Высокая контекстуальная культура Низкая контекстуальная культура
Статус человека зависит от контекста: Статус человека определяется личностными
наследство, происхождение, раса, достижениями: трудолюбие, способности,
происхождение, религия, страт и т.д. талант, поступки и т.д.
Двойные поведенческие стандарты:
«Квод лицэт йови, нон лицет бови» «Self made man»
Индия США
Нейтральная культура Эмоциональная культура
Эмоции не показываются, говорят по
очереди, не перебивая, благодарят друг Голландия, Швейцария, Арабский Восток,
друга, не подчеркивают разногласий Лат.Америка, Юж.Европа, Россия
Япония, Англия, Ю.-В. Азия, Китай, Скандинавия
Кросскультурный шок
К/к шок – состояние растерянности и беспомощности, вызванное потерей ценностных ориентиров и
неспособностью дать ответы на вопрос: где, когда и как поступать правильно?
К/к шок может быть не только при переезде в другую страну, но и при смене работы, социальной среды,
места жительства
Чувства при к/к шоке аналогичны депрессивным:
тревога
замешательство
перевозбуждение
одиночество
фрустрация
Симптом – наши представления и ожидания не соответствуют действительности
К.Оберг (1960г.) «Культурный шок: адаптация к новой культурной среде»
6 симптомов:
постоянная напряженность от усилий по адаптации
чувство потерянности, острая нехватка общения
чувство отторжения по отношению к новой культуре (и обратное действие)
непонимание своей роли и системы ценностей
опасение, раздражение и злость к «ним»
ощущение беспомощности
Причина к/к шока – нарушение межкультурных коммуникаций. Это можно объяснить через понятия:
восприятие
стереотип
этноцентризм
Восприятие - «сложный познавательный процесс, формирующий уникальную картину мира, которая может значительно отличаться от реальной» или, проще – это индивидуальная интерпретация событий и явлений. При к/к шоке события интерпретируются на основе собственного опыта, который был получен в привычной среде, а поскольку мы находимся в другой среде, то объективность наших выводов резко снижается
Стереотип – это устойчивый, стандартизированный образ социального объекта, выражающий привычное отношение человека к какому-либо феномену. Стереотип по сути – социальное восприятие.
Стереотип – устойчиво сложившиеся, упрощенные образы или оценки явления.
«
Лень
ума»
стереотипы восприятия
стереотипное поведение
Стереотипное поведение – позволяет не думать о стандартных действиях… они совершаются на моторике, это спасает наше сознание от перегрузки. Но стереотипы могут сыграть отрицательную роль при изменении внешней среды в силу ее динамике.
В
к/к среде: стереотип
стереотип ошибка
к/к шок
восприятия поведения
Пример (шутка): ООН инициировало международное исследование на тему: «Роль индийских слонов в развитии человеческой цивилизации», выделены деньги, проводится тендер.
Американцы: «Как вырастить самого сильного и умного слона в мире»
Канадцы: «Под чьей юрисдикцией должны находиться индийские слоны: под федеральной или
муниципальной»