Тема 12. Эмоции в операторском труде.

Вопросы для самопроверки знаний.

1. Профессиональная устойчивость личности и ее оценка.

2. Эмоциональные дифференциации в перцептивном мире и в когнитивной карте.

3. Ожидания, мотивы, потребности, и ценностные ориентации, типичные для представителей операторского труда.

4. Причины отказа работников от задания в сложных и опасных профессиях. Тревожность, страх, профессиональные неврозы.

Вопросы и задания для самостоятельной работы студентов по теме.

1. Оцените свою профессиональную устойчивость.

2. Перечислите методы психологической помощи работнику после психической травмы.

3. Исследуйте перцептивные аспекты личности и составьте свою когнитивную карту.

Тема 13. Психология и безопасность эргатических систем

Вопросы для самопроверки знаний.

1. Типы происшествий: несчастный случай, авария, катастрофа. Информационная и психологическая безопасность в труде.

2. Психологические аспекты в изучении и профилактике происшествий. Объектные и субъектные причины несчастных случаев и аварий.

3. Опасные профессии. Виды профессионального риска.

4. Мотивация в сложных и опасных профессиях.

5. Опасные индивидуально-личностные качества.

6. Склонность к риску, ее виды и методы диагностики.

7. Безопасность труда в условиях информационной перегрузки.

8. Практика расследования происшествий: вина и ответственность. Переживания субъекта труда в ходе расследования происшествий.

9. Психологические способы профилактики профессиональных ошибок, производственного травматизма и аварийности.

Вопросы и задания для самостоятельной работы студентов по теме.

1. Опишите профилактические меры происшествий и несчастных случаев.

2. В чем состоит поведение оператора в опасной ситуации?

3. Назвать основные методы психологического анализа происшествий.

4. Исследуйте готовность человека к профессиональному риску.

Тема 14. Эргономические характеристики и показатели

Вопросы для самопроверки знаний.

1. Системотехнические характеристики: эффективность, надежность, оптимальность, готовность, устойчивость и их соотношение.

2. Характеристики и показатели деятельности человека в эргатических системах: физиологические, психофизиологические, психологические, социально-психологические; интегральные, комплексные, групповые, единичные, частные.

3. Характеристики и показатели качества систем: эргономичность, управляемость, обслуживаемость, освояемость, обитаемость.

Вопросы и задания для самостоятельной работы студентов по теме.

1. Опишите основные характеристики и показатели деятельности человека в эргатических системах.

2. Опишите методы исследования качественности систем.

Тема 15. Эргономическая оценка эргатических систем

Вопросы для самопроверки знаний.

1. Оценка результатов труда и трудового процесса.

2. «Функциональный комфорт» и его оценка.

3. Оценка надежности эргатической системы.

4. Оценка качества промышленной продукции, товаров и услуг.

5. Эргономические аспекты стандартизации.

Вопросы и задания для самостоятельной работы студентов по теме.

1. Раскройте понятие эргатической системы.

2. По каким критериям оценивается надежность эргатической системы?

3. В чем выражается удовлетворенность работников трудом, условиями, оборудованием, отношениями между людьми и пр.?

4. Каковы порядок и методика проведения эргономической экспертизы.