1. Способ теоретического исследования или практического осуществления чего–н. Новые методы в медицине. Поточный м. Производства.

2. Способ действовать, поступать каким–н. Образом, приём (в 3 знач.). М. Воздействия, внушения.

Существует 3 вида методов управления: 1) организационно-административные (командные), 2) экономические и 3) социально-психологические (см. схему 2).

1. Метод организационно-административный (командный). Используемые механизмы:

• Административные: приказ, распоряжение, указание.

• Нормативные:

- закон,

- положение,

- инструкция,

- план, спущенный сверху и обязательный для выполнения.

Схема 2. Характеристика основных методов менеджмента

Основные достоинства организационно-админи-стративного (командного) метода:

• Обеспечивается единство воли руководства в достижении цели.

• Не требует крупных материальных затрат.

• В малых организациях оперативно достигаются цели и обеспечивается быстрая реакция на изменение внешней среды.

Недостатки метода:

• Подавляется инициатива, творческая работа.

• Отсутствуют действенные стимулы труда и могут возникать антистимулы.

В крупных организациях:

а) менеджеры не заинтересованы в повышении компетентности, поэтому она в дефиците;

б) обюрокрачивается аппарат управления;

в) требуется громоздкая система контроля.

2. Метод экономический. Механизмы:

- договорной процент отчисляемой прибыли,

- договорная цена продукта,

- договорная зарплата,

- материальные санкции, предусмотренные договором.

Отношения субъекта и объекта – договорные, товарно-денежные. Характеризуются:

• свободой субъекта и объекта, достаточной для реализации их интересов в договорном процессе;

• выполнением договорных обязательств.

Достоинства метода: стимулируется проявление инициативы, реализуется творческий потенциал работников на основе удовлетворения материальных потребностей.

Недостатки: остаются неудовлетворенными многие потребности, лежащие вне сферы материального интереса, что снижает мотивацию.

3. Социально-психологический метод. Механизмы также договорные: убеждение, критика, информирование, выступление руководителя перед людьми.

Отношения субъекта и объекта - без материальной основы.

Условия реализации: одна из сторон инициирует договорной процесс, вторая - не отвергает его.

Достоинства метода:

• включаются механизмы трудовой мотивации, не связанные с удовлетворением материальных потребностей;

• практически не требуются материальные затраты.

Недостатки:

• не используются стимулы, опирающиеся на материальные потребности людей;

• трудно прогнозировать результаты.

2. Законы управления

В основе менеджмента лежит система экономических законов, закономерностей и принципов управления в условиях рыночных отношений (см. рис. 1, 2).

Различают общие и специфические законы управления.

Рис. 1. Законы управления

Рис. 2. Общие законы управления

К общим законам управления относятся:

1) закон специализации управления;

2) закон интеграции управления;

3) закон экономии времени.

1) Закон специализации управления.

Современное производство основано на использовании новейших технологических процессов, технических средств, высокой степени организации производства и труда, информационных систем. Для управления таким производством необходимы узкоспециализированные знания и навыки в различных областях науки и техники, что приводит к расчленению общих функций, их проявлению в конкретных условиях, на различных уровнях. Менеджмент включает экономические, социально-психологические, правовые и организационно-технические аспекты, поэтому менеджеры должны обладать высоким профессионализмом в области каждого из этих направлений.