- •Тема 1. Комерційне страхування та його розвиток в україні План
- •Комерційне страхування, його зміст та сутність.
- •2.Еволюція комерційного страхування.
- •3.Зміст основних категорій комерційного ринкового страхування.
- •4. Принципи та функції страхування
- •5. Поняття страхового ринку та його структура
- •6. Стан і перспективи розвитку страхового ринку в Україні
- •Тема 2. Сутність і характерні риси страхового менеджменту План
- •1. Поняття менеджменту страхової діяльності.
- •Основні властивості системи менеджменту.
- •4.Системний підхід в менеджменті страхової діяльності
- •Тема 3. Планування страхової діяльності План
- •Сутність та складові ресурсного потенціалу страхової організації.
- •2.Стратегічний менеджмент як процес, його структура й зміст основних елементів та етапів у страхуванні.
- •3.Процес розробки стратегії страхової організації.
- •4.Бізнес-план: структура та характеристика його окремих розділів.
- •Особливості бюджетування в страховій організації.
- •Тема 4. Організація страхової компанії План
- •1. Організаційні форми страховиків
- •2. Структура страхових організацій
- •3. Об'єднання страховиків та їхні функції
- •Тема 5. У правління діяльністю страховика План
- •Управління кадровим забезпеченням страхових організацій.
- •2.Мотивація та діюча система стимулювання праці персоналу організації.
- •3. Помилки в управлінні страхової компанії
- •4.Комунікації в сучасній страховій організації: сутність, елементи й етапи комунікаційного процесу.
- •Тема 6. Контроль та звітність страхової компанії План
- •Регулювання діяльності страхової компанії
- •Порядок отримання ліцензій
- •Оформлення ліцензії
- •Мета та завдання фінансового моніторингу
- •Система фінансового моніторингу: первинний (внутрішній) та державний (зовнішній) рівень.
- •6.Фінансові операції страхової організації, які підлягають внутрішньому та обов’язковому фінансовому моніторингу.
- •Тема 7. У правління маркетинговою діяльністю План
- •Сутність і завдання страхового маркетингу.
- •2.Методи збору та аналізу інформації про споживачів страхових послуг та конкурентів.
- •3. Зміст плану маркетингу.
- •4.Управління рекламною діяльністю.
- •5.Побудова ефективної системи продажу: канали та мотивація надання страхових послуг.
- •6.Страхові посередники, їх роль на страховому ринку
- •Тема 8. У правління ризиками страхової діяльності План
- •Поняття і класифікація ризиків.
- •2.Відбір ризиків для страхування
- •3.Управління андеррайтингом.
- •3.Договір страхування: поняття, основні умови та його зміст
- •Тема 9. Управління перестрахувальною діяльністю План
- •Суть та завдання перестрахування
- •2. Методи перестрахування
- •3.Форми перестрахувальних договорів
- •Тема 10. У правління фінансовою діяльністю страховика План
- •Поняття технічних резервів. Склад технічних резервів згідно із Законом України «Про страхування».
- •2.Управління інвестиційною діяльністю страховика.
- •3.Платоспроможність страховика
- •Список рекомендованої літератури Основна література
- •Додаткова література
2. Структура страхових організацій
Особливості створення страховика як юридичної особи визначені Законом України "Про господарські товариства" та Законом України "Про страхування". Процес створення страхової компанії охоплює такі взаємопов'язані етапи:
— реєстрацію страховика як юридичної особи;
— надання цій юридичній особі статусу страховика.
Структура страхової компанії може охоплювати декілька рівнів управління. З урахуванням особливостей Положення про відокремлені підрозділи страхової компанії вона включає центральний офіс, філії, агентства та представництва страховика.
Організаційна структура страховика є динамічною. Вона може змінюватися: ускладнюватися, спрощуватися, що, своєю чергою, сприяє її вдосконаленню.
У практиці управління страховими компаніями набула поширення система "керівництво у співвідношенні із співробітництвом". Особливості цієї системи полягають у тому, що вона будується на принципах лінійного, функціонального та лінійно-штабного підпорядкування (рис.1).
Структура органів управління страховою компанією залежить від того, в якій організаційній формі її створено. Оскільки більшість страховиків України мають статус акціонерного товариства, то з урахуванням особливостей Закону України "Про господарські товариства" вищим органом управління є загальні збори акціонерів, якими обирається Рада директорів, що створює правління та обирає голову правління.
Президент — вищий керівник страхової компанії після голови правління. Віце-президент — головний фінансовий директор, який відповідає за фінансові питання діяльності. Менеджер компанії здійснює оперативне керівництво, організовує горизонтальний поділ праці в компанії, контролює поточну роботу.Функції Спостережної ради полягають у здійсненні нагляду за діяльністю правління страхової компанії, порядок якого визначається Статутом. Спостережна рада як орган управління товариством не є обов'язковою. Чинна редакція Закону України "Про господарські товариства" передбачає обов'язкове створення Спостережної ради лише у випадках, коли кількість акціонерів становить понад 50 осіб.
Група радників-консультантів призначена для вирішення найбільш важливих питань у діяльності страхової компанії. Вона діє як: а) дорадчий орган при керівництві компанії; б) формування з працюючих і залучених спеціалістів.
Виконавчі директори — керівники основних підрозділів компанії, які очолюють відповідні департаменти (управління, дирекції) та входять до складу правління.
Власна внутрішня структура страховика представлена представництвами, агентствами, філіями, відділеннями.
Представництва — підрозділи страхової компанії, які не мають статусу самостійної юридичної особи і займаються, як правило, збиранням інформації, рекламою, репрезентаціями, пошуком клієнтів, але не здійснюють комерційну діяльність.
Агентства — підрозділи, які мають право виконувати всі функції представництва, а також здійснювати операції з укладання та обслуговування договорів.
Філіали (відділення) страхової компанії— підрозділи, які теж не мають права юридичної особи і здійснюють свою діяльність, керуючись законодавством, нормативними актами, статутом та рішеннями загальних зборів акціонерів, Ради директорів та президента компанії. Результати роботи філіалу (відділення) відображаються у послідовному балансі страхової компанії. Управління системою страхування здійснюється страховиком.
Одним з молодих страховиків є ПрАТ “Страхова група “ТАС””, яка завдяки успішному менеджменту вже ввійшла за обсягом наданих страхових послуг до першої п’ятірки. Організаційну структуру цього формування наведено на рис. 2.