- •Сущность и содержание менеджмента
- •2. Цели и задачи менеджмента
- •3. Сферы деятельности менеджмента
- •4. Особенности менеджмента в условиях рыночной экономики
- •5. Виды менеджмента и его составляющие
- •6. Принципы эффективного менеджмента
- •7. Функции менеджмента
- •8. Основные этапы развития менеджмента
- •9. Школа научного управления
- •10. Школа административного управления
- •11. Школа человеческих отношений.
- •12.Школа поведенческих наук.
- •13. Школа науки управления.
- •14. Особенности японской модели менеджмента.
- •15. Особенности западноевропейской модели менеджмента
- •16. Особенности американской модели менеджмента
- •17. Особенности российской модели менеджмента.
- •18. Иерархическая решетка управления.
- •19. Сущность понятия «менеджер».
- •20. Сферы компетенции менеджера.
- •21. Компетенции сотрудников рыночно-ориентированного предприятия.
- •22. Процесс и уровни управления.
- •24. Функции управления.
- •25. Подходы и методы управления.
- •26. Сущность понятия «организация».
- •27. Задачи и цели организации.
- •28. Условия развития организации.
- •29. Типы управления организацией.
- •30. Условия организации процесса управления производством.
- •31. Функции организации.
- •3 2. Жизненный цикл организации.
- •33. Внутренняя и внешняя среда организации.
- •Элементы организации.
- •Сущность понятия «система».
- •Свойства организации как системы.
- •Основные законы.
- •38. Сущность закона синергии.
- •39. Сущность закона наименьших, развития и самосохранения.
- •40. Сущность закона единства, анализа и синтеза, информированности и упорядоченности.
- •41. Сущность закона композиции, пропорциональности и своеобразия.
- •42. Понятие и принципы статической организации.
- •43. Понятие и принципы динамической организации.
- •44. Понятие организационной структуры управления.
- •45. Типы организационной структуры управления.
- •4 6. Характеристика линейной, функциональной и линейно-функциональной структуры управления.
- •4 7.Характеристика дивизиональной, адаптивной и матричной структуры управления.
- •48.Сущность власти. Формы власти и влияния.
- •49.Сущность понятия «лидер». Условия эффективного лидерства. Отличие менеджера от лидера.
- •50. Теория лидерских качеств
- •51. Концепции лидерского поведения
- •52. Характеристика теория X, y и z.
- •53. Природа и причины конфликтов в организации.
- •54. Типы конфликтов
- •55. Методы управления конфликтом. Стили разрешения межличностных конфликтов.
- •56. Коммуникации в управлении. Типы организационных коммуникаций.
- •57. Коммуникационные стили в управлении. Невербальная коммуникация.
- •58. Коммуникативный процесс в управлении. Виды сетей коммуникации.
- •59. Принятие решений в организации. Модели принятия решений.
- •60. Процесс принятия управленческих решений.
Сущность и содержание менеджмента
Эффективное функционирование и развитие экономики определяется повышением ее координируемости и управляемости за счет формирования современных управленческих отношений.
Предмет изучения в менеджменте – организация.
Менеджмент – самостоятельный вид профессионально осуществляемой деятельности, направленный на достижение намеченных целей путем рационального использования материальных и трудовых ресурсов с применением принципов, функций и методов экономического механизма.
Менеджмент в экономике: Макроэкономика рассматривает деятельность государства, направленную на повышение экономических показателей , которое будет способствовать росту экономической ситуации (стабильности) в стране. Управление национальной экономикой направлена на повышение ее эффективности
Мезоэкономика определяет уровни повышения эффективности развития определенных направлений деятельности государства
Микроэкономика рассматривает деятельность отдельных экономических субъектов (предприятий), умелое применение функций менеджмента в которых должно способствовать повышению эффективности производства (максимизация прибыли)
Менеджмент – управление в социально-экономических системах
Схема процесса управления: получение и обработка информации о состоянии объекта→постановка и формулирование задач управления→разработка путей решения→разработка поручений→реализация решений→результат – изменение объекта
Менеджмент- комплекс взаимосвязанных действий: организация и управление; постановка и корректировка задач; разработка этапов работы; принятие решений; налаживание коммуникаций (методов и форм передачи информации); регулирование процессов; сбор, обработка и анализ информации; подведение итогов работы
Менеджмент – умение добиваться подставленных целей, используя труд, интеллект и мотивы поведения других людей
Менеджмент – эффективное использование и координация таких ресурсов, как капитал для достижения целей с максимальной эффективностью.
2. Цели и задачи менеджмента
Цели менеджмента: получение (увеличение) прибыли; повышение эффективности хозяйствования; удовлетворение потребностей рынка; максимизация показателей экономики; решение социальных вопросов
Задачи менеджмента: сделать людей способными к совместному действию и придать их усилиям эффективность; постановка простых, четких и видимых задач; предприятия и каждый работник должны развивать свои потребности и иметь возможность их удовлетворять; обеспечение эффективного управления персоналом; организация производства конкурентоспособных товаров; совершенствование производственного и управленческого процесса; внедрение новейших наукоемких и ресурсосберегающих технологий; повышение качества продукции; снижение затрат на производство
Основные задачи менеджмента: вначале требуется сделать желаемого возможным, а затем реальным; при минимальных затратах надо добиться максимально эффективных результатов
3. Сферы деятельности менеджмента
1. производственная – отвечает за обеспечение задач производственного цикла
2. административная – отвечает за обеспечение коммуникаций в процессе и организации
3. социально-политическая
4. финансово-экономическая
5. маркетинговая
6. управление персоналом