2. Мотивація праці.
Мотивація праці. Її концептуальні характеристики.
Мотивація – це процес стимулювання окремої людини (або групи) до діяльності, спрямований на досягнення індивідуальних та загальних цілей організації (підприємства).
Система мотивації характеризує сукупність взаємозв’язаних заходів, які стимулюють окремого працівника або трудовий колектив у цілому щодо досягнення індивідуальних і спільних цілей діяльності підприємства (організації).
Система мотивації базується на певних вимогах:
рівні можливості щодо зайнятості та посадового просування,
система оплати праці і справедливий розподіл доходів,
гарантії зайнятості,
захист здоров’я,
забезпечення можливостей для зростання професійної майстерності,
підтримання у колективі атмосфери довіри.
На рис. 15.1 відображено концептуальні характеристики моделей мотивації трудової діяльності.
Рис. 12.1. Концептуальні характеристики моделей мотивації трудової діяльності
Розрізняють наступні методи мотивації результативності діяльності:
економічні (прямі): відрядна оплата, почасова оплата, премії за раціоналізацію, участь у прибутках, оплата навчання, виплати за максимальне використання робочого часу (немає невиходів на роботу);
економічні (непрямі): пільгове харчування, доплати за стаж, пільгове користування житлом, транспортом та ін;
негрошові: збагачення праці, гнучкі робочі графіки, охорона праці, програми підвищення якості праці, участь у прийнятті рішень на більш високому рівні.
Методи мотивації можна ще поділити на індивідуальні і групові, а також на внутрішні (винагороди, що надаються самою працею: почуття значущості праці, самоповаги і т.п.) і зовнішні (винагороди, що надходять ззовні).
У чому полягає коригування діяльності поведінки персоналу і як воно здійснюється?
Коригування (регулювання) поведінки означає мотивацію на підставі виявлення функціональних, або бажаних, видів поведінки та підкріплення таких.
Фундаментальні принципи, що пов’язані з регулюванням поведінки, є такими:
необхідність брати до уваги тільки реально можливі за даних умов поведінкові явища;
використання як основних показників частотності конкретних явищ поведінки;
важливість спостереження за поведінкою в рамках конкретної ситуації.
Послідовно здійснюваний алгоритм регулювання поведінки окремих категорій персоналу підприємства (організації) залежно від результативності діяльності має універсальний характер і передбачає 5 кроків (етапів) регулювання:
виявлення;
вимірювання;
аналіз;
втручання;
оцінювання.
Одиницею аналізу може бути як індивід, так і група людей. Але в будь-якому разі успіх так званого “ситуаційного управління поведінкою” значною мірою залежить від виявлення причинно-наслідкового зв’язку між поведінкою та результатами, між коригуючими діями та підвищенням ефективності діяльності підприємства.
3.Оплата праці.
Що таке оплата праці і як вона здійснюється?
Оплата праці – це будь-який заробіток, обчислений, як правило, в грошовому виразі, який за трудовим договором власник або уповноважений ним орган виплачує працівникам за кількість і якість виконаної роботи або послуги.
Загальний заробіток складається з основної і додаткової зарплати.
Основна зарплата залежить від результатів роботи самого працівника й визначається тарифною системою (ставки, розцінки, посадові оклади, надбавки тощо).
Додаткова оплата встановлюється переважно за кінцевими результатами діяльності i внеском кожного в цей результат і виступає у формі премій, винагород, заохочувальних виплат, а також доплат у розмірах, що перевищують встановлені чинним законодавством.
Уся заробітна плата працівників поділяється на номінальну і реальну.
Номінальна заробітна плата – це сума коштів, отриманих працівником за його роботу впродовж розрахункового періоду (день, місяць, рік).
Реальна заробітна плата – це кількість товарів та послуг, які можна придбати за номінальну заробітну плату.
Отже, реальна заробітна плата – це купівельна спроможність номінальної заробітної плати.
Які функції виконує заробітна плата?
Основними функціями заробітної плати є:
відтворювальна – заробітна плата забезпечує нормальне відтворення робочої сили відповідної кваліфікації;
стимулююча – оплата праці спонукає працівників до ефективних дій на робочих місцях.
регулююча – реалізує загальновживаний принцип диференціації рівня заробітку за фахом і кваліфікацією відповідної категорії персоналу, важливістю та складністю трудових завдань;
соціальна – забезпечення однакової оплати за однакову роботу.
Державна політика оплати праці реалізується через механізм її регулювання, а саме через встановлення:
мінімальної заробітної плати;
інших державних норм і гарантій в оплаті праці (за роботу у надурочний, нічний час, святкові дні);
умов визначення частини доходу, що спрямовується на оплату праці;
міжгалузевих співвідношень в оплаті;
умов і розмірів оплати праці в бюджетних організаціях;
соціального захисту шляхом бюджетного базового фінансування освіти, культури;
формування фондів соціального страхування;
обмеженого дотування цін на товари та послуги;
дійової системи працевлаштування тощо.