2012

Лекция.коммерция.

Формирование товарного ассортимента является важнейшем составной частью ассортиментной политики в предприятии оптовой и розничной торговли и необходимым условием и важнейшем условием из бесперебойного обеспечения товарами.

При формирование ассортимента оптовой торговли должны приниматься следующие факторы:

-специфику спроса обслуживаемых покупателей

-профиль и спецификация оптового предприятия

-обеспечивание комплектности товара

-перечень взаимозаменяемых,труднозаменяемых и незаменяемых товаров

-рациональный подбор ассортимента, способствующий росту товараоборота и максимизации прибыли

На формирование ассортимента розничной торговли оказывает влияние следующие факторы:

-размер и денежных доходов и их распределение между разными группами населения

-существующий уровень розничных цен

-социальная и профессиональная структура обслуживаемого населения

-уровень образования потенциальных покупателей

-зона деятельности торговых предприятий 

-численность населения,его состав по полу,возрасту и т.д.

В процессе формирования торгового ассортимента предприятия розничной торговли должен руководствоваться следующими признаками:

-обеспечить соответствием ассортимента

-комплексно удовлетворять спрос в рамках целевого сегмента

-обеспечить достаточную широту и глубину ассортимента

-достижение устойчивости торгового ассортимента

3.Управление товарными запасами.

На величину товаробезопасности влияют следующие факторы:

-объем и структура товарооборота 

-соотношение спроса и предложения

-уровень цен и их динамика

-состояние материально-технической базы торгового предприятия

Управление товарными запасами представляет собой совокупность меры направленные на установление и поддержание требуемого уровня и структуры запасов для своевременного удовлетворения потребительского спроса товаров в необходимом количестве и ассортименте.

Управление товарными запасами состоять из следующих элементов:

-разработка норматива запасов

-оперативного учета и контроля за уровнем запаса

-регулирование запасов

 

ТЕМА: КОММЕРЧЕСКАЯ РАБОТА ПО СБЫТУ ТОВАРОВ И ПРЕДПРИЯТИЙ

1. Роль сбыта продукции на предприятии

2. Планирование сбыта продукции

3. Организация оперативно-сбытовой деятельности

1. Роль сбыта продукции на предприятии

Сбыт продукции на предприятии-один из аспектов коммерческой деятельности. Он является средством достижения цели и предприятия и завершающим этапом выявления вкусов и предпочтений потребителей. Сбыт продукции для предприятия важен по ряду причин:

- Объем сбыта определяет финансовые показатели предприятия( доходы прибыли,рентабельность)

- От сбыта зависит производство и материально-техническое обеспечение.

- В процессе сбыта окончательно определяется результат работы предприятия, направленных на расширение объемов деятельности и максимизацию прибыли.

Сбытовая политика представляет собой:

-комплекс мероприятий по осуществлению сбыта(логистика,выбор каналов распределения,формирование сбытовых целей и т.д.)

2. Планирование сбыта продукции

Планирование сбыта целесообразно осуществлять по двум направлениям:

- на известном рынке(долгосрочные контракты\гос.заказ)

- на свободном рынке(основным содержанием на планированием на свободном рынке являются:

-прогнозирования сбыта

-составление планов сбыта

-формирование сбытовой политики)

Рыночное прогнозирования возможно с помощью качественных и количественных методов.

Качественный метод основан на экспертных оценках.

Количественным методов прогнозирования являются:

-экстрополляция тренда. Основывается на анализе предыдущих данных. В ценах(объемах) сбыта прогнозируемого тренда.

-экспотенциальное выравнивание

-корреляционный и регрессионный 

-метод Бокса Джекинса. Заключается в разработке на базе компьютерной модели такой закономерности,которая наилучшем образом отражает результат продаж предыдущих периодов.

Семинар

На момент заключения договора стоимость единицы продукции составляла 180 тысяч рублей. 60 процентов-стоимость материальных ресурсов,20-работники предприятия,20-прочие элементы цены.по истечению квартала стоимость материальных ресурсов выросла на 10 процентов,а средняя за выросла на 12 процентов,прочие желе менты цены не изменились.рассчитать стоимость 1 единицы продукции по истечению квартала.

P1=Po(A Z1/Zo+B K1/Ko+CL1/Lo)

P1=180000(0,6-118,8/108000+0,2* 40320/36000+0,2)

Zo=180000*0,6=108000

108000-100% => x=108000*10/100

X-10%

Ko=18999*0,2=36000

K1=36000*1,12=40320

P1=195120 единиц

Po=9000

A=62%

B=25%

C=13%

A-увеличилось на 18%

B-снизилось на 1%

С-выросло на 10%

11.10.2012

Семинар

Франчайзинг - форма коммерческой деятельности при которой правообладатель(франчайзен) передает пользователю (франчайзи) права на ведение бизнеса от имени правообладателя.

В Российском законодательстве синоним понятия франчайзинга-коммерческая концессия.

-товарный. Правообладатель передает права на реализацию товара

-производственный.Предполагает передачу правообладателю пользователю технологию производства франчайзингова товара. (Кола)

-деловой. Предполагает передачу правообладателя пользователю концепцию ведения бизнеса.

2 вида платежей:

- обязательные(покупка франшизы-единовременный вступительный платеж, обеспечивающий вхождение предпринимателя во франчайзинговую систему; роялти - еженедельные платежи представляющие собой оптовый процент(предусмотренный в договоре) от товара оборота франчайзи; обязательные взносы в общий рекламный фонд(ежемесячные, годовые) которым занимается франчайзер, но используемым в интересах всей франчайзи).

К необязательным платежам относится оплата доп. Услуг предоставляемых франчайзером( доп.обучание франчайзи, посреднические услуги и тд.)

- договорные

11.10.2012

Лекция

При составлении плана сбыта определяется:

-стратегический(определяет важнейшие рынки сбыта, разработку перспективных технологий, выпуск важнейших видов продукции, а так же взаимодействие с внешней средой)

-годовой ( разрабатывается в трех вариантах: пессимистический вариант,предполагает наилучшее внутренние и внешние условия и по существу должен обеспечить выживания предприятия при неблагоприятной конъюнктуре рынке;Оптимистический вариант годового плана сбыта, нацелен на благоприятную конъюнктуру рынка, должен быть целью для отдела сбыта; план разработанный для наиболее благо вероятного развития рынка, является заданием для отдела сбыта)

-среднесрочный план предприятия

(Среднесрочный план конкретизирует план предприятия, в соответствии в целью коммерческой деятельности и периода времени.)

3. Формирование сбытовой политики предприятия.

Сбытовая политика ориентирована на осуществление эффективной деятельности отдела сбыта промышленного предприятия.

Формирование сбытовой политики состоит из следующих этапов:

1. Выбор наиболее выгодных каналов товарадвижения.

2. Анализ планирования регионального распределения продукции.

3. Систематизация работы с посредниками

4. Определение и меры стимулирования сбыта

3(вопрос) организация операвно-сбытовой деятельности

О-с д. На каждом предприятии имеет свои особенности.

О-с д. Включает следующие составляющие:

- разработка планов-графиков отгрузки готовой продукци

План графики разрабатываются на короткие периоды времени, с их помощью осуществляется координация планов сбыта с планами производства.

- прием готовой продукции от цехов производителей и подготовка ее к отправке поепателя.

- организация отгрузки готовой продукции покупателя и оформление необходимых документов(накладных,ведомостей)

-контроль за выполнением заказов покупателей и их платежеспособностей

ТЕМА: ОРГАНИЗАЦИЯ РАСЧЕТОВ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

1. Сущность расчетов коммерческой деятельности

2. Наличные формы расчетов

3. Безналичная форма расчетов

4. Порядок открытия счетов в банке

5. Расчеты в иностранной валюте

6. Факторинговые операции

С сфере обращения деньги выступают в двух формах: нал и безнал.

Предприятия проводят расчеты с другим организациями как правило в безналичном порядке через банки и используют другие формы безналичных расчетов, устанавливаемые центральным банком РФ в соответствии с законодательством.

Прием наличных денег предприятия при осуществлия с ними расчетов потребителями осуществляется при обязательном использовании контрольно кассовых машин.

Для осуществления наличных расчетов предприятия должны иметь кассу и вести кассовую книгу по установленной форме. Ведение кассовых операция возложится на кассира, который несет полную материальную ответственность за сохранность и ценность их в кассе.

В кассе можно небольшие денежные средства в пределах установленного банком лимита.

ЦБ, являющийся, как правило, госучреждением выполняет функции:

1. Является центром иммиссии наличных денег.

2. Является гарантов, полученных государством международных займов

3. Аккумулировать резервы коммерческих банков

4. Осуществляет финансирование государственных и правительственных учреждений.

5. Ведет операции с гос. ценными бумагами

6. Разрабатывает и осуществляет денежно-кридитную политику страны.

Лекция 18.10.2012

Функции коммерческого банка:

1. Аккумулируют средства физ. И юр. Лиц

2. Кредитуют на возвратной и платной основе юр. и физ. Лица

3. Осуществляют на платной основе расчеты

4. На платной основе являются гарантами обязательств между юридическими лицами.

В РФ в соответствии с конституцией денежной единицей является рубль.

Наличные и безналичные расчеты регулируется статьями 851-855 гражданского кодекса РФ

с 1 января 1998 года все расчеты между физ и юр лицами в иностранной валютой запрещены.

2. Наличная форма расчетов.

Поступление денег в кассу предприятия и выдачу из кассы оформлять приходами и расходами кассовыми ордерами. Хранить в кассе можно небольшие денежные суммы, в пределах установленного банком лимита.

Превышение установленных лимитов в кассе допускается лишь в течении трех рабочих дней в период выплаты зп,стипендии,пособии,премий и т.д.

Приходные кассовые ордера подписывает главбух (либо лицо им уполномоченное), а расходное руководитель организации и главбух, либо лица ими уполномоченные.

Прием и выдача денег по кассовым номерам могут осуществляться только в день из составления. Вся операция по поступлению и расходу денежных средств из кассы записываются в кассовую книгу, которая должна быть оперчатана, пронумерована. Подчистки и неогороверенные исправления не допускаются. Сделанные исправления заверяются подписями главбуха и кассира. Кассы организации могут быть застахованны в соответствии с действуйми законодательвами. Хранение в каске денег не принадлежащих предприятию-запрещается. Ответственность возлагается на главных бухгалтеров и руководителей. Порядок ведения кассовых операций систематически проверяют банки. 

3. Безналичная формам расчетов.

Одной из важнейших задач организации денежного обращения страны является широкое развитие безналичных расчетов и ограничения сфер  применения наличных денег. Безнал способствует концентрации денежных средств предприятия учреждения банка. Безнал может осуществляться как по товарным так и не по товарным операциями. К товарным операциями относят куплю-продажу сырья,материал, готовой продукции. А к не товарным расчеты с коммунальными учреждениями, научно исследовательскими организациями, учебными завередями и т.д.

Товарные операции осуществляются с использованием следующих форм безналичного расчетов: платежными поручениями, аккредитивами, чеками, с использованием векселей, в порядке плановых платежей. 

4. Порядок открытия счетов в банке

Каждая организация в праве открыть учреждение любого банка. Расчетные и другие счета для хранения свободных денежных средств и осуществления всех видов расчетных,кредитных и кассовых операций. Дя открытия расчёт ноги счета организация должна предоставить в учредие выбранного ей банка следующие документы:

1. Заявление на открытие расчетногосчета установленного образца.

2. Нотариально заверенные копии устава организации учредительного догорова и регистрационного свидетельства.

3. Справка налогового органа о регистрации предприятия в качестве налого плательщика. 

4. Копии документов о регистрации в качестве плательщика в пенсионный фонд 

5. Нотариально заверенную карточку с образцами подписи руководителя организации, его заместителя и главбуха, оттиска печати организации. 

С расчетного счета счета банк оплачивает обязательсва, расходы и поручения организации, проводимые в безналичном порядке, а так же выдаче средства на оплату трудам мелкие хоз.расходы.

Операция по зачислению денежных сум на расчетных счет и списание с него  банк производит на основании письменных распряжений владельцев расчетногосчета счета или с их согласия. Взыскиваютсы платежи по решению налоговых, судебных, финансовых органов.

5. Расчеты в иностранной валюте.

Кассы должны быть обеспечены всеми инструкциями и всеми справочными материалами по иностранной валюте